في المكتب دوام كامل
--
بريدفاست

تفاصيل الوظيفة

ملخص الدور الوظيفي:تقديم تجربة طعام استثنائية للضيوف من خلال تقديم خدمة باهتمام، كفاءة، وبشاشة. يضمن الويتر أن يشعر جميع الضيوف بالترحيب والرضا التام عن جودة الطعام والخدمة المقدمة.المسؤوليات:استقبال وتسكين الضيوف: استقبال الزوار فور وصولهم بأسلوب مهني وودود وتوجيههم ألماكن الجلوس.شرح القائمة (Menu): تقديم المنيو، واقتراح األطباق، واإلجابة على استفسارات الضيوف بخصوص المكونات والألطباق الخاصة (Specials).تسجيل الطلبات: أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة ونقلها بسرعة للطبخ والبار.تقديم الخدمة: تقديم الاطباق والمشروبات في وقت مثالي وبأسلوب الئق.المتابعة: التأكد من رضا الضيوف طوال فترة تواجدهم ومعالجة أي شكوى أو طلب فوراتحصيل الحساب: إتمام عمليات الدفع بدقة وااللتزام بإجراءات التعامل مع النقد (التحصيل المالي).تجهيز الطاوالت: تنظيف وإعادة ضبط الطاوالت وفقا لمعايير المطعم. ًالنظافة والنظام: الحفاظ على نظافة وتنظيم صالة الطعام طوال الوقت.المعايير العامة: الالتزام بمعايير النظافة الشخصية، قواعد السالمة، والمظهر العام.التعاون: دعم زمالئه في الفريق لضمان سير العمل بسالسة، خاصة في أوقات الذروة.المتطلبات:الخبرة: خبرة سابقة كويتر أو في أي مجال يتعلق بخدمة العمالء (يفضل).المهارات: مهارات تواصل قوية ولباقة في التعامل مع اآلخرين.السمات الشخصية: طاقة إيجابية، روح تعاون مع الفريق، وشغف بخدمة العملاء.المرونة: القدرة على العمل بنظام الشفتات، وفي عطالت نهاية الألسبوع والألعياد.الدقة: الاهتمام بالتفاصيل والشغف بمجال الضيافة

تفاصيل إضافية

  • عدد الشواغر: 5
  • نظام الورديات: صباحية و مسائية
  • المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، ساعات إضافية

وظائف مشابهة

حول بريدفاست
مصر, الجيزة