الوصف الوظيفي
وصف الشركة
"لماذا تعمل مع أكور؟
نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضيف العمل معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور غير المحدودة.
من خلال انضمامك إلى أكور، يمكنك كتابة كل فصل من فصول قصتك، ومعاً يمكننا رسم ملامح الضيافة لغدٍ أفضل. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/
افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الأمر الواقع! #BELIMITLESS"
الوصف الوظيفي
- ضمان سير العمل في البارات، والأنشطة في منافذ البيع، وإدارة الموظفين، وضمان العمل المنسق مع الأقسام الأخرى، وتطبيق المعايير المحددة من قبل الفندق، والسعي لتحقيق ميزانية الإيرادات.
- أداء الوظيفة وفقًا للممارسات والمعايير التشغيلية المحددة من قبل مدير الأغذية والمشروبات.
- التنسيق بين البارات وموظفيها.
- القيام بالتنظيم لضمان تحقيق جودة خدمة عالية في منافذ البار.
- تحديد أي أعطال فنية في الوحدات وضمان إصلاح هذه الأعطال.
ترتيب عملية الإحصاء الشهري للمخزون وتقديم التقرير بالنتائج لمدير الأغذية والمشروبات.
- التحقق والرقابة اليومية على إجراء التحضيرات في البارات.
توطيد العلاقات بين موظفي القسم.
- التحقق من إجراء التحضيرات قبل الخدمة للمناسبات الخاصة والرقابة على التحضيرات.
- الصيانة والحفاظ على معدات القسم.
- مراقبة التزام الموظفين بجدول العمل.
- تحديد متطلبات الاستهلاك اليومي للمشروبات.
- الفحص المنتظم لمخزون المشروبات الاحتياطي، وتحديد مستويات المخزون الثابت (المعياري)، ومراقبة توفر المخزون دائمًا وفقًا للمستويات المحددة.
- تنظيم عملية الترحيب بالضيوف، وإجلاسهم على طاولاتهم، ووداعهم.
- المسؤولية عن تطوير برامج التدريب وتدريب الموظفين في قسمه/قسمها.
- تنظيم الاجتماعات من أجل التوصل إلى أفضل النتائج.
إعداد جدول العمل الأسبوعي للموظفين.
- مراقبة وتحليل النقاط المذكورة أدناه:
· المبيعات
· التكلفة
· جودة تقديم الأطعمة والمشروبات
· معايير الخدمة
· صيانة ونظافة معدات/أدوات القسم
- تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشأة.
- القيام بجميع المهام الأخرى الموكلة من قبل المديرين وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي
المؤهلات
¨ التعليم: دبلوم كلية مهنية على الأقل.
¨ الخبرة: 5 سنوات على الأقل من الخبرة في المجال.
¨ اللغة الأجنبية: إتقان جيد للغة الإنجليزية للتواصل بشكل جيد ومتابعة المعلومات الفنية في مجال الاختصاص ذات الصلة.
¨ الدورات والتدريب: دورات وتدريبات مهنية وندوات.
¨ إتقان الحاسوب: تطبيقات MS Office.
¨ المهارات: معرفة بالمنتجات والخدمات في المجال ذات الصلة، وإتقان جيد للعمليات المتعلقة بالأقسام الأخرى. يُتوقع منه/منها دمج وتنسيق العمليات المتعلقة بهذه الوحدة الهامة في المنشأة
معلومات إضافية
فريقك وبيئة عملك:
في جملة أو جملتين، قدّم الفريق أو المنشأة أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة
ملاحظة: قد يتم تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل
التزامنا بالتنوع والشمول:
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب المواهب المتنوعة وتوظيفها وترقيتها.
Job description
Company Description
"Why work for Accor?
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"
Job Description
- Ensure the workflow in the bars, actions in the outlets, manage personnel, ensure coordinated work with other sections, implement standards identified by the hotel, and strive to achieve the revenues budget.
- Perform the job according to the practices and operational standards identified by the Food and Beverage Manager.
- Coordinate the bars and its personnel.
- Make organisations in order to achieve high service quality in the bar outlets.
- Identify any technical breakdowns in the units and ensure such breakdowns are fixed.
Arrange the monthly inventory count and report the result to the Food and Beverage Manager.
- Ensure and control on a daily basis that preparations are carried out in the bars.
Consolidate the relationships between departmental employees.
- Ensure that preparations are made before service for special occasions and control the preparations.
- Maintain departmental equipment.
- Control employee compliance with the work schedule.
- Identify the daily beverage consumption demands.
- Regularly control the backup beverage storage, identify par stock levels and monitor that stock is always available according to the par stock levels.
- Organise the process of greeting customers, seating them at their table and seeing them out.
- Responsible for developing the training programmes and for the training of employees in his/her department.
- Organise meetings in order to reach the best results.
Prepare the weekly schedule of employees.
- Control and analyse the points listed below:
· Sales
· Cost
· Presentation quality of the food and beverages
· Service standards
· Maintenance and cleaning of the departmental equipment/utensils
- Carry out all responsibilities related to the quality management systems implemented at the facilities.
- Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description
Qualifications
¨ Education: At least a vocational college diploma.
¨ Experience: At least 5 years of experience in the industry.
¨ Foreign Language: Good command of English to communicate well and keep track of technical information in the related field of expertise.
¨ Courses and Training: Vocational trainings and seminars.
¨ Computer Literacy: MS Office applications.
¨ Skills: Knowledge of products and services in the related field, and good command of process related to other departments. Expected to integrate and coordinate the operations related to this important unit in the facility
Additional Information
Your team and working environment:
In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture
Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits
Our commitment to Diversity & Inclusion:
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.