Company Description Met Life is a global financial services company providing insurance, annuities, employee benefits, and asset management solutions to help individuals and institutions navigate change with confidence. Founded in 1868, Met Life operates in more than 40 markets worldwide and holds leading positions in the United States, Japan, Latin America, Asia, Europe, and the Middle East. The company is transforming its business to deliver greater value through simpler, more focused, and future-ready offerings. Met Life is committed to offering flexible products, intuitive customer experiences, and a range of services that support evolving needs. As a trusted partner, Met Life focuses on helping customers manage life’s twists and turns and move forward with security and support.
Role Description This full-time, on-site Sales Agent role is based in Qesm Qena and focuses on supporting customers with tailored insurance and financial solutions. The Sales Agent will engage with prospective and existing customers, explain Met Life’s products and services, and guide individuals and businesses in selecting coverage that meets their needs. Daily responsibilities include conducting sales meetings, following up on leads, preparing quotations, and completing required documentation in line with company policies and local regulations. The role also involves building long-term relationships, providing ongoing customer service, and coordinating with internal teams to ensure smooth policy issuance and servicing. The Sales Agent may participate in training sessions, sales campaigns, and community outreach activities to increase product awareness and achieve sales targets.
Qualifications
Strong Communication skills, including clear verbal and written interaction with diverse customers and colleagues. Customer Service expertise, with the ability to listen, respond to inquiries, and resolve concerns in a professional manner. Proven Sales abilities, including prospecting, negotiating, and closing deals to meet or exceed targets. Knowledge of Insurance products and willingness to stay current on regulations, policies, and market trends. Experience in Training or coaching, either receiving or providing guidance to improve performance and product understanding. Ability to work on-site in Qesm Qena, manage time effectively, and handle multiple customer interactions daily. Basic proficiency with computer systems and CRM tools for recording activities and maintaining customer records. Previous experience in financial services, insurance, or related sales roles is an advantage. Relevant educational background in business, finance, or a related field is preferred, but equivalent practical experience is also valued.
وصف الشركة: ميتلايف (MetLife) هي شركة عالمية للخدمات المالية تقدم حلول التأمين والمعاشات التقاعدية ومزايا الموظفين وإدارة الأصول لمساعدة الأفراد والمؤسسات على التعامل مع التغيير بثقة. تأسست الشركة عام 1868، وتعمل في أكثر من 40 سوقًا حول العالم، وتحتل مكانة رائدة في الولايات المتحدة واليابان وأمريكا اللاتينية وآسيا وأوروبا والشرق الأوسط. تعمل الشركة على تحويل أعمالها لتقديم قيمة أكبر من خلال عروض أكثر بساطة وتركيزًا وجاهزية للمستقبل. تلتزم ميتلايف بتقديم منتجات مرنة وتجارب عملاء بديهية ومجموعة من الخدمات التي تدعم الاحتياجات المتطورة. بصفتها شريكًا موثوقًا، تركز ميتلايف على مساعدة العملاء في إدارة تقلبات الحياة والمضي قدمًا بأمان ودعم.
وصف الدور: وظيفة وكيل المبيعات هذه هي وظيفة بدوام كامل وتعمل من مقر الشركة في قسم قنا، وتركز على دعم العملاء بحلول تأمينية ومالية مخصصة. سيتفاعل وكيل المبيعات مع العملاء المحتملين والحاليين، ويشرح منتجات وخدمات ميتلايف، ويرشد الأفراد والشركات في اختيار التغطية التي تلبي احتياجاتهم. تشمل المسؤوليات اليومية إجراء اجتماعات المبيعات، والمتابعة مع العملاء المحتملين، وإعداد عروض الأسعار، وإكمال الوثائق المطلوبة بما يتماشى مع سياسات الشركة واللوائح المحلية. يتضمن الدور أيضًا بناء علاقات طويلة الأمد، وتوفير خدمة عملاء مستمرة، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان إصدار السياسات وتقديم الخدمات بسلاسة. قد يشارك وكيل المبيعات في جلسات التدريب وحملات المبيعات وأنشطة التوعية المجتمعية لزيادة الوعي بالمنتجات وتحقيق أهداف المبيعات.
المؤهلات:
مهارات تواصل قوية، بما في ذلك التفاعل اللفظي والكتابي الواضح مع عملاء وزملاء متنوعين. خبرة في خدمة العملاء، مع القدرة على الاستماع والرد على الاستفسارات وحل المخاوف بطريقة مهنية. قدرات مبيعات مثبتة، بما في ذلك التنقيب والتفاوض وإغلاق الصفقات لتلبية أو تجاوز الأهداف. معرفة بمنتجات التأمين والرغبة في البقاء على اطلاع باللوائح والسياسات واتجاهات السوق. خبرة في التدريب أو التوجيه، سواء تلقي التوجيه أو تقديمه لتحسين الأداء وفهم المنتجات. القدرة على العمل في الموقع في قسم قنا، وإدارة الوقت بفعالية، والتعامل مع تفاعلات متعددة مع العملاء يوميًا. إتقان أساسي لأنظمة الكمبيوتر وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل الأنشطة والحفاظ على سجلات العملاء. تعتبر الخبرة السابقة في الخدمات المالية أو التأمين أو أدوار المبيعات ذات الصلة ميزة إضافية. يفضل الحصول على خلفية تعليمية ذات صلة في مجال الأعمال أو التمويل أو مجال ذي صلة، ولكن يتم تقدير الخبرة العملية المكافئة أيضًا.