Description
At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. Amazon is seeking Team leads for our transportation team. Amazon is one of the most recognizable brand names in the world and we distribute millions of products each year to our loyal customers
We're seeking Team Lead for our Delivery Stations. In this role you will be responsible to expand and manage operations for a new delivery channel, people and performance management and driving the operational plan.
Key job responsibilities
Quickly understand the business issues and challenges of Transportations operations; identify strengths/weaknesses and suggest areas for improvement Map business requirements, understand business process, study and analyze workflows, design solutions and prepare functional specifications Be data driven, develop and report performance metrics, executive updates, forecasting, budgeting and analysis to identify potential opportunities for improving Customer Experience. Deep dive and acquire an extensive knowledge of emerging industry practices and apply when solving business problems.
A day in the life
Core Job Fundamentals
1- Monitoring performance of the program daily.
2- Own network compliance score for the associated accounts.
3- Coordinating with various stakeholders to resolve partners escalations.
Internal Stakeholders
Program POC
DS Manager
DS Team Leaders
Fleet Supervisor
Procurement
Payment Team
Learning Ambassador
Basic Qualifications
Speak, write, and read fluently in English Experience in an operational role Experience working with the MS Office suite (Word, Excel, Outlook) in a professional environment
Preferred Qualifications
Bachelor's degree
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
Company - Souq.com for E-Commerce LLC - G32
Job ID: A10532256
الوصف
في أمازون، نعمل على أن نكون الشركة الأكثر تركيزاً على العملاء في العالم. ولتحقيق ذلك، نحتاج إلى أشخاص يتمتعون بمواهب استثنائية وذكاء ودافع قوي. تبحث أمازون عن قادة فرق لفريق النقل لدينا. تُعد أمازون واحدة من أكثر الأسماء التجارية شهرة في العالم، ونحن نقوم بتوزيع ملايين المنتجات كل عام لعملائنا المخلصين.
نحن نبحث عن قائد فريق لمحطات التوصيل الخاصة بنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن توسيع وإدارة العمليات لقناة توصيل جديدة، وإدارة الأفراد والأداء، وتنفيذ الخطة التشغيلية.
المسؤوليات الوظيفية الرئيسية
فهم القضايا والتحديات التجارية لعمليات النقل بسرعة؛ وتحديد نقاط القوة/الضعف واقتراح مجالات التحسين. رسم خرائط متطلبات العمل، وفهم عمليات العمل، ودراسة وتحليل سير العمل، وتصميم الحلول، وإعداد المواصفات الوظيفية. أن تكون مدفوعاً بالبيانات، وتطوير وإعداد تقارير مقاييس الأداء، والتحديثات التنفيذية، والتنبؤ، وإعداد الميزانية والتحليل لتحديد الفرص المحتملة لتحسين تجربة العملاء. التعمق واكتساب معرفة واسعة بممارسات الصناعة الناشئة وتطبيقها عند حل مشكلات العمل.
يوم في حياة الموظف
أساسيات الوظيفة الجوهرية
1- مراقبة أداء البرنامج يومياً.
2- امتلاك درجة الامتثال للشبكة للحسابات المرتبطة.
3- التنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة لحل تصعيدات الشركاء.
أصحاب المصلحة الداخليون
نقطة الاتصال للبرنامج
مدير محطة التوصيل
قادة فرق محطة التوصيل
مشرف الأسطول
المشتريات
فريق الدفع
سفير التعلم
المؤهلات الأساسية
التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية. خبرة في دور تشغيلي. خبرة في العمل باستخدام حزمة MS Office (Word, Excel, Outlook) في بيئة مهنية.
المؤهلات المفضلة
درجة البكالوريوس
تعمل ثقافتنا الشاملة على تمكين موظفي أمازون من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يتم إدراج البلد/المنطقة التي تتقدم إليها، فيرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
الشركة - سوق.كوم للتجارة الإلكترونية ذ.م.م - G32
معرف الوظيفة: A10532256