وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
ملخص المنصب ليست وظائفنا مجرد توفير تسجيل وصول ومغادرة سلسة للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة مميزة ولا تُنسى. يقوم خبراء تجربة الضيوف بمبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. هم مُخولون للتنقل في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك ثلاث أشياء حاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهني. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون ( واقفين، جالسين، أو يمشون لفترة طويلة) ويتعاملون بشكل عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وواجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لكي ينجح خبراء تجربة الضيوف من أجل ضيوفنا وعملنا في كل مرة.
الملف المرشح المرغوب
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية المتعلقة: لا خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء