وصف الشركة: تعد شركة Xceed مزودًا رائدًا لخدمات تعهيد العمليات التجارية متعددة اللغات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، حيث تشغل أكثر من 10,000 محطة عمل مدعومة بالإنترنت ومتعددة القنوات. تدعم الشركة العملاء الحكوميين والتجاريين بـ 10 لغات مختلفة عبر مواقع في مصر والمغرب وموريشيوس والإمارات العربية المتحدة وموقع جديد في المملكة العربية السعودية. تقدم Xceed مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك دعم العملاء الوارد والصادر، وعمليات المكتب الخلفي، وإدارة البنية التحتية، وتعهيد عمليات التوظيف، ودعم مكتب المساعدة، وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي. تحظى المؤسسة بتقدير مستمر من قبل IAOP، وجوائز INSIGHTS لمركز الاتصال وتجربة العملاء في الشرق الأوسط، وجوائز الاستدامة الخليجية، وICXA، وIBXA، وجوائز ESG العالمية للتميز في التعهيد، ومصادر التأثير، والمسؤولية الاجتماعية للشركات، والاستدامة، والتنوع والشمول. تحافظ Xceed على معايير تشغيلية عالية من خلال شهادات معترف بها دوليًا مثل COPC، وISO 9001، وISO 14001، وISO 22301، وISO 45001، وISO/IEC 27001. وصف الدور: مشرف مطوري التطبيقات هو دور بدوام كامل وفي الموقع في القاهرة، مسؤول عن قيادة فريق من مطوري التطبيقات في تصميم وبناء وصيانة التطبيقات الحيوية للأعمال. يشرف هذا الدور على دورة حياة التطوير، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتصميم الحلول، والبرمجة، والاختبار، والنشر، والدعم، لضمان التوافق مع المعايير التقنية وسياسات الأمان الخاصة بـ Xceed. يتعاون المشرف بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة في الأعمال لترجمة الاحتياجات التشغيلية إلى حلول برمجية قابلة للتوسع، وتحديد أولويات المهام، وإدارة جداول زمنية للمشاريع. تشمل المسؤوليات اليومية تعيين ومراجعة العمل التقني، وتوفير التدريب والتوجيه للمطورين، وإجراء مراجعات الكود، والتنسيق مع فرق البنية التحتية والأمان لضمان موثوقية النظام والامتثال. يتضمن الدور أيضًا التحسين المستمر لعمليات التطوير والتوثيق وأفضل الممارسات لدعم الكفاءة والجودة والابتكار داخل الوظيفة التكنولوجية.
Company Description Xceed is a leading multilingual Business Process Outsourcing provider in the EMEA region, operating more than 10,000 web-enabled, multichannel stations. The company supports government and commercial clients in 10 different languages across sites in Egypt, Morocco, Mauritius, the UAE, and a new site in Saudi Arabia. Xceed delivers a wide range of services including inbound and outbound customer support, back-office operations, infrastructure management, recruitment process outsourcing, helpdesk support, and social media analysis. The organization is consistently recognized by IAOP, INSIGHTS Middle East Call Centre & CX Awards, Gulf Sustainability Awards, ICXA, IBXA, and Global ESG Awards for excellence in outsourcing, impact sourcing, CSR, sustainability, and diversity and inclusion. Xceed maintains high operational standards through internationally recognized certifications such as COPC, ISO 9001, ISO 14001, ISO 22301, ISO 45001, and ISO/IEC 27001. Role Description The Application Developer Supervisor is a full-time, on-site role based in Cairo, responsible for leading a team of application developers in designing, building, and maintaining business-critical applications. This role oversees the development lifecycle, including requirements gathering, solution design, coding, testing, deployment, and support, ensuring alignment with Xceed’s technical standards and security policies. The supervisor collaborates closely with business stakeholders to translate operational needs into scalable software solutions, prioritize tasks, and manage project timelines. Daily responsibilities include assigning and reviewing technical work, providing coaching and mentorship to developers, conducting code reviews, and coordinating with infrastructure and security teams to ensure system reliability and compliance. The role also involves continuous improvement of development processes, documentation, and best practices to support efficiency, quality, and innovation within the technology function.
???? Requirements:
* Bachelor’s degree in Computer Science, Software Engineering, or a related field.* 4+ years of software development experience, including 2+ years in a senior/leadership role.* Strong experience with C#, ASP. NET Core, Entity Framework Core, and REST APIs.* Experience with Postgre SQL or SQL Server.* Good knowledge of React or Angular.* Experience with Git, Docker, CI/CD, and Agile methodologies.* Hands-on experience with AI coding assistants and LLM integration is a strong advantage.* Strong leadership, mentoring, communication, and problem-solving skills.* Fluent in English.