- يكون الشخص مسؤول عن وضع وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والتسويق لتحقيق أهداف الشركة وزيادة الإيرادات.
- يشرف على فريق المبيعات والتسويق، ويحلل بيانات السوق، ويطور علاقات العملاء، ويقدم تقارير للإدارة العليا.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تطوير استراتيجيات المبيعات والتسويق:
يضع خططًا شاملة لتحقيق أهداف المبيعات، مع الأخذ في الاعتبار تحليل السوق والمنافسين
- إدارة فريق المبيعات والتسويق:
يوجه ويشرف على فريق المبيعات والتسويق، ويقدم لهم التدريب والتوجيه لتحقيق أهدافهم
- تحليل بيانات المبيعات والتسويق:
يحلل البيانات لفهم أداء المبيعات، وتحديد نقاط القوة والضعف، واقتراح التحسينات
يبني ويحافظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، ويسعى لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم
يقيس أداء فريق المبيعات والتسويق، ويقدم تقارير دورية للإدارة العليا عن التقدم المحرز
يدير الحملات التسويقية عبر الإنترنت، ويستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى العملاء المستهدفين
- التنسيق مع الأقسام الأخرى:
يتعاون مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
المهارات المطلوبة:
القدرة على قيادة وتوجيه فريق، وتحفيزهم لتحقيق الأهداف
القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على المعلومات
القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والموظفين والإدارة العليا
القدرة على التفاوض مع العملاء وإبرام الصفقات [1، 5].
- الخلفية التسويقية والمبيعاتية:
فهم عميق للمفاهيم التسويقية والمبيعاتية [1، 5].
القدرة على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي [1، 5].
القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات
القدرة على تحديد المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة
القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- الإلمام بآخر التطورات في مجال التسويق والمبيعات
مواكبة أحدث الاتجاهات والتقنيات في المجال