الغرض الوظيفي
قيادة وإدارة جميع عمليات الإدارة والمرافق عبر مقر الشركة ومعارض البيع ومراكز الخدمة. يضمن مدير الإدارة توفير دعم إداري سلس لجميع وظائف الأعمال، ويراقب صيانة المرافق والتنسيق الإنشائي، ويدير المشتريات من موظفين وخدمات إدارية، ويحافظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الخارجيين من خلال إدارة العقود والتجديد.
الواجبات والمسؤوليات
1. الدعم الإداري لجميع الوظائف
توفير دعم إداري شامل للمقر الرئيسي والعارضات ومراكز الخدمة لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة
التنسيق بين الأقسام مثل (المبيعات، الخدمة، القطع، المالية، التسويق والموارد البشرية) لتحسين سير العمل والتواصل
إدارة الإدارة المكتبية، التوثيق، المراسلات، وتوثيق السجلات عبر جميع الفروع
2. إدارة العقود وأصحاب المصلحة
إدارة الاتفاقيات التعاقدية مع الملاك ومالكي العقارات ومقدمي الخدمات لجميع المباني والشقق ذات الصلة
مراقبة تواريخ انتهاء العقود بشكل استباقي وبدء التجديدات في الوقت المناسب مع أصحاب المصلحة
التفاوض على الشروط والأسعار والظروف مع الأطراف الخارجية
الحفاظ على سجل مركزي لجميع العقود، والتوثيق الدقيق والامتثال
التعامل مع أي استفسارات متعلقة بالإيجار أو الاتفاقات وحل النزاعات
3. شراء الموظفين الإداريين
4. المرافق والصيانة الوقائية
الإشراف على صيانة دورية للمباني والمكاتب والمرافق الخاصة بالشركة
وضع جداول وبرامج صيانة وقائية لأنظمة التكييف والكهرباء والسباكة وأنظمة المباني، وغيرها
التنسيق مع فرق الصيانة والبائعين للإصلاح والخدمات في الوقت المحدد
ضمان التزام المرافق بمعايير الصحة والسلامة والنظافة
5. المشاريع الإنشائية وبناء مبنى جديد
تنسيق والمتابعة لأعمال البناء المتعلقة بمبنى الشركة الجديد
التنسيق الوثيق مع فريق المشاريع لتتبع تقدم البناء والجداول الزمنية والمعالم
التأكد من التواصل الفعّال لاحتياجات المشروع والمتطلبات الإدارية ومواصفات المرافق
توفير الدعم الإداري للتراخيص والفحص وعمليات التسليم لأي أمانات ذات صلة.
6. دعم الموظفين والمهام الداخلية
تسهيل مهام السفر للموظفين بين الفروع عن طريق ترتيب السائقين والالتحاقات
إدارة إرسال واستلام الوثائق والطرود بين المواقع
تنسيق موارد النقل للموظفين وبعثة الشركة الرسمية
ضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب للمراسلات الداخلية
7. مقدمو الخدمات من طرف ثالث
التصرف كنقطة الاتصال الأساسية لشركات الخدمات المتعاقدة بما في ذلك الأمن، عمال النظافة، توريد الزي الرسمي، ومزودي الحافلات/النقل
التفاوض على اتفاقيات الخدمة، رصد الأداء، وضمان الامتثال لمستوى الخدمة
إدارة عقود البائعين والتجديدات والتنسيق اليومي للعمليات
تقييم أداء البائعين والتوصية بالتحسينات أو الاستبدالات عند الحاجة
8. الميزانية والتقارير والامتثال
إعداد وإدارة ميزانية الإدارة والمرافق
مراقبة الإنفاق الإداري وضمان كفاءة التكلفة
التأكد من امتثال جميع الأنشطة الإدارية لسياسات الشركة واللوائح المحلية
تقديم تقارير منتظمة للإدارة عن عمليات الإدارة
المتطلبات
المهارات والمؤهلات
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المرافق، أو مجال ذو صلة
من 10–12 سنة خبرة في الإدارة، إدارة المرافق، أو عمليات المكتب، ويفضل في صناعة السيارات أو الخدمات
مهارات قوية في إدارة العقود والتفاوض مع خبرة في التعامل مع الملاك والبائعين الخارجيين
قدرات تنظيمية وتخطيطية وإدارة الوقت ممتازة
خبرة موثوقة في الشراء والشراء وتنسيق التوظيف
معرفة بصيانة المباني والتنسيق الإنشائي والامتثال للمرافق
مهارات قيادة وإدارة أشخاص قوية
مهارات اتصال وعلاقات أصحاب مصلحة ممتازة
إتقان MS Office وأنظمة الإدارة/ERP
القدرة على تعدد المهام والتأقلم في بيئة سريعة الخطى ومتعددة الفروع
Job Purpose
To lead and manage all administrative and facilities operations across the company's headquarters, sales showrooms, and service centers. The Admin Manager ensures seamless administrative support to all business functions, oversees facility maintenance and construction coordination, manages procurement of administrative staff and services, and maintains strong relationships with external stakeholders through contract management and renewal.
Duties & Responsibilities
1. Administrative Support to All Functions
Provide comprehensive administrative support to headquarters, showrooms, and service center departments to ensure smooth daily operations
Coordinate between departments such as (sales, service, parts, finance, marketing and HR) to streamline workflows and communication
Manage office administration, documentation, correspondence, and record-keeping across all branches
2. Contracts & Stakeholder Management
Manage contractual agreements with landlords, property owners, and service providers for all related buildings and apartments
Proactively monitor contract expiry dates and initiate timely renewals with stakeholders
Negotiate contract terms, pricing, and conditions with external parties
Maintain a central register of all contracts, ensuring accurate documentation and compliance
Attend to any lease or agreement-related queries and resolve disputes
3. Procurement of Administrative Staff
Coordinate all administrative needs such as stationery, tools, equipment, or any other related supplies with department heads and human resources to ensure adequate levels of required materials are available.
4. Facilities & Preventive Maintenance
Oversee the periodical maintenance and upkeep of all company buildings, offices, and facilities
Plan and schedule preventive maintenance programs for HVAC, electrical, plumbing, and building systems, etc.
Coordinate with maintenance teams and vendors for timely repairs and servicing
Ensure facilities comply with health, safety, and cleanliness standards
5. Construction & New Building Projects
Coordinate and follow up on construction work related to the company's new building
Liaise closely with the projects team to track construction progress, timelines, and milestones
Ensure project requirements, administrative needs, and facility specifications are communicated effectively
Provide administrative support for permits, inspections, and handover processes for any related custodies.
6. Employee Support & Internal Missions
Facilitate employee missions and travel between branches by arranging drivers and couriers
Manage the dispatch and reception of documents and packages between locations
Coordinate transport resources for staff and official company business
Ensure timely and secure delivery of internal correspondence
7. Third-Party Service Providers
Act as the primary point of contact for outsourced service companies including security, cleaning staff, uniform supply, and bus/transportation providers
Negotiate service agreements, monitor performance, and ensure service level compliance
Manage vendor contracts, renewals, and daily operational coordination
Evaluate vendor performance and recommend improvements or replacements as needed
8. Budget, Reporting & Compliance
Prepare and manage the administrative and facilities budget
Monitor administrative expenditure and ensure cost efficiency
Ensure all administrative activities comply with company policies and local regulations
Provide regular reports to management on administrative operations
Requirements
Skills & Qualifications
Bachelor's degree in Business Administration, Facilities Management, or a related field
10–12 years of experience in administration, facilities management, or office operations, preferably in the automotive or service industry
Strong contract management and negotiation skills with experience dealing with landlords and external vendors
Excellent organizational, planning, and time-management abilities
Proven experience in purchasing, procurement, and staffing coordination
Knowledge of building maintenance, construction coordination, and facility compliance
Strong leadership and people-management skills
Excellent communication and stakeholder-relationship skills
Proficiency in MS Office and administration/ERP systems
Ability to multitask and thrive in a fast-paced, multi-branch environment