As the HR Business Partner Lead, you will play a pivotal role in aligning HR strategies with business objectives across our organization. You will serve as a trusted advisor to leadership and managers, driving talent management, organizational development, and employee engagement initiatives. Your expertise will help foster a high-performance culture and support the company's growth and operational excellence. Key Responsibilities:Act as a strategic partner to business leaders, providing expert HR advice and guidance. Develop and implement HR strategies that support business goals, development, and retention.. Manage employees performance Lead initiatives related to workforce planning, succession planning, and talent management. Drive employee engagement and workplace culture initiatives to promote a positive and productive environment. Ensure compliance with HR policies, employment laws, and regulations. Analyze HR metrics to identify trends and recommend solutions. Collaborate with HR centers of excellence on compensation, benefits, learning & development, and diversity initiatives. Lead and mentor a team of HR professionals to deliver effective HR services. Qualifications & Experience:Proven experience as an HR Business Partner or similar HR leadership role. Minimum of [4] years of experience in the BPO industry is a must. Strong understanding of BPO operations, challenges, and talent needs. Excellent communication, interpersonal, and stakeholder management skills. Demonstrated ability to influence at all levels of the organization. Knowledge of employment laws and HR best practices.
بصفتك قائد شريك أعمال الموارد البشرية، ستلعب دوراً محورياً في مواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع أهداف العمل في جميع أنحاء مؤسستنا. ستعمل كمستشار موثوق للقيادة والمديرين، حيث ستقود مبادرات إدارة المواهب، والتطوير التنظيمي، ومشاركة الموظفين. ستساعد خبرتك في تعزيز ثقافة الأداء العالي ودعم نمو الشركة والتميز التشغيلي. المسؤوليات الرئيسية: العمل كشريك استراتيجي لقادة الأعمال، وتقديم مشورة وتوجيه متخصص في الموارد البشرية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي تدعم أهداف العمل والتطوير والاستبقاء. إدارة أداء الموظفين. قيادة المبادرات المتعلقة بتخطيط القوى العاملة، وتخطيط التعاقب الوظيفي، وإدارة المواهب. تعزيز مبادرات مشاركة الموظفين وثقافة مكان العمل لتشجيع بيئة إيجابية ومثمرة. ضمان الامتثال لسياسات الموارد البشرية وقوانين ولوائح التوظيف. تحليل مقاييس الموارد البشرية لتحديد الاتجاهات والتوصية بالحلول. التعاون مع مراكز التميز في الموارد البشرية فيما يتعلق بالتعويضات والمزايا والتعلم والتطوير ومبادرات التنوع. قيادة وتوجيه فريق من محترفي الموارد البشرية لتقديم خدمات موارد بشرية فعالة. المؤهلات والخبرة: خبرة مثبتة كشريك أعمال للموارد البشرية أو دور قيادي مشابه في الموارد البشرية. لا تقل عن [4] سنوات من الخبرة في صناعة تعهيد العمليات التجارية (BPO) أمر لا بد منه. فهم قوي لعمليات وتحديات واحتياجات المواهب في صناعة (BPO). مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وإدارة أصحاب المصلحة. قدرة مثبتة على التأثير على جميع مستويات المنظمة. معرفة بقوانين التوظيف وأفضل ممارسات الموارد البشرية.