Job description
Join our Team
About this opportunity
We are looking for a Network Engineer to support customers with practical, high-quality guidance on mobile network technologies. In this role, you will translate customer needs into clear technical solutions, contribute to service proposals, and help build trusted customer relationships. You will work closely with internal teams, share knowledge, and present recommendations that support customer outcomes and business growth.
What you will do
- Lead technical discussions with customers and explain solutions clearly to both technical and non-technical audiences.
- Gather, clarify, and document customer requirements.
- Support the development of service proposals and other customer-facing materials.
- Create and deliver technical presentations and proposals.
- Share knowledge and contribute to learning activities across the team.
- Identify additional solutions or services that could provide value to customers.
- Work collaboratively with colleagues to develop practical recommendations and respond to customer challenges.
You will bring
- +5 years of experience working with Ericsson radio access network (RAN) solutions and 4G, VoLTE, and 5G technologies.
- A bachelor’s degree in communications engineering, Telecommunications Engineering, or a related discipline.
- Up-to-date knowledge of mobile network technologies, including LTE, VoLTE, and 5G.
- Practical experience with, or troubleshooting knowledge of, Ericsson RAN nodes is an advantage.
- Strong communication, collaboration, and presentation skills.
- The ability to work effectively with people from different cultures and professional backgrounds.
- A customer-focused, inclusive, and continuous-learning mindset.
Why join Ericsson?At Ericsson, you´ll have an outstanding opportunity. The chance to use your skills and imagination to push the boundaries of what´s possible. To build solutions never seen before to some of the world’s toughest problems. You´ll be challenged, but you won’t be alone. You´ll be joining a team of diverse innovators, all driven to go beyond the status quo to craft what comes next.
What happens once you apply?Click Here to find all you need to know about what our typical hiring process looks like.Encouraging a diverse and inclusive organization is core to our values at Ericsson, that's why we champion it in everything we do. We truly believe that by collaborating with people with different experiences we drive innovation, which is essential for our future growth. We encourage people from all backgrounds to apply and realize their full potential as part of our Ericsson team. Ericsson is proud to be an Equal Opportunity Employer. learn more.
Primary country and city: Egypt (EG) || Cairo
Req ID: 791837
الوصف الوظيفي
انضم إلى فريقنا
حول هذه الفرصة
نحن نبحث عن مهندس شبكات لدعم العملاء بتوجيهات عملية وعالية الجودة بشأن تقنيات شبكات الهاتف المحمول. في هذا الدور، ستعمل على تحويل احتياجات العملاء إلى حلول تقنية واضحة، والمساهمة في مقترحات الخدمات، والمساعدة في بناء علاقات موثوقة مع العملاء. ستعمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية، وتشارك المعرفة، وتقدم التوصيات التي تدعم نتائج العملاء ونمو الأعمال.
ما الذي ستفعله
- قيادة المناقشات التقنية مع العملاء وشرح الحلول بوضوح للجمهور التقني وغير التقني.
- جمع متطلبات العملاء وتوضيحها وتوثيقها.
- دعم تطوير مقترحات الخدمات وغيرها من المواد الموجهة للعملاء.
- إنشاء وتقديم العروض التقديمية والمقترحات التقنية.
- مشاركة المعرفة والمساهمة في أنشطة التعلم عبر الفريق.
- تحديد حلول أو خدمات إضافية يمكن أن تقدم قيمة للعملاء.
- العمل بشكل تعاوني مع الزملاء لتطوير توصيات عملية والاستجابة للتحديات التي تواجه العملاء.
المهارات والخبرات التي ستجلبها
- خبرة تزيد عن 5 سنوات في العمل مع حلول شبكة الوصول للراديو (RAN) من إريكسون وتقنيات 4G وVoLTE و5G.
- شهادة البكالوريوس في هندسة الاتصالات أو هندسة الاتصالات اللاسلكية أو تخصص ذات صلة.
- معرفة حديثة بتقنيات شبكات الهاتف المحمول، بما في ذلك LTE وVoLTE و5G.
- تعد الخبرة العملية أو المعرفة باستكشاف أخطاء عقيد Ericsson RAN وإصلاحها ميزة إضافية.
- مهارات قوية في الاتصال والتعاون وتقديم العروض التقديمية.
- القدرة على العمل بفعالية مع أفراد من ثقافات وخلفيات مهنية مختلفة.
- عقلية تركز على العميل وتدعم الشمولية والتعلم المستمر.
لماذا تنضم إلى إريكسون؟في إريكسون، ستتاح لك فرصة متميزة. الفرصة لاستخدام مهاراتك وخيالك لتجاوز حدود ما هو ممكن. لبناء حلول لم تر من قبل لبعض من أصعب المشكلات في العالم. ستواجه تحديات، ولكنك لن تكون وحدك. ستنضم إلى فريق من المبتكرين المتنوعين، الذين يجمعهم الشغف لتجاوز الوضع الحالي وصياغة ما سيأتي بعد ذلك.
ماذا يحدث بمجرد التقديم؟انقر هنا لمعرفة كل ما تحتاج إلى معرفته حول كيفية سير عملية التوظيف النموذجية لدينا. إن تشجيع بيئة عمل متنوعة وشاملة هو جزء أساسي من قيمنا في إريكسون، ولهذا السبب نؤيده في كل ما نقوم به. نحن نؤمن حقًا بأنه من خلال التعاون مع أفراد ذوي خبرات مختلفة، فإننا نحدد الابتكار، وهو أمر ضروري لنمونا في المستقبل. نحن نشجع الأفراد من جميع الخلفيات على التقديم وتحقيق إمكاناتهم الكاملة كجزء من فريق إريكسون لدينا. تفخر إريكسون بكونها صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. معرفة المزيد.
الدولة والمدينة الرئيسية: مصر (EG) || القاهرة
معرف الطلب: 791837