نحن نبحث عن أخصائي تسويق أداء لإدارة حملات الاستحواذ المدفوعة والعمل باستمرار على تحسين العلاقة بين الإنفاق الإعلامي، وجودة الزيارات، ومعدلات التحويل، والإيرادات.
يتولى أخصائي تسويق الأداء إدارة وتحسين حملاتنا للاستحواذ الرقمي المدفوع، مع التركيز في البداية على إعلانات جوجل (Google Ads) وإعلانات ميتا (Meta Ads)، مع التوسع المستقبلي في قنوات إضافية مع نمو الأعمال. هذا دور عملي يجمع بين الوسائط المدفوعة، وتحليل البيانات، وتحسين معدلات التحويل، واختبار الإعلانات الإبداعية، ونمو التجارة الإلكترونية.
المسؤوليات الرئيسية:
- إدارة إعلانات جوجل (Google Ads): امتلاك مسؤولية التنفيذ عبر حملات البحث، وحملات الأداء الأقصى (Performance Max)، والتسوق، والحملات التجارية وغير التجارية، وحملات إعادة الاستهداف، مع التحسين المستمر للهيكلية، والكلمات المفتاحية، والجمهور، وعروض الأسعار لتحقيق نمو مربح.
- إدارة إعلانات ميتا (Meta Ads): إدارة حملات التنقيب، وإعادة الاستهداف، والكتالوجات على فيسبوك وإنستغرام، واختبار المواد الإبداعية والجمهور مع التمييز بين مقاييس المنصات والنتائج التجارية الحقيقية.
- إدارة الميزانية: مراقبة الإنفاق، وتكلفة الاستحواذ (CPA/CAC)، والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)، والإيرادات مقابل الأهداف المعتمدة؛ وتحديد متى يجب زيادة الإنفاق أو تقليله أو إعادة توزيعه.
- تحسين الأداء: التحسين المستمر لعروض الأسعار، والاستهداف، والمواد الإبداعية، والبيانات (Feeds)، والصفحات المقصودة، وهياكل الحملات بناءً على بيانات ذات دلالة إحصائية.
- فهم قمع التجارة الإلكترونية: تشخيص ما إذا كان ضعف الأداء ناتجاً عن الوسائط، أو الإبداع، أو الجمهور، أو المنتج، أو التسعير، أو الموقع الإلكتروني، أو التتبع.
- هيكلية الحملة: بناء حملات قابلة للتوسع منظمة حسب العلامة التجارية وغير العلامة التجارية، والفئة، ونية الشراء، ومرحلة القمع التسويقي، مع تجنب التشتت غير الضروري.
- إدارة المنتج والبيانات: العمل مع أخصائي التجارة الإلكترونية لضمان دقة البيانات (العناوين، الأسعار، التوفر، الصور) وحل مشكلات مركز التجار (Merchant Center).
- اختبار المواد الإبداعية: التعاون مع المدير الفني، ومبدع محتوى الذكاء الاصطناعي، ومصمم الجرافيك، وأخصائي التواصل الاجتماعي لاختبار عوامل الجذب، والتنسيقات، والعروض، والرسائل لرفع كفاءة الاستحواذ.
- تحسين الصفحات المقصودة: العمل مع فريق التجارة الإلكترونية على ملاءمة الرسائل، وسرعة الصفحة، وتجربة المستخدم على الهاتف المحمول، وتدفق إتمام الطلب، حيث لا يمكن تحسين أداء الإعلانات المدفوعة بشكل منفصل عن الموقع الإلكتروني.
- حملات إدارة علاقات العملاء (CRM): التعاون مع فريق التجارة الإلكترونية لمواءمة نشاط إدارة علاقات العملاء مع الوسائط المدفوعة ومزامنة الجماهير في منصات الإعلانات لأغراض إعادة الاستهداف، والاستثناء، وبناء جماهير مشابهة (Lookalike).
- إدارة أداء حملات CRM: إدارة تنفيذ الحملات من البداية إلى النهاية، والتعاون مع الفريق الإبداعي لتطوير أصول الحملات، وتحديد الجماهير المستهدفة والرسائل، ومراقبة وتحليل أداء حملات البريد الإلكتروني وواتساب لاستخلاص الرؤى وتحسين الحملات المستقبلية.
- التتبع والإسناد: الحفاظ على دقة القياس عبر إعلانات جوجل، وميتا، وGA4، ومدير علامات جوجل (Google Tag Manager)، وحل التناقضات وتجنب الاعتماد المفرط على لوحة تحكم واحدة.
- تقسيم الجمهور: بناء واختبار جماهير تشمل العملاء الجدد، والعملاء الحاليين، ومراحل التفاعل باستخدام بيانات الطرف الأول حيثما توفرت.
- الحملات الموسمية والتجارية: تخطيط نشاط الوسائط المدفوعة حول الفترات التجارية الكبرى (رمضان، العيد، اليوم الوطني السعودي، الإطلاقات الموسمية، نهاية العام)، وإعداد الميزانيات والجماهير والمواد الإبداعية قبل الإطلاق.
- التحسين اليومي والأسبوعي: الحفاظ على روتين منظم: مراقبة يومية للإنفاق/العائد على الإنفاق الإعلاني/أي خلل، مراجعة أسبوعية لمقاييس الأداء/الاتجاهات، أداء المواد الإبداعية، وفرص تحسين معدلات التحويل (CRO).
- إعداد تقارير دورية تغطي نتائج الأعمال (الإنفاق، الإيرادات، العائد على الإنفاق الإعلاني، تكلفة الاستحواذ، الطلبات)، وأداء القنوات والحملات، وإيرادات المنتجات/الفئات، وأداء الإبداع، ومقاييس القمع التسويقي الكامل، بحيث تجيب كل منها على: ماذا حدث؟ لماذا؟ ما الذي يتغير؟ وما المتوقع مستقبلاً؟
ملف المرشح المطلوب
المؤهلات والمهارات:
- خبرة عملية لا تقل عن 2-4 سنوات في تسويق الأداء، مع خبرة قوية في إعلانات جوجل وإعلانات ميتا.
- خبرة مثبتة في إعلانات التجارة الإلكترونية وفهم قوي للعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)، وتكلفة الاستحواذ (CAC/CPA)، وقمع التحويل.
- خبرة في تحسين الحملات، وإدارة الميزانية، ومنصة GA4 أو منصات التحليل المماثلة.
- خبرة في تشغيل حملات البريد الإلكتروني وواتساب، بما في ذلك تقسيم الجمهور وتحليل الأداء.
- خبرة في سوق التجارة الإلكترونية أو التجزئة أو قطاع المنزل/نمط الحياة/الأزياء في السعودية/دول مجلس التعاون الخليجي.
- خبرة في مركز تجار جوجل، حملات الأداء الأقصى (Performance Max)، وحملات توليد الطلب (Demand Gen)، وإدارة بيانات المنتجات.
- خبرة في مدير علامات جوجل (Google Tag Manager) وMeta Pixel/Conversions API.
- خبرة في إعلانات سناب شات/تيك توك.
- أساسي: إعلانات جوجل، مدير إعلانات ميتا، GA4، مركز تجار جوجل، أدوات بيانات المنتجات، جداول بيانات جوجل/إكسل.
- يفضل: مدير علامات جوجل، Meta Pixel/Conversions API، Looker Studio، Search Console.
- يُتوقع وجود فهم قوي لتتبع التحويل، والإسناد، وتتبع UTM، وتقسيم الجمهور، واستراتيجيات عروض الأسعار، وتقارير الأداء.
We are looking for a Performance Marketing Specialist to manage paid acquisition campaigns and
continuously improve the relationship between media spend, traffic quality, conversion, and
revenue.
The Performance Marketing Specialist manages and optimizes our paid digital acquisition
campaigns, initially focused on Google Ads and Meta Ads, with future expansion into additional
channels as the business scales. This is a hands-on role combining paid media, data analysis,
conversion optimization, creative testing, and e-commerce growth.
Key Responsibilities:
- Google Ads Management: Own execution across search, Performance Max, shopping, brand/non-brand, and remarketing campaigns, continuously optimizing structure, keywords, audiences, and bidding toward profitable growth.
- Meta Ads Management: Manage Facebook and Instagram prospecting, retargeting, and catalogue campaigns, testing creative and audiences while distinguishing platform metrics from real business outcomes.
- Budget Management: Monitor spend, CPA/CAC, ROAS, and revenue against approved targets; identify when to scale, reduce, or reallocate spend.
- Performance Optimization: Continuously optimize bids, targeting, creatives, feeds, landing pages, and campaign structures based on statistically meaningful data.
- E-Commerce Funnel Understanding: Diagnose whether underperformance stems from media, creative, audience, product, pricing, website, or tracking.
- Campaign Structure: Build scalable campaigns organized by brand/non-brand, category, intent, and funnel stage, avoiding unnecessary fragmentation.
- Product & Feed Management: Work with the E-Commerce Specialist to ensure feed accuracy (titles, pricing, availability, images) and resolve Merchant Center issues.
- Creative Testing: Partner with the Art Director, AI Content Creator, Graphic Designer, and Social Media Specialist to test hooks, formats, offers, and messaging for acquisition efficiency.
- Landing-Page Optimization: Work with E-Commerce on message match, page speed, mobile UX, and checkout flow, since paid performance can't be optimized independently of the website.
- CRM Campaigns: Collaborate with the E-commerce team to align CRM activity with paid media and sync audiences into ad platforms for retargeting, exclusion, and lookalike building.
- Manage CRM performance: Manage end-to-end campaign execution, collaborate with the creative team to develop campaign assets, define target audiences and messaging, monitor and analyze Email & WhatsApp campaign performance to identify insights and optimize future campaigns.
- Tracking & Attribution: Maintain accurate measurement across Google Ads, Meta, GA4, and Google Tag Manager, resolving discrepancies and avoiding over-reliance on any single dashboard.
- Audience Segmentation: Build and test audiences across new customers, existing customers, and engagement stages using first-party data where available.
- Seasonal & Commercial Campaigns: Plan paid-media activity around major commercial periods (Ramadan, Eid, Saudi National Day, seasonal launches, End-of-Year), preparing budgets, audiences, and creatives ahead of launch.
- Daily & Weekly Optimization: Maintain a structured routine: daily monitoring of spend/ROAS/anomalies, weekly review of performance metrics/trends, creative performance, and CRO opportunities.
- Prepare regular reports covering business results (spend, revenue, ROAS, CAC, orders), channel and campaign performance, product/category revenue, creative performance, and full-funnel metrics each answering what happened, why, what's changing, and what's expected next.
Desired Candidate Profile
Qualifications & Skills:
- 2 4+ years of hands-on performance-marketing experience, with strong Google Ads and Meta Ads expertise.
- Proven e-commerce advertising experience and strong understanding of ROAS, CAC/CPA, and conversion funnels.
- Experience with campaign optimization, budget management, and GA4 or equivalent analytics platforms.
- Experience running email and WhatsApp campaigns, including audience segmentation and performance analysis.
- Saudi/GCC e-commerce, retail, or home/lifestyle/fashion experience.
- Google Merchant Center, Performance Max, Demand Gen, and product-feed management experience.
- Google Tag Manager, Meta Pixel/Conversions API
- Snapchat/TikTok advertising experience
- Essential: Google Ads, Meta Ads Manager, GA4, Google Merchant Center, Product-feed tools, Google Sheets/Excel.
- Preferred: Google Tag Manager, Meta Pixel/Conversions API, Looker Studio, Search Console.
- Strong understanding of conversion tracking, attribution, UTM tracking, audience segmentation, bidding strategies, and performance reporting is expected.