Jobs / Customer Service Jobs / وظائف خالية خدمة عملاء (كول سنتر)

وظائف خالية خدمة عملاء (كول سنتر)

IQ Store - Egypt - الجيزة
Salary: قابل للتفاوض
         إدارة كميات كبيرة من المكالمات الهاتفية الواردة.

-         التأكد من رضاء المستهلكين عن المنتجات أو الخدمات من خلال التعامل مع الشكاوى والاستفسارات.

-         الاحتفاظ بسجلات التفاعل مع العملاء ومعاملتهم وتعليقاتهم وشكاويهم.

-         اتباع إجراءات الإتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات.

-         الإستجابة السريعة لاستفسارات العملاء.

-         التواصل مع العملاء عبر مختلف وسائل التواصل الإجتماعى .

-         الحفاظ على الإسلوب الإيجابى فى التعامل مع العملاء وإبداء مدى الأحترافية.

-         تحقيق وضمان رضاء العملاء .

-         توفير جميع المعلومات التى يحتاجها العميل
Apply on the Job Website
Post date: 14 November 2024
Publisher: Forasna
Post date: 14 November 2024
Publisher: Forasna