المهام اليومية:
مسؤول عن استقبال العملاء، والرد على جميع استفساراتهم المتعلقة بالأسعار، ومزايا المنتجات، وأنظمة التقسيط، مع تقديم تجربة بيع احترافية تساعد على تحقيق المبيعات وبناء علاقة جيدة مع العميل.
حل مشكلات العملاء وفهم أسبابها، مع العمل على تقديم الحلول المناسبة بشكل سريع واحترافي لضمان رضا العميل وتحسين تجربة الشراء.
تنفيذ العملية البيعية بالكامل على النظام، بداية من تسجيل الطلب وحتى إتمام عملية الدفع، مع تحصيل قيمة المبيعات من العملاء سواء كاش، أو عبر بطاقات الدفع، أو من خلال تطبيقات وأنظمة التقسيط المختلفة.
استبدال المنتجات التي بها عيوب تصنيع وفقًا لسياسات الشركة، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
المتابعة المستمرة مع مشرف الفرع بشأن العروض الترويجية وآخر تحديثات أسعار المنتجات بما يدعم العملية البيعية ويعزز فرص تحقيق المبيعات، بالإضافة إلى إخطار مشرف الفرع بالطلبات اللازمة من المنتجات بالمخازن لضمان توافر الأصناف وإتمام الصفقات البيعية بنجاح.
تفاصيل إضافية
- عدد الشواغر: 1
- نظام الورديات: صباحية و مسائية
- المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي
Daily tasks:
Responsible for receiving customers, answering all their inquiries related to prices, product advantages, financing systems, while providing a professional sales experience that helps achieve sales and build a good relationship with the customer.
Resolve customer issues and understand their causes, with working on providing appropriate quick and professional solutions to ensure customer satisfaction and improve the purchasing experience.
Execute the full sales process in the system, from order registration to completion of payment, with collecting the sales value from customers whether cash, or via payment cards, or through various installment apps and systems.
Exchange products with manufacturing defects according to the company's policies, ensuring maintaining the service level and customer satisfaction.
Continuous follow-up with the branch supervisor regarding promotions and the latest product price updates to support the sales process and enhance sales opportunities, in addition to notifying the branch supervisor of necessary stock orders to ensure item availability and successful closing of deals.
Additional details
- Number of vacancies: 1
- Shift system: morning and evening
- Benefits: health insurance, social insurance