فرص عمل مدير فرع

المهام الأساسية لمدير الفرع: 

1. الإدارة التشغيلية اليومية
- الإشراف على جميع الأنشطة اليومية داخل الفرع
- ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة
- التنسيق بين الأقسام المختلفة (المبيعات، خدمة العملاء، المالية)

2. قيادة وتطوير الفريق

- توجيه الموظفين وتوزيع المهام
- تدريب الموظفين الجدد وتطوير مهارات الفريق
- تقييم الأداء وتحفيز العاملين لتحقيق الأهداف

3. تحقيق الأهداف التجارية

- وضع وتنفيذ خطط لزيادة المبيعات والإيرادات
- متابعة مؤشرات الأداء (KPIs) وتحليل النتائج
- تطوير استراتيجيات تسويقية تناسب طبيعة السوق المحلي

4. إدارة العلاقات مع العملاء

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تعزيز تجربة العملاء لضمان رضاهم وولائهم
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء المهمين

5. الرقابة المالية والإدارية

- مراجعة الحسابات والفواتير والتقارير المالية
- مراقبة المصروفات وضبط الميزانية التشغيلية
- تنفيذ السياسات والإجراءات المعتمدة من الإدارة العليا

6. تحليل السوق والمنافسة

- دراسة السوق المحلي وتحديد الفرص التجارية
- مراقبة المنافسين وتقديم تقارير تحليلية للإدارة
- اقتراح تحسينات في المنتجات أو الخدمات بناءً على احتياجات العملاء

المهارات المطلوبة: 

- قيادة فعالة واتخاذ قرارات حاسمة
- مهارات التواصل والتفاوض
- القدرة على التخطيط والتنظيم
- فهم استراتيجيات التسويق والمبيعات
- إجادة استخدام برامج إدارة الأعمال (مثل Microsoft Office وSalesforce)
تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna
تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna