1. إدارة العمليات اليومية:
- الإشراف على جميع عمليات الغسيل، الكي، التجفيف، والتعطير.
- التأكد من تطبيق معايير النظافة والجودة المعتمدة في جميع المراحل.
- متابعة استلام وتسليم الطلبات وضمان الالتزام بالمواعيد المحددة.
- مراقبة الأجهزة والمعدات وضمان عملها بكفاءة، والتنسيق مع قسم الصيانة عند الحاجة.
- تنظيم عمليات الفرز والتعامل مع الأقمشة المختلفة بما يناسب طبيعتها.
2. إدارة الفريق:
- الإشراف على العاملين في المغسلة (عمال، مكوجية، مشرفين، سائقي توصيل).
- توزيع المهام وجدولة الورديات اليومية.
- تدريب الموظفين على أساليب الغسيل الحديثة واستخدام المواد بشكل آمن.
- متابعة الأداء وتحفيز الفريق لتحقيق أهداف الإنتاج والجودة.
3. الجودة والسلامة:
- ضمان الالتزام بإجراءات السلامة والصحة المهنية أثناء التشغيل.
- متابعة استخدام المنظفات والمواد الكيميائية وفق تعليمات السلامة.
- التأكد من الحفاظ على المظهر العام والنظافة الشخصية للعاملين.
- مراقبة جودة الخدمة وحل شكاوى العملاء بشكل احترافي.
4. إدارة الموارد والمخزون:
- متابعة استهلاك المنظفات والمواد الخام وتقديم طلبات الشراء عند الحاجة.
- مراقبة المخزون لتفادي النقص أو الهدر.
- ضبط تكاليف التشغيل وتحسين كفاءة الموارد.
5. التقارير والمتابعة:
- إعداد تقارير يومية / أسبوعية عن الإنتاج، الأعطال، استهلاك المواد، والملاحظات التشغيلية.
- اقتراح خطط لتحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- التعاون مع الإدارة العليا في تطوير الخطط التشغيلية والتوسعية.
Skills
- مؤهل جامعي أو دبلوم مناسب (إدارة فندقية، إدارة تشغيل، أو تخصص مشابه).
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المغاسل التجارية أو الفندقية.
- معرفة جيدة بأنواع الأقمشة، طرق الغسيل، وبرامج التشغيل المختلفة.
- خبرة في التعامل مع معدات الغسيل الصناعية.
- مهارات قوية في الإدارة، التنظيم، وحل المشكلات.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة فرق متعددة.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة التشغيل.
- يفضل من لديه خبرة سابقة في المملكة العربية السعودية أو دول الخليج.