موظفة خدمة عملاء و مبيعات

  • نشر محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي حسب التعليمات و السياسة المتبعة.
  • التواصل مع العملاء لحل المشاكل المتوسطة والبسيطة مباشرة، وفقًا للإرشادات المعتمدة في الشركة.
  • التواصل مباشرة مع الزبائن لحل المشكلات البسيطة والمتوسطة التعقيد، باستخدام الإرشادات الخاصة بالشركة.
  • المتابعة بشكل مستمر مع العملاء لاكتشاف المشكلات التي تواجههم.

Skills

  • مهارات التواصل وحل المشاكل والاقناع.
  • امتلاك القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية لتحليل حالة العملاء.
  • القدرة على تعزيز العلاقات مع الزبائن لتحقيق أفضل النتائج.
  • القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة المدى مع العملاء لتحقيق النجاح المشترك.

Post date: Today
Publisher: Bayt
Post date: Today
Publisher: Bayt