وظائف خالية موظف خدمة عملاء (خبرة)

نورتوك - Egypt - Menoufia

Salary: قابل للتفاوض

نموذج إعلان وظيفة: موظفة خدمة عملاء
الوظيفة: موظفة خدمة عملاء
الموقع: محافظة المنوفية أو الغربية
نوع العمل: دوام كامل

الوصف الوظيفي:

تبحث شركتنا عن موظفة خدمة عملاء متميزة للانضمام إلى فريقنا. ستكون المرشحة مسؤولة عن التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم الدعم اللازم، وحل المشكلات لضمان رضا العملاء وتعزيز صورة الشركة.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء بطريقة مهنية.

• متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بسرعة وفعالية.

• تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات.

• العمل على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.

• تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين جودة الخدمة.

المتطلبات:

• مؤهل دراسي مناسب (البكالوريوس او درسات عليا ).

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء (يفضل ولكن ليست شرطًا).

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني.

• إجادة استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية.

• الالتزام والانضباط في العمل.

المزايا:
• راتب مجزٍ.
• حوافز على الأداء.
• بيئة عمل مريحة وداعمة.
• فرص للتطوير المهني والتدريب.

طريقة التقديم:

للمهتمات، يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر موقع فرصنا أو التواصل معنا على الرقم التالي: (01021980724).

آخر موعد للتقديم: (حدد التاريخ

ملاحظة: سيتم الاتصال بالمرشحات المختارات لتحديد موعد المقابلة.

Apply on the Job Website

Post date: 7 January 2025

Publisher: