وصف الشركة يقدم المحترفون المستقلون خدمات مخصصة للعملاء مباشرة، مما يسمح بنماذج عمل مرنة تركز على العميل. يتضمن العمل في هذه البيئة غالبًا إدارة حسابات متعددة، وبناء علاقات طويلة الأمد، وتكييف الخدمات لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. تشجع هذه البيئة على الاستقلالية والمبادرة والتحسين المستمر في تقديم الخدمات. يتعاون أخصائيو حسابات المبيعات في سياق العمل الحر عادةً مع مختلف أصحاب المصلحة والصناعات، ويقدمون حلولاً مصممة خصيصًا لتتوافق مع أهداف العميل. وصف الدور الوظيفي أخصائي حسابات المبيعات هو دور بدوام كامل وفي الموقع في العبور، يركز على إدارة وتنمية حسابات العملاء. تشمل المسؤوليات تحديد فرص مبيعات جديدة، وتقديم حلول للعملاء المحتملين، والتفاوض على الاتفاقيات التي تدعم احتياجات العملاء وأهداف العمل. يتضمن الدور الحفاظ على التواصل المنتظم مع العملاء، وتقديم خدمة عملاء مستمرة، وضمان الرضا من خلال حل المشكلات بشكل سريع. سيقوم الأخصائي بتتبع أداء المبيعات، وإعداد التقارير، والتعاون مع العملاء لتطوير جلسات تدريب أو توجيه بشأن المنتج عند الحاجة. يتطلب هذا المنصب العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان تقديم الخدمات بسلاسة ونمو الحسابات بشكل مستمر. المؤهلات كفاءة مثبتة في المبيعات وإدارة الحسابات، مع القدرة على زيادة الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء. مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء لبناء الثقة، والتعامل مع الاستفسارات، وحل المخاوف بفعالية. خبرة في تقديم التدريب أو عروض توضيحية للمنتجات للعملاء أو الفرق الداخلية. القدرة على العمل في الموقع في العبور، وإدارة حسابات متعددة، وتحديد أولويات المهام في بيئة عمل سريعة الخطى. كفاءة أساسية في أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج المكتب لتتبع العملاء المحتملين، وإدارة الحسابات، وإنشاء التقارير. مهارات تنظيمية قوية وقدرة على حل المشكلات، مع الاهتمام بالتفاصيل والمتابعة. يُفضل وجود خبرة سابقة في دور مبيعات أو أخصائي حسابات؛ وتعتبر الشهادة أو الدرجة العلمية ذات الصلة ميزة إضافية.
Company Description Self-employed professionals offer customized services directly to clients, allowing for flexible, client-focused business models. Working in this environment often involves managing multiple accounts, building long-term relationships, and adapting services to meet diverse customer needs. The setting encourages autonomy, initiative, and continuous improvement in service delivery. Sales Account Specialists in a self-employed context typically collaborate with various stakeholders and industries, providing tailored solutions that align with client goals. Role Description The Sales Account Specialist is a full-time, on-site role based in El Obour, focused on managing and growing client accounts. Responsibilities include identifying new sales opportunities, presenting solutions to prospective customers, and negotiating agreements that support client needs and business goals. The role involves maintaining regular communication with clients, providing ongoing customer service, and ensuring satisfaction through prompt issue resolution. The specialist will track sales performance, prepare reports, and collaborate with clients to develop training or product orientation sessions when needed. This position requires working closely with internal and external stakeholders to ensure smooth delivery of services and consistent account growth. Qualifications Demonstrated proficiency in Sales and Account Management, with the ability to drive revenue and retain clients. Strong Communication and Customer Service skills to build trust, handle inquiries, and resolve concerns effectively. Experience in delivering Training or product demonstrations to clients or internal teams. Ability to work on-site in El Obour, manage multiple accounts, and prioritize tasks in a fast-paced environment. Basic proficiency with CRM tools and office software for tracking leads, managing accounts, and generating reports. Strong organizational and problem-solving skills, with attention to detail and follow-through. Previous experience in a sales or account specialist role is preferred; a relevant diploma or degree is an advantage.