تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الإلكتروني:
- وضع استراتيجيات تسويق إلكتروني فعالة للترويج لمنتجات الشركة البلاستيكية على الإنترنت.
- تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية رقمية عبر منصات التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، محركات البحث (SEO/SEM)، والمحتوى الرقمي.
إدارة قنوات التواصل الاجتماعي:
- إدارة حسابات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن) للتفاعل مع الجمهور وزيادة الوعي بالمنتجات.
- إنشاء محتوى موجه لتعزيز التفاعل مع العملاء وتثقيفهم بشأن حلول البلاستيك التي تقدمها الشركة.
- متابعة وتحليل أداء الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الأدوات التحليلية.
تحسين محركات البحث (SEO) والإعلانات المدفوعة (PPC):
- تحسين الموقع الإلكتروني للشركة لزيادة ظهوره في نتائج محركات البحث (SEO).
- إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة عبر محركات البحث (مثل Google Ads) لزيادة حركة المرور على الموقع الإلكتروني وزيادة المبيعات.
- إجراء أبحاث الكلمات المفتاحية وتحليل البيانات لتحديد الفرص لتحسين الحملات.
تحليل البيانات وقياس الأداء:
- متابعة وتحليل نتائج حملات التسويق الإلكتروني من خلال أدوات التحليل مثل Google Analytics ووسائل التواصل الاجتماعي.
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الحملات، وتحليل نتائج الحملات لتحديد الفعالية وضبط الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لمتابعة نجاح الحملات وتحقيق الأهداف.
تحسين تجربة العملاء عبر الإنترنت:
- تحسين تجربة المستخدم (UX) على الموقع الإلكتروني لضمان سلاسة التنقل وتعزيز معدلات التحويل.
- العمل مع فريق تطوير الموقع لتحسين الصفحات وعمليات الشراء عبر الإنترنت.
- تقديم استراتيجيات مبتكرة لزيادة تفاعل العملاء مع العلامة التجارية عبر الإنترنت.
إدارة المحتوى الرقمي:
- إنشاء محتوى جذاب (مقالات، صور، مقاطع فيديو، مدونات) لزيادة التفاعل مع العملاء وتعزيز العلامة التجارية.
- تحسين محتوى الموقع بما يتوافق مع معايير محركات البحث (SEO) لزيادة الوصول العضوي.
- العمل مع فرق التصميم لتطوير المواد التسويقية التي تعكس هوية العلامة التجارية بشكل مناسب.
التفاعل مع العملاء والرد على الاستفسارات:
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر منصات الإنترنت مثل البريد الإلكتروني، التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي، والدردشات الحية.
- تقديم استشارات وحلول للعملاء بشأن منتجات البلاستيك والخدمات المقدمة.
التعاون مع الفرق الداخلية:
- التعاون مع فرق التسويق الأخرى (الميداني، الإعلانات، العلاقات العامة) لتحقيق التكامل بين الأنشطة التسويقية المختلفة.
- التعاون مع فرق المبيعات لضمان تنسيق الحملات التسويقية مع أهداف المبيعات وتعزيز جهود بيع المنتجات البلاستيكية.
مواكبة التوجهات الرقمية:
- متابعة أحدث التوجهات في التسويق الإلكتروني والإعلانات الرقمية وتقنيات التسويق عبر الإنترنت.
- تقديم توصيات بشأن أدوات وتقنيات جديدة يمكن استخدامها لتحسين أداء التسويق الإلكتروني.
- إجراء الأبحاث التسويقية لمعرفة حلول لمتطلبات المستهلك وسلوكياته وعاداته.
- تعزيز استراتيجيات التسويق عبر تقييم البيانات مثل نتائج الحملات الإعلانية.
- مواكبة أحدث الأساليب التسويقية وتحديث الخطط.
- تقديم توصيات واقتراحات لتحسين المحتوى وتطوير الخطط الإعلانية.
Skills
- درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة
- إلمام تام بتقنيات تحسين محركات البحث (SEO) وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC).
- القدرة على استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics، Facebook Insights، وغيرها.
- معرفة جيدة بأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Hootsuite أو Buffer.
- إلمام بتطوير المحتوى وكتابة نصوص تسويقية تجذب الجمهور المستهدف.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل الجماعي.
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على تحليل البيانات بشكل دقيق.
- قدرة على اتخاذ المبادرة والعمل بشكل مستقل.
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم.
- إبداع وقدرة على التفكير الابتكاري في استخدام القنوات الرقمية.