وصف الدور: هذا منصب وظيفي بدوام كامل لمستشار مبيعات سفر في القاهرة. سيقوم مستشار مبيعات السفر بتقديم المشورة للعملاء بشأن خيارات السفر، بما في ذلك الرحلات الجوية، والإقامة، والجولات السياحية، ووسائل النقل، وتقديم توصيات مخصصة تلبي الميزانية والتفضيلات. تشمل المسؤوليات إدارة استفسارات السفر، وإعداد وتقديم عروض السفر، والتعامل مع الحجوزات، وتنسيق التغييرات أو الإلغاءات عند الحاجة. يتضمن الدور الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمسارات الرحلات والمدفوعات، والمتابعة مع العملاء لتأكيد التفاصيل، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء. سيتعاون مستشار مبيعات السفر أيضاً مع الفرق الداخلية وشركاء السفر لتأمين أسعار وعروض تنافسية، وقد يساعد في إعداد التقارير والوثائق الأساسية المتعلقة بخدمات السفر. المؤهلات
يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في استشارات السفر وإدارة السفر. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في تنظيم ترتيبات السفر والتعامل مع الحجوزات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات ممتازة في خدمة العملاء، مع التركيز على رضا العميل. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل جيدة والقدرة على شرح خيارات السفر بوضوح. يجب أن يمتلك المرشحون كفاءة أساسية في برامج المكتب والحجوزات؛ وتعتبر الخبرة في أنظمة حجز السفر ميزة إضافية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة طلبات عملاء متعددة في وقت واحد. يفضل الحصول على خبرة سابقة في مبيعات السفر، أو السياحة، أو مجال ذي صلة. يعد التعليم ذو الصلة في السياحة، أو الأعمال، أو تخصص ذي صلة مفيداً. المتطلبات: يفضل وجود خبرة في منطقة الخليج، الحد الأدنى سنة واحدة كمستشار مبيعات سفر، للتقديم: [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]
Role Description: This is a full-time, on-site Travel Sales Consultant role based in Cairo. The travel sales consultant will advise clients on travel options, including flights, accommodations, tours, and transportation, and provide tailored recommendations that meet budget and preferences. Responsibilities include managing travel inquiries, preparing and presenting travel proposals, handling reservations and bookings, and coordinating changes or cancellations when needed. The role involves maintaining accurate records of itineraries and payments, following up with clients to confirm details, and ensuring high levels of customer satisfaction. The travel sales consultant will also collaborate with internal teams and travel partners to secure competitive rates and offers and may assist with basic reporting and documentation related to travel services. Qualifications
Candidates should possess strong skills in travel consulting and travel management. Candidates should possess skills in organizing travel arrangements and handling reservations. Candidates should possess excellent customer service skills, with a focus on client satisfaction. Candidates should possess good communication skills and the ability to explain travel options clearly. Candidates should possess basic proficiency in office and booking software; experience with travel reservation systems is an advantage. Candidates should possess strong organizational skills, attention to detail, and the ability to manage multiple client requests simultaneously. Previous experience in travel sales, tourism, or a related field is preferred. Relevant education in tourism, business, or a related discipline is beneficial. Requirements Gulf background experience is preferred Minimum 1 year as a travel sales consultant for applying: [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]