About VOIS
VOIS provide innovative solutions and services in the telecommunications industry. Our focus is on delivering seamless connectivity, exceptional customer service, and cutting-edge technology to our clients.
Job Description
Act as a front-line interface with customers of Vodafone Ireland Customers.
Role involves responding to customers over the phone and resolving their inquiries.
Maintaining the customer experience and providing the best image to the company.
Benefits
Very Attractive Package
We work in a hybrid module (2 days a week from Office).
Laptop/PC provided from the company + Internet allowance.
5 working days + 2 days off (Rotational)
Annual balance.
Profit share
Social, Medical insurance and life insurance
Annual Salary Increase
Requirements
Fluent in English C1 is a Must
Graduates only
Egyptian Nationality is a must.
Having experience in Call Centre (English Account) is a plus.
Soft and communication skills.
Males & Females are welcome to apply
عن VOIS
توفر شركة VOIS حلولاً وخدمات مبتكرة في مجال الاتصالات. ينصب تركيزنا على تقديم اتصال سلس، وخدمة عملاء استثنائية، وتكنولوجيا متطورة لعملائنا.
الوصف الوظيفي
العمل كواجهة أولى للتعامل مع عملاء فودافون أيرلندا.
يتضمن الدور الرد على العملاء عبر الهاتف وحل استفساراتهم.
الحفاظ على تجربة العميل وتقديم أفضل صورة للشركة.
المزايا
حزمة رواتب جذابة للغاية
نعمل بنظام هجين (يومان في الأسبوع من المكتب).
توفير كمبيوتر محمول/شخصي من الشركة + بدل إنترنت.
5 أيام عمل + يومان إجازة (دورية).
رصيد سنوي.
مشاركة في الأرباح.
تأمين اجتماعي وطبي وتأمين على الحياة.
زيادة سنوية في الراتب.
المتطلبات
إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى C1 شرط أساسي.
الخريجون فقط
الجنسية المصرية شرط أساسي.
وجود خبرة سابقة في مراكز الاتصال (حساب إنجليزي) يعد ميزة إضافية.
مهارات شخصية وتواصل ممتازة.
الفرصة متاحة للذكور والإناث للتقديم.
Tanqeeb.com is the pioneering search engine in The Arab World. Tanqeeb Gathers all the suitable jobs on various platforms for you in one place.
The skills employers ask for in your role, and a plan to learn them