إدارة فريق المبيعات:
- قيادة وتوجيه فريق مبيعات الجملة لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
- تدريب وتطوير فريق المبيعات لزيادة مهاراتهم في البيع والتفاوض، مع تعزيز معرفتهم بالمنتجات الغذائية.
- توزيع المهام على فريق المبيعات ومتابعة أدائهم بشكل دوري لضمان تحقيق الأهداف المحددة.
إدارة المشتريات والتوريد:
- التعاون مع قسم المشتريات لضمان توافر المواد الغذائية بالجملة في الوقت المناسب وبأسعار تنافسية.
- ضمان اختيار الموردين الموثوقين وتقديم تقارير دورية حول توريد المواد الغذائية وجودتها.
- التفاوض مع الموردين لتأمين أفضل الصفقات والأسعار على المواد الغذائية.
تحقيق أهداف المبيعات:
- متابعة تنفيذ خطط المبيعات وتحقيق الأهداف المالية في قطاع الجملة.
- تحديد الفرص الجديدة في السوق وتوسيع شبكة العملاء لتلبية احتياجات السوق المحلي.
- تطوير استراتيجيات مبيعات مبتكرة لزيادة الإيرادات وتوسيع الحصة السوقية في قطاع المواد الغذائية.
إدارة علاقات العملاء:
- بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الرئيسيين (الموزعين، محلات الجملة، الشركات الغذائية) لضمان رضاهم واستمرار التعامل معهم.
- التواصل المنتظم مع العملاء للتأكد من تلقيهم أفضل العروض والخدمات.
- معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات.
التخطيط والتنسيق مع الأقسام الأخرى:
- التنسيق مع قسم المشتريات لتحديد احتياجات المواد الغذائية وتوجيههم بناءً على توقعات المبيعات.
- التعاون مع قسم المخزون لضمان توافر المنتجات بشكل دائم في الأسواق.
- العمل مع قسم التسويق لتطوير حملات ترويجية تلائم سوق المواد الغذائية وتحقيق أهداف المبيعات.
مراقبة المخزون:
- متابعة المخزون في نقاط البيع (الجملة) لضمان توافر المواد الغذائية في الوقت المناسب.
- العمل مع قسم المخزون لضمان أن المواد الغذائية التي يتم توريدها تتماشى مع احتياجات السوق.
- إدارة مستويات المخزون لتفادي نقص المنتجات أو الفائض في المخزون.
تحليل وتقديم تقارير:
- إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات ومقارنة النتائج مع الأهداف المحددة.
- تحليل بيانات السوق واحتياجات العملاء لتوجيه استراتيجيات المبيعات المستقبلية.
- تقديم تقارير حول استراتيجيات المبيعات للمساعدة في اتخاذ قرارات استراتيجية للعام المقبل.
مراقبة الجودة والمعايير:
- ضمان أن المنتجات الغذائية التي يتم تسويقها تتماشى مع معايير الجودة والسلامة.
- متابعة شكاوى العملاء المتعلقة بجودة المنتجات أو التغليف والعمل على حلها.
- تحسين وتحديث المعلومات المتعلقة بالمنتجات وتقديمها للعملاء.
- تحسين وتطوير محتوى المنتجات وتحديثه بانتظام لإيصاله إلى العملاء.
- تأهيل فريق العمل والتوصية بإدخال التحسينات وإعداد تقارير الأداء والمبيعات.
Skills
- مهارات قيادية وقدرة على إدارة وتوجيه فريق مبيعات.
- خبرة في التفاوض مع الموردين لتحقيق أفضل الأسعار.
- قدرة على تحليل بيانات السوق واتخاذ قرارات استراتيجية.
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء وفريق العمل.
- معرفة جيدة بتوزيع المواد الغذائية وإدارة المشتريات.
إجادة استخدام برامج الحاسوب المكتبية (مثل MS Office) وبرامج إدارة المبيعات.
- شخصية قيادية وقادرة على تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف.
- مهارات تنظيمية وتحليلية قوية.
- قدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات السريعة.
- إمكانية التواصل بفعالية مع شخصيات متعددة ومختلفة.
- القدرة على تلبية متطلبات مختلف الشخصيات.
- القدرة على فهم متطلبات الزبائن وتقديم العروض المناسبة والمتوافقة مع احتياجاتهم.