مدير مشاريع تقني
الموقع: شيراتون، القاهرة
نوع التوظيف: دوام كامل
مكان العمل: من المقر
الخبرة: 2-4 سنوات
عن الوظيفة
تبحث شركة iSpace عن مدير مشاريع تقني لإدارة مشاريع البرمجيات والعمل كمنسق ونقطة تواصل تشغيلية رئيسية مع العملاء المحددين.
سيركز الدور على تسليم المشاريع، التواصل مع العملاء، التحكم في النطاق، الجداول الزمنية، اختبار قبول المستخدم (UAT)، الإصدارات، المخاطر، والتنسيق بين الفرق المختلفة عبر مشاريع البرمجيات لدينا.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة مشاريع البرمجيات بدءاً من التخطيط وحتى التسليم والإطلاق الفعلي.
- العمل كنقطة تواصل تشغيلية رئيسية للعملاء المحددين.
- إدارة نطاق المشروع، الجداول الزمنية، المراحل الرئيسية، الأولويات، والاعتماديات.
- التنسيق مع فرق التطوير، ضمان الجودة (QA)، DevOps، واجهة وتجربة المستخدم (UI/UX)، الدعم الفني، وتحليل الأعمال.
- عقد اجتماعات متابعة حالة المشروع ومتابعة المهام المطلوبة.
- التنسيق لاختبار قبول المستخدم (UAT)، ملاحظات العملاء، الموافقات، والإصدارات.
- تحديد مخاطر المشروع، العوائق، ومشاكل التسليم في مرحلة مبكرة.
- إدارة طلبات التغيير والتنسيق للتقديرات التقنية.
- متابعة الأنشطة المتعلقة باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ومشاكل بيئة الإنتاج عند الحاجة.
- إعداد تقارير واضحة عن حالة المشروع والحفاظ على وثائق المشروع.
- التحقق من التوافق التام بين توقعات العملاء والالتزامات الداخلية.
المؤهلات الأساسية
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة مشاريع البرمجيات، إدارة المشاريع التقنية، أو تسليم البرمجيات.
- فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).
- خبرة في إدارة مشاريع برمجيات الويب أو التطبيقات المحمولة أو البرمجيات المؤسسية.
- فهم جيد لواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، التكامل، قواعد البيانات، البيئات السحابية، وإصدارات البرمجيات.
- مهارات قوية في التواصل مع العملاء وإدارة أصحاب المصلحة.
- خبرة في التنسيق بين الفرق التقنية متعددة التخصصات.
- مهارات قوية في التخطيط، التنظيم، والمتابعة.
- فهم جيد لممارسات Agile/Scrum.
- إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية.
المؤهلات المفضلة
- خبرة سابقة في شركات تطوير البرمجيات (Software House)، شركات SaaS، أو مجمعي الأنظمة (System Integrator).
- خبرة في إدارة المشاريع المؤسسية أو مشاريع التحول الرقمي.
- خبرة في التعامل مع أدوات مثل ClickUp أو Jira أو Azure DevOps أو المنصات المشابهة.
- خبرة في بيئات الدعم القائمة على اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) أو بيئات الإنتاج الفعلية.
ما نبحث عنه
- نبحث عن شخص لديه دراية تقنية، ومنظم للغاية، ويركز على متطلبات العملاء، وقادر على تحمل المسؤولية الكاملة لتسليم البرمجيات مع التنسيق الفعال بين العملاء والفرق التقنية.
Technical Project Manager
Location: Sheraton, Cairo
Employment Type: Full-time
Workplace: On-site
Experience: 2-4 years
About the Role
iSpace is looking for a Technical Project Manager to manage software projects and act as the main operational point of contact for assigned clients.
The role will focus on project delivery, client communication, scope control, timelines, UAT, releases, risks, and cross-functional coordination across our software projects.
Key Responsibilities
- Manage software projects from planning through delivery and production release.
- Act as the main operational point of contact for assigned clients.
- Manage project scope, timelines, milestones, priorities, and dependencies.
- Coordinate with Development, QA, DevOps, UI/UX, Support, and Business Analysis teams.
- Conduct project status meetings and follow up on action items.
- Coordinate UAT, client feedback, approvals, and releases.
- Identify project risks, blockers, and delivery issues early.
- Manage change requests and coordinate technical estimation.
- Follow up on SLA-related activities and production issues when required.
- Prepare clear project status reports and maintain project documentation.
- Ensure client expectations and internal commitments are properly aligned.
Must-have Qualifications
- 2+ years of experience in software project management, technical project management, or software delivery.
- Strong understanding of the Software Development Life Cycle (SDLC).
- Experience managing web, mobile, or enterprise software projects.
- Good understanding of APIs, integrations, databases, cloud environments, and software releases.
- Strong client communication and stakeholder-management skills.
- Experience coordinating cross-functional technical teams.
- Strong planning, organization, and follow-up skills.
- Good understanding of Agile/Scrum practices.
- Good command of English and Arabic.
Preferred Qualifications
- Previous experience in a software house, SaaS company, or system integrator.
- Experience managing enterprise or digital transformation projects.
- Experience with tools such as ClickUp, Jira, Azure DevOps, or similar platforms.
- Experience with SLA-based support or production environments.
What We Are Looking For
- We are looking for someone who is technically aware, highly organized, client-focused, and capable of taking full ownership of software delivery while coordinating effectively between clients and technical teams.