Job description
About NCR Atleos
NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.
Job Title: Logistics Coordinator
Location: Cairo, Egypt
Position Summary
The Logistics Co-Ordinator is responsible for coordinating and executing logistics operations to support NCR’s field services and large customer accounts. This role involves managing inventory, order administration, reverse logistics, replenishments, financial reconciliation, and reporting, while ensuring compliance with global standards and optimizing service levels, asset utilization, and inventory investment.
Key Areas of Responsibility
Manage inbound international shipments, ensuring validation against invoices, timely dock-to-stock processing, accurate bin mapping in CIMS, and resolution of discrepancies with Distribution Centers and couriers.
Oversee order administration and parts planning by extracting TSRP reports, generating orders in CIMS, resolving system discrepancies, and managing procurement, approvals, and execution.
Ensure daily replenishment for Customer Engineers and Forward Stocking Locations by analyzing stock, creating transactions, coordinating shipments, confirming deliveries, and managing defective returns and discrepancy resolution.
Handle parts posting activities, including validating data, processing repairable and non-repairable parts, and monitoring in-transit shipments with follow-ups and escalations.
Manage Return Material Authorization (RMA) processes, including validation, inspection, system updates, and coordination of shipments to repair centers.
Reconcile and manage backorders, coordinate delivery timelines with regional teams, and optimize inventory through excess stock analysis and location target adjustments.
Conduct LOCA analysis by validating reports, coordinating part transfers locally and across MEA, managing urgent service orders, and ensuring timely resolution through escalation.
Perform financial reconciliation by comparing system data and credit notes with general ledger values and escalating discrepancies to the logistics manager.
Support audit and compliance activities, including warehouse and inventory audits, reconciliation, reporting, and ongoing stock reviews with accurate planning and approvals.
Generate and share weekly performance reports covering operational, financial, and logistics metrics.
Provide logistics support during weekends and public holidays as required.
Required Skills & Qualifications
BSc. degree in Logistics, Supply Chain or relevant field.
Strong analytical and problem-solving skills.
Proficiency in logistics systems such as CIMS and TSRP.
Excellent communication and coordination abilities.
Experience in inventory management, order processing, and supplier coordination.
Ability to work independently and manage multiple priorities.
#LI-GA1
Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job.
EEO Statement
NCR Atleos is an equal-opportunity employer. It is NCR Atleos policy to hire, train, promote, and pay associates based on their job-related qualifications, ability, and performance, without regard to race, color, creed, religion, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity/expression, pregnancy, marital status, age, mental or physical disability, genetic information, medical condition, military or veteran status, or any other factor protected by law.
Statement to Third Party Agencies
To ALL recruitment agencies: NCR Atleos only accepts resumes from agencies on the NCR Atleos preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR Atleos employees, or any NCR Atleos facility. NCR Atleos is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes.
وصف الوظيفة
حول NCR Atleos
NCR Atleos، ومقره في أتلانتا، هو رائد في توسيع الوصول المالي. يحسن موظفونا المخلصون البالغ عددهم 20,000 عملية الفرع ويرفعون الكفاءة التشغيلية ويزيدون من توفر الخدمة الذاتية للمؤسسات المالية وتجار التجزئة حول العالم.
المسمى الوظيفي: منسق اللوجستيات
الموقع: القاهرة، مصر
ملخص المنصب
يكون منسق اللوجستيات مسؤولاً عن تنسيق وتنفيذ العمليات اللوجستية دعم خدمات NCR الميدانية والعملاء الرئيسيين. تتضمن هذه المهمة إدارة المخزون، وإدارة الطلبات، واللوجستيات العكسية، والتجديدات، والمصالحة المالية، والتقارير، مع ضمان الامتثال للمعايير العالمية وتحسين مستويات الخدمة، واستخدام الأصول، واستثمار المخزون.
المجالات الرئيسية للمسؤولية
إدارة الشحنات الدولية الواردة، وضمان التحقق مقابل الفواتير، ومعالجة التحميل من المرفأ إلى المخزن في الوقت المناسب، وتخطيط التناظر بين المواقع، وحل الت discrepancies مع مراكز التوزيع والخُطّات.
الإشراف على إدارة الطلبات وتخطيط القطع من خلال استخراج تقارير TSRP، وتوليد الطلبات في CIMS، وحل ازدواج النظام، وإدارة الشراء والموافقات والتنفيذ.
ضمان التجديد اليومي للمهندسين العملاء ومواقع التخزين الأمامية من خلال تحليل المخزون، وإنشاء المعاملات، وتنسيق الشحنات، وتأكيد التسليمات، وإدارة العوائد المعيبة وحل الت discrepancies.
التعامل مع أنشطة ترسيم القطع، بما في ذلك التحقق من البيانات، ومعالجة القطع القابلة للإصلاح وغير القابلة للإصلاح، ومتابعة الشحنات أثناء النقل والتصعيد عند الحاجة.
إدارة عمليات تفويض عودة المواد (RMA)، بما في ذلك التحقق، والفحص، وتحديث النظام، وتنسيق الشحنات إلى مراكز الإصلاح.
المصالحة وإدارة الطلبات المرتجعة، وتنسيق جداول التسليم مع الفرق الإقليمية، وتحسين المخزون من خلال تحليل المخزون الزائد وتعديل مواقع الاستهداف.
إجراء تحليل LOCA من خلال التحقق من التقارير، وتنسيق تحويل القطع محلياً وعبر MEA، وإدارة أوامر الخدمة العاجلة، وضمان الحل في الوقت المناسب من خلال التصعيد.
إجراء المصالحة المالية من خلال مقارنة بيانات النظام مع قيم دفتر الأستاذ العام وتصيير التصعيد عند وجود فروقات.
دعم أنشطة التدقيق والامتثال، بما في ذلك تدقيق المستودعات والمخزون، والمصالحة، والتقارير، ومراجعات المخزون المستمرة مع تخطيط وتأكيدات دقيقة.
إنشاء ومشاركة تقارير الأداء الأسبوعية التي تغطي المؤشرات التشغيلية والمالية واللوجستية.
تقديم الدعم اللوجستي خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية عند الاقتضاء.
المهارات والمؤهلات المطلوبة
درجة بكالوريوس في اللوجستيات، سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة.
مهارات تحليلية قوية وحل مشاكل.
الإتقان في أنظمة اللوجستيات مثل CIMS و TSRP.
قدرات ممتازة في الاتصال والتنسيق.
خبرة في إدارة المخزون، معالجة الطلبات، وتنسيق الموردين.
القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.
#LI-GA1
العروض الوظيفية مشروطة بعبور معايير الفرز الخاصة بالوظيفة.
بيان الهيئة العامل للمكان الثالث
NCR Atleos هو صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص. إنه سياسة NCR Atleos لتوظيف وتدريب وترويج ودفع الرواتب للموظفين بناءً على مؤهلاتهم المتعلقة بالوظيفة وقدراتهم وأدائهم، دون النظر إلى العِرق أو اللون أو العقيدة أو الدين أو الأصل الوطني أو وضع المواطنة أو الجنس أو التوجّه الجنسي أو هوية/تعرض الجنس، أو الحمل، أو الحالة الاجتماعية، أو العمر، أو الإعاقة العقلية أو الجسدية، أو المعلومات الوراثية، أو الحالة الصحية، أو الوضع العسكري أو كتبة المحارب، أو أي عامل آخر يحظره القانون.
بيان لسماسرة الطرف الثالث
إلى جميع وكالات التوظيف: تقبل NCR Atleos السير الذاتية من وكالات قائمة موردين مفضلين فقط لدى NCR Atleos. الرجاء عدم إرسال السير ذاتية إلى نظام تتبع المتقدمين لدينا، أو إلى موظفي NCR Atleos، أو إلى أي منشأة لـ NCR Atleos. NCR Atleos غير مسؤولة عن أي رسوم أو مصروفات مرتبطة بالسير الذاتية غير المدعوة.