وصف الشركة تخدم ميتلايف منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا منذ ما يقرب من 65 عاماً وتعمل في مصر منذ أكثر من 23 عاماً، حيث توفر حلولاً مالية ذكية للاحتياجات اليومية. وبصفتها أول شركة تأمين على الحياة في السوق المصري، تقدم ميتلايف مصر تأميناً على الحياة والحوادث والتأمين الصحي، بالإضافة إلى حلول التخطيط للتقاعد وإدارة الثروات لأكثر من مليون عميل. تركز الشركة على تقديم توجيهات موثوقة تساعد الأفراد والعائلات على تحقيق أهدافهم المالية وإدارة شكوك الحياة. تجمع ميتلايف مصر بين حضورها المحلي طويل الأمد وخبرتها العالمية لتقديم منتجات وخدمات تأمين موثوقة مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء في مصر.
وصف الدور دور وكيل التأمين على الحياة في ميتلايف مصر هو وظيفة بدوام كامل مقرها مركز سوهاج مع ترتيب عمل هجين، مما يسمح ببعض العمل من المنزل. الوكيل مسؤول عن تحديد العملاء المحتملين، وتقديم حلول التأمين على الحياة والحلول المالية ذات الصلة، ودعم العملاء في اختيار الخطط التي تتناسب مع أهداف الحماية والادخار الخاصة بهم. تشمل الأنشطة اليومية إجراء تقييمات الاحتياجات، وإعداد عروض الأسعار والمقترحات، ومتابعة العملاء المحتملين، والحفاظ على علاقات مستمرة لضمان خدمة السياسات وتجديدها. يتضمن الدور التعاون مع الفرق الداخلية، والالتزام بمعايير الامتثال التنظيمية والخاصة بالشركة، والاحتفاظ بسجلات مفصلة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات. يُتوقع من الوكيل تحقيق أهداف المبيعات مع تقديم توجيهات واضحة وأخلاقية ومركزة على العملاء.
المؤهلات
- يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في مبيعات التأمين والتأمين لاقتراح وإدارة حلول التأمين على الحياة بفعالية.
- يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في وساطة التأمين والتمويل لدعم العملاء في اختيار المنتجات واعتبارات التخطيط المالي الأساسية.
- يجب أن يمتلك المرشحون قدرات مثبتة في خدمة العملاء لبناء الثقة، والتعامل مع الاستفسارات، وتقديم دعم مستمر لحاملي الوثائق.
- يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل وشخصية فعالة، بما في ذلك القدرة على شرح المفاهيم المعقدة بلغة واضحة وميسرة.
- يجب أن يمتلك المرشحون عادات عمل موجهة نحو الأهداف وذاتية التحفيز، مع القدرة على إدارة الوقت، وتحديد أولويات العملاء المحتملين، والعمل بشكل مستقل وداخل فرق.
- يجب أن يمتلك المرشحون دراية بالأدوات الرقمية الأساسية (أنظمة إدارة علاقات العملاء، البريد الإلكتروني، برامج الإنتاجية المكتبية) والاستعداد لتعلم منصات الشركة.
- تعتبر الخبرة ذات الصلة في التأمين، أو الخدمات المصرفية، أو الخدمات المالية مفيدة؛ وتعد الخلفية في الأعمال أو التمويل أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.
- الأهلية للعمل في مصر والكفاءة في اللغة (اللغات) المحلية؛ وتعد مهارات اللغة الإنجليزية القوية ميزة إضافية.
Company Description MetLife has been serving the MENA region for nearly 65 years and operating in Egypt for over 23 years, providing smart financial solutions to everyday needs. As the first life insurance company in the Egyptian market, MetLife Egypt offers life, accident, and health insurance, as well as retirement planning and wealth management solutions to more than one million customers. The company is focused on delivering reliable guidance that helps individuals and families meet their financial goals and manage life’s uncertainties. MetLife Egypt combines longstanding local presence with global expertise to offer trusted insurance products and services tailored to the needs of customers in Egypt.
Role Description The Life Insurance Agent role at MetLife Egypt is a full-time position based in Markaz Sohag with a hybrid work arrangement, allowing some work from home. The agent is responsible for identifying prospective clients, presenting suitable life insurance and related financial solutions, and supporting customers in selecting plans that match their protection and savings goals. Day-to-day activities include conducting needs assessments, preparing quotes and proposals, following up on leads, and maintaining ongoing relationships to ensure policy servicing and renewals. The role involves collaborating with internal teams, adhering to regulatory and company compliance standards, and keeping detailed records of client interactions and sales activities. The agent is expected to meet sales targets while providing clear, ethical, and customer-focused guidance.
Qualifications
- Candidates should possess strong skills in Insurance Sales and Insurance to effectively propose and manage life insurance solutions.
- Candidates should possess skills in Insurance Brokerage and Finance to support clients with product selection and basic financial planning considerations.
- Candidates should possess proven Customer Service abilities to build trust, handle inquiries, and provide ongoing support to policyholders.
- Candidates should possess effective communication and interpersonal skills, including the ability to explain complex concepts in clear, accessible language.
- Candidates should possess goal-oriented and self-motivated work habits, with the ability to manage time, prioritize leads, and work both independently and in teams.
- Candidates should possess familiarity with basic digital tools (CRM systems, email, office productivity software) and a willingness to learn company platforms.
- Relevant experience in insurance, banking, or financial services is beneficial; a background in business, finance, or a related field is an advantage.
- Eligibility to work in Egypt and proficiency in local language(s); strong English skills are a plus.