في المكتب دوام كامل
--
Company

تفاصيل الوظيفة

وصف الشركة يقدم المحترفون المستقلون خدمات مخصصة للعملاء مباشرة، مما يسمح بنماذج عمل مرنة تركز على العميل. يتضمن العمل في هذه البيئة غالبًا إدارة حسابات متعددة، وبناء علاقات طويلة الأمد، وتكييف الخدمات لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. تشجع هذه البيئة على الاستقلالية والمبادرة والتحسين المستمر في تقديم الخدمات. يتعاون أخصائيو حسابات المبيعات في سياق العمل الحر عادةً مع مختلف أصحاب المصلحة والصناعات، ويقدمون حلولاً مصممة خصيصًا لتتوافق مع أهداف العميل. وصف الدور الوظيفي أخصائي حسابات المبيعات هو دور بدوام كامل وفي الموقع في العبور، يركز على إدارة وتنمية حسابات العملاء. تشمل المسؤوليات تحديد فرص مبيعات جديدة، وتقديم حلول للعملاء المحتملين، والتفاوض على الاتفاقيات التي تدعم احتياجات العملاء وأهداف العمل. يتضمن الدور الحفاظ على التواصل المنتظم مع العملاء، وتقديم خدمة عملاء مستمرة، وضمان الرضا من خلال حل المشكلات بشكل سريع. سيقوم الأخصائي بتتبع أداء المبيعات، وإعداد التقارير، والتعاون مع العملاء لتطوير جلسات تدريب أو توجيه بشأن المنتج عند الحاجة. يتطلب هذا المنصب العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان تقديم الخدمات بسلاسة ونمو الحسابات بشكل مستمر. المؤهلات كفاءة مثبتة في المبيعات وإدارة الحسابات، مع القدرة على زيادة الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء. مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء لبناء الثقة، والتعامل مع الاستفسارات، وحل المخاوف بفعالية. خبرة في تقديم التدريب أو عروض توضيحية للمنتجات للعملاء أو الفرق الداخلية. القدرة على العمل في الموقع في العبور، وإدارة حسابات متعددة، وتحديد أولويات المهام في بيئة عمل سريعة الخطى. كفاءة أساسية في أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج المكتب لتتبع العملاء المحتملين، وإدارة الحسابات، وإنشاء التقارير. مهارات تنظيمية قوية وقدرة على حل المشكلات، مع الاهتمام بالتفاصيل والمتابعة. يُفضل وجود خبرة سابقة في دور مبيعات أو أخصائي حسابات؛ وتعتبر الشهادة أو الدرجة العلمية ذات الصلة ميزة إضافية.
انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Self-employed
أخصائي حسابات مبيعات
حول Self-employed
مصر, القليوبية
العمارة والهندسة والبناء