إدارة المواعيد والجدولة:
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والأنشطة اليومية للمدير التنفيذي أو الفريق الإداري.
- تنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية مع الأطراف المعنية.
- إعداد وتحديث تقويم المدير التنفيذي بما يتناسب مع أولويات العمل.
تنسيق البريد والمراسلات:
- استقبال وتنظيم المكالمات الهاتفية والرد عليها أو توجيهها للأشخاص المعنيين.
- تلقي البريد الوارد والمرسل، وتنظيمه والقيام بالإجراءات اللازمة.
- إعداد الردود على المراسلات اليومية وتنظيمها.
إعداد التقارير والوثائق:
- إعداد التقارير، المحاضر، والمراسلات الرسمية بناءً على توجيه المدير التنفيذي.
- كتابة الملاحظات والتوثيق خلال الاجتماعات وتوزيع المحاضر على المعنيين.
- إعداد العروض التقديمية أو المستندات المطلوبة وفقًا لمتطلبات العمل.
إدارة الملفات والوثائق:
- تنظيم وتحديث الملفات الإلكترونية والورقية وضمان سهولة الوصول إليها.
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الهامة المتعلقة بالشركة.
- تطبيق إجراءات الأرشفة المناسبة للوثائق الإدارية والمراسلات.
التواصل مع العملاء والموردين:
- التعامل مع الاستفسارات من العملاء والموردين وتوجيهها إلى الأقسام المعنية.
- التنسيق مع الموردين والجهات الخارجية لتنظيم الاجتماعات والزيارات.
- تقديم الدعم اللازم للمدير التنفيذي في التعامل مع الشركاء والعملاء.
التنسيق الداخلي والخارجي:
- تنسيق الفعاليات والأنشطة الداخلية مثل ورش العمل أو المؤتمرات.
- تنظيم السفر والرحلات للمدير التنفيذي بما في ذلك حجوزات الطيران والفنادق.
- إعداد وإدارة العروض والمناسبات الخاصة بالشركة.
إدارة الاتصالات:
- إدارة البريد الإلكتروني الرسمي للمدير التنفيذي، وترتيب أولويات الردود.
- إرسال الدعوات، التذكيرات، والإشعارات المتعلقة بالمواعيد والاجتماعات.
- متابعة التواصل مع الأطراف الداخلية والخارجية لضمان سير العمل بشكل سلس.
دعم الإدارة العليا:
- تقديم الدعم الإداري للمدير التنفيذي في اتخاذ القرارات اليومية.
- مساعدة المدير التنفيذي في إعداد الخطط الاستراتيجية وتقارير الأداء.
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لتنفيذ الأنشطة والمهام المتعلقة بالشركة.
القيام بالمهام الطارئة:
- تنفيذ المهام غير المقررة التي تتطلب اهتمامًا عاجلاً.
- التعامل مع أي مشاكل أو قضايا قد تنشأ في غياب المدير التنفيذي.
- تصميم الرسائل الإدارية للجهات المختلفة.
- ترتيب وحفظ الملفات والوثائق والمستندات الإدارية.
- تحديد مواعيد المؤتمرات والاجتماعات.
Skills
- شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت.
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في مواعيد ضيقة.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
- إلمام جيد باستخدام برامج الكمبيوتر مثل Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).
- إلمام بإدارة البريد الإلكتروني وتنظيم الملفات والوثائق.
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكاتب الإلكترونية (مثل أدوات الجدولة والاجتماعات).
- مهارات تواصل قوية والقدرة على التعامل مع جميع مستويات الإدارة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
- دقة وانتباه للتفاصيل وحفاظ على السرية.
- مهارات حل المشكلات والتفكير التحليلي.