Jobs / Customer Service Jobs / وظائف خالية خدمة عملاء

وظائف خالية خدمة عملاء

فليك تيك - Egypt - Qalyubia
Salary: قابل للتفاوض
المهام المطلوبة:
  • استقبال العملاء في الشوروم ومساعدتهم في التعرف على المنتجات واختيار الأنسب لاحتياجاتهم.
  • الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء.
  • متابعة الطلبات الواردة من خلال الموقع الإلكتروني والتأكد من إدخالها بشكل صحيح.
  • إصدار الفواتير الخاصة بالطلبات.
  • التنسيق والمتابعة مع فريق العمليات لمعرفة حالة الطلبات وتحديث العملاء بها.
  • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة..
  • بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
  • حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
Apply on the Job Website
Post date: 14 August 2025
Publisher: Forasna
Post date: 14 August 2025
Publisher: Forasna