About ITT:
ITT Inc. (NYSE: ITT) is a diversified global leading manufacturer of highly engineered critical components and customized technology solutions serving the flow, aerospace and defense, transportation, industrial, and energy markets. Through operational execution, innovation, and disciplined capital deployment, including strategic acquisitions such as SPX FLOW, ITT partners with its customers to deliver enduring solutions to the key industries that underpin our modern way of life.
Headquartered in Stamford, Connecticut, ITT has a market cap of roughly $20 billion and employs more than 15,000 people across 40 countries and serves customers in approximately 125 countries. Following the acquisition of SPX FLOW, the company is expected to generate $5.4 billion in annual revenue.
Our businesses are organized in three distinct segments, each based around our core engineering DNA:
Flow Technologies: A global leader in, providing a broad portfolio of pumps, valves, mixing and agitation equipment, heat transfer, homogenizers, separation, water and wastewater treatment, and engineered process solutions. Our leading brands include the iconic
Goulds Pumps (with more than 175 years of history),
Anhydro, APV, Bornemann, Bran+Luebbe, C’treat, Engineered Valves, Gerstenberg Schröder, Habonim, Johnson Pump, Lightnin, Philadelphia, Plenty, PRO Cast, Rheinhütte, Seital Separation, Stelzer, Svanehøj, Tigerholm, Uutechnic, VIDAR, Waukesha Cherry-Burrell.
Motion Technologies: A global leader in brake pads (ICE and electrified brake pads) and shock absorbers (energy absorption solutions) for transportation applications. Our leading brands include
Friction Technologies, KONI and
Axtone.
Connect and Control Technologies: A leader in critical applications for the aerospace, defense and industrial markets, including harsh environment connectors and control components. Our leading brands include
ITT Cannon, Enidine, Aerospace Controls and
kSARIA.
Position Summary
- To supervise the Application Engineer team at the Cairo office, Egypt.
- Distribute workload in the department to ensure due dates are met and manage day-to-day activities through KPIs.
- Prepare quotes (low to highly complex) on time and with minimal supervision
- Enter orders in a timely and clean manner and support other AE’s for the same
- Support customers, Reps and ASM’s throughout the “quote to order” execution cycle
- Understand customer needs and market level
- Coordinate all players to achieve the target date and receive correct information
- Communicate with respective region SE’s & ASM’s in order to define priorities
- Support SE’s & ASM’s face to customer on technical and commercial discussions
- Train region of responsibility AE’s in order to give them all skills to quote more and more difficult projects
- Control of offers done by the respective responsibility region AE team
Essential Responsibilities
- Report to Tendering Director – EMEA for the purpose of developing a superior staff of Application Engineers who are committed to supporting the Region of responsibility efforts for growth.
- Review with ASM’s all RFQ’s for / from region, prioritize and distribute workload to the team and alternative sources if required
- Decide in cooperation with respective ASM’s and CSM which jobs will be quoted, in implementation of the selective biding strategy.
- Handle personally key highly complex jobs with no supervision
- Support Application Engineers and Sales Engineers in offering the optimized solution, internal/external
- training, product development opportunities or cross functional assistance.
- Assist Application Engineers and Region Sales Engineers in setting the optimal bid strategy, reviewing specifications or replying to technical questionnaires.
- Skillful use of market and competitor knowledge to optimize closing chances
- Implement company programs and policies concerning sales issues
- Assist in all ways and manners to resolve customer problems and issues.
- Assist region Application Engineers and Sales Engineers with issues relating to orders.
- Support all formal training programs and exercises as required
- Constantly seek ways for internal processes improvement, including creation of new processes, if needed.
- Develop strong relationships with customers and within the organization to facilitate problem solving and issue resolution.
- Manage a clean order process for all orders in the respective region
- Work with all sub-vendors.
- Lead by example to develop a strong culture around quality and customer service.
- Support Exhibition at trade fairs and customer visits, as needed.
Position Requirements
Education:
B.Sc. In Engineering.
Experience:
- 12 years of experience in rotating equipment industry with solid knowledge in centrifugal pump application engineering (design principle, hydraulics, materials, sealing systems, drivers and other auxiliaries) with at least 5 years in managerial role with team leadership responsibilities such as recruiting, mentoring, training and KPIs management..etc.
- Comprehensive understanding of tendering process and proven record of handling technical complex/high value tenders for EPCs, OEMs, or major EUs.
- Mastering related industrial standards, such as API610, API682, ISO 5199, ANSI B73…etc.
- Solid experience in major EMEA regional EPCs and End Users specifications such as Shell, Aramco, ADNOC,
- Saipem, Technip, Tecnicas Reunidas, ENPPI…etc.
- Strong commercial acumen, including bid strategy, risk review and negotiation support.
- Demonstrated success in building customer relationships at senior levels.
Skills/Knowledge:
- Fluent in English (other language plus)
- Team Oriented
- Strong PC Skills with Windows and Office Programs
- Self -Starter
- Ability to establish relationships with Customer base
- Excellent Communication and Timing Skills.
عن ITT:
شركة ITT Inc. (NYSE: ITT) هي شركة عالمية متنوّعة ومتخصصة في تصنيع المكونات الحيوية عالية الهندسة والحلول التكنولوجية المخصصة التي تخدم أسواق التدفق، والفضاء والدفاع، والنقل، والصناعة، والطاقة. من خلال التنفيذ التشغيلي، والابتكار، والنشر الانضباطي لرأس المال، بما في ذلك الاستحواذات الاستراتيجية مثل SPX FLOW، تتشارك ITT مع عملائها لتقديم حلول مستدامة للقطاعات الرئيسية التي تدعم نمط حياتنا الحديث.
يقع المقر الرئيسي للشركة في ستمفورد، كونيتيكت، وتبلغ قيمتها السوقية حوالي 20 مليار دولار وتوظف أكثر من 15,000 شخص عبر 40 دولة وتخدم العملاء في حوالي 125 دولة. وعقب الاستحواذ على SPX FLOW، من المتوقع أن تحقق الشركة إيرادات سنوية تبلغ 5.4 مليار دولار.
تتوزع أعمالنا في ثلاثة قطاعات متميزة، يستند كل منها إلى الحمض النووي الهندسي الأساسي لدينا:
تكنولوجيا التدفق: شركة عالمية رائدة توفر محفظة واسعة من المضخات، والصمامات، ومعدات الخلط والتقليب، ونقل الحرارة، والمجانسات، والفصل، ومعالجة المياه ومياه الصرف الصحي، وحلول العمليات المجهزة هندسياً. تشمل علاماتنا التجارية الرائدة العلامة الأيقونية
Goulds Pumps (بخبرة تمتد لأكثر من 175 عاماً)، و
Anhydro, APV, Bornemann, Bran+Luebbe, C’treat, Engineered Valves, Gerstenberg Schröder, Habonim, Johnson Pump, Lightnin, Philadelphia, Plenty, PRO Cast, Rheinhütte, Seital Separation, Stelzer, Svanehøj, Tigerholm, Uutechnic, VIDAR, Waukesha Cherry-Burrell.
تكنولوجيا الحركة: شركة عالمية رائدة في منصادات الفرامل (منصادات الفرامل لمحركات الاحتراق الداخلي والكهربائية) وممتصات الصدمات (حلول امتصاص الطاقة) لتطبيقات النقل. تشمل علاماتنا التجارية الرائدة
Friction Technologies, KONI و
Axtone.
تكنولوجيا التوصيل والتحكم: شركة رائدة في التطبيقات الحيوية لأسواق الفضاء والدفاع والصناعة، بما في ذلك موصلات البيئات القاسية ومكونات التحكم. تشمل علاماتنا التجارية الرائدة
ITT Cannon, Enidine, Aerospace Controls و
kSARIA.
ملخص الوظيفة
- الإشراف على فريق مهندسي التطبيقات في مكتب القاهرة، مصر.
- توزيع حجم العمل في القسم لضمان الالتزام بالمواعيد المحددة وإدارة الأنشطة اليومية من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
- إعداد عروض الأسعار (من منخفضة إلى عالية التعقيد) في الوقت المحدد وبحد أدنى من الإشراف
- إدخال الطلبات بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب ودعم مهندسي التطبيقات الآخرين في ذلك
- دعم العملاء والممثلين ومديري المبيعات الإقليميين (ASMs) طوال دورة تنفيذ "من عرض السعر إلى الطلب"
- فهم احتياجات العملاء ومستوى السوق
- التنسيق بين جميع الأطراف المعنية لتحقيق التاريخ المستهدف والحصول على المعلومات الصحيحة
- التواصل مع مهندسي المبيعات ومديري المبيعات الإقليميين في المنطقة المعنية لتحديد الأولويات
- دعم مهندسي المبيعات ومديري المبيعات الإقليميين أمام العملاء في المناقشات الفنية والتجارية
- تدريب مهندسي التطبيقات في المنطقة المسؤولة لتزويدهم بجميع المهارات لتقديم عروض أسعار لمشاريع أكثر صعوبة بمرور الوقت
- الإشراف على العروض المقدمة من قبل فريق مهندسي التطبيقات في المنطقة المسؤولة
المسؤوليات الأساسية
- رفع التقارير إلى مدير المناقصات – منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA) بهدف تطوير كادر متميز من مهندسي التطبيقات الملتزمين بدعم جهود النمو في المنطقة المسؤولة.
- مراجعة جميع طلبات تقديم عروض الأسعار (RFQs) الخاصة بالمنطقة مع مديري المبيعات الإقليميين (ASMs)، وتحديد الأولويات وتوزيع حجم العمل على الفريق والمصادر البديلة إذا لزم الأمر
- البت بالتعاون مع مديري المبيعات الإقليميين ومدير خدمة العملاء (CSM) في المشاريع التي سيتم تقديم عروض أسعار لها، تطبيقاً لاستراتيجية العطاءات الانتقائية.
- معالجة المشاريع الرئيسية عالية التعقيد شخصياً دون إشراف
- دعم مهندسي التطبيقات ومهندسي المبيعات في تقديم الحل الأمثل، سواء من خلال التدريب الداخلي/الخارجي، أو فرص تطوير المنتجات، أو المساعدة عبر الوظائف المختلفة.
- مساعدة مهندسي التطبيقات ومهندسي المبيعات الإقليميين في تحديد استراتيجية العطاء الأمثل، ومراجعة المواصفات، أو الرد على الاستبيانات الفنية.
- الاستخدام الماهر لمعرفة السوق والمنافسين لزيادة فرص إغلاق الصفقات
- تطبيق برامج وسياسات الشركة المتعلقة بقضايا المبيعات
- تقديم المساعدة بكافة الطرق والأساليب لحل مشكلات وقضايا العملاء.
- مساعدة مهندسي التطبيقات ومهندسي المبيعات الإقليميين في المشكلات المتعلقة بالطلبات.
- دعم جميع برامج وتمارين التدريب الرسمية حسب المطلوب
- البحث المستمر عن طرق لتحسين العمليات الداخلية، بما في ذلك إنشاء عمليات جديدة إذا لزم الأمر.
- تطوير علاقات قوية مع العملاء وداخل المؤسسة لتسهيل حل المشكلات والقضايا.
- إدارة عملية طلبات سليمة وخالية من الأخطاء لجميع الطلبات في المنطقة المعنية
- العمل مع جميع الموردين الفرعيين.
- القيادة بالقدوة لبناء ثقافة قوية حول الجودة وخدمة العملاء.
- دعم المشاركة في المعارض التجارية وزيارات العملاء حسب الحاجة.
متطلبات الوظيفة
التعليم:
بكالوريوس في الهندسة.
الخبرة:
- 12 عاماً من الخبرة في صناعة المعدات الدوارة مع معرفة قوية بهندسة تطبيقات المضخات الطاردة من المركز (مبادئ التصميم، الهيدروليكا، المواد، أنظمة الختم، المحركات والمعدات المساعدة الأخرى) مع 5 سنوات على الأقل في دور إداري يتضمن مسؤوليات قيادة الفريق مثل التوظيف، التوجيه، التدريب وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية... إلخ.
- فهم شامل لعملية تقديم المناقصات وسجل مثبت في التعامل مع المناقصات الفنية المعقدة/ذات القيمة العالية للمقاولين العموميين (EPCs)، ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، أو كبار المستخدمين النهائيين (EUs).
- إتقان المعايير الصناعية ذات الصلة، مثل API610, API682, ISO 5199, ANSI B73... إلخ.
- خبرة قوية في مواصفات المقاولين العموميين والمستخدمين النهائيين الرئيسيين في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا مثل Shell, Aramco, ADNOC, Saipem, Technip, Tecnicas Reunidas, ENPPI... إلخ.
- دهاء تجاري قوي، بما في ذلك استراتيجية العطاءات، ومراجعة المخاطر، ودعم المفاوضات.
- نجاح مثبت في بناء علاقات مع العملاء على المستويات العليا.
المهارات/المعرفة:
- إتقان اللغة الإنجليزية (تعتبر أي لغة إضافية ميزة إضافية)
- موجّه للعمل الجماعي
- مهارات قوية في استخدام الحاسوب مع برامج Windows و Office
- مبادِر وذاتي التحفيز
- القدرة على بناء علاقات مع قاعدة العملاء
- مهارات ممتازة في التواصل وإدارة الوقت.