Jobs / Jobs For Women / وظائف خالية مسؤولة خدمة عملاء ومبيعات (دوام جزئي عن بعد)
شركة غير معلنة -
Egypt , أخرى
--
شركة غير معلنة
Apply on the Job Website

Job Details

Salary 6000
Category Customer Service
Industry Human Resources



الرد على استفسارات العملاء عبر الواتساب
الرد على المكالمات الواردة وإجراء مكالمات عند الحاجة لإقفال الطلبات
تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات والحلول المناسبة
شرح الباقات والخدمات بطريقة واضحة ومقنعة
إقفال الطلبات من العملاء المهتمين (مبيعات داخلية)
متابعة العميل حتى تأكيد الطلب
الالتزام بسيناريوهات الرد المعتمدة
جمع البيانات الضرورية لإتمام الطلب والمتابعة
متابعة تحقيق الأهداف المطلوبة لقسم خدمة العملاء


✅ الشروط
خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات الهاتفية
أسلوب لبق وقدرة على الإقناع "بدون ضغط"
سرعة في الرد والكتابة
الالتزام بالمواعيد
إنترنت "مستقر" + سماعة
إجادة استخدام واتساب ويب
الاستعداد للتعامل مع المكالمات الهاتفية عند الحاجة

⭐ يُفضّل

خبرة في التعامل مع العملاء الخليجيين
معرفة بسيطة بالمتاجر الإلكترونية



Similar Jobs

Apply on the Job Website
About شركة غير معلنة
Egypt, أخرى
Learn more