إنشاء وتعديل وتعطيل وإدارة حسابات المستخدمين عبر Active Directory و Microsoft Entra ID (Azure AD) و Microsoft 365 وتطبيقات الأعمال. إدارة صلاحيات المستخدمين ومجموعات الأمان وصناديق البريد المشتركة وطلبات الوصول وفقاً لسياسات الشركة. دعم عمليات ضم وإنهاء خدمة الموظفين، بما في ذلك توفير الحسابات وإدارة الوصول وتخصيص أصول تكنولوجيا المعلومات. تنفيذ تحديثات النظام ونشر البرامج وتصحيحات الأمان وترقيات البرامج الثابتة. مراقبة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصحة البنية التحتية وحل مشكلات الأداء والموثوقية بشكل استباقي. استكشاف الأخطاء وإصلاحها فيما يتعلق بالأجهزة والبرامج والشبكات ووصول المستخدمين. الحفاظ على دقة وثائق تكنولوجيا المعلومات وسجلات المستخدمين وتكوينات النظام. اتباع سياسات أمان تكنولوجيا المعلومات وأفضل الممارسات لضمان عمليات آمنة وموثوقة.
المتطلبات
خبرة تتراوح من 2 إلى 3 سنوات في عمليات تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأنظمة أو أي دور ذي صلة. خبرة عملية في Active Directory و Microsoft Entra ID و Microsoft 365. فهم جيد لإدارة وصول المستخدمين والصلاحيات ومجموعات الأمان وعمليات دعم تكنولوجيا المعلومات. معرفة أساسية بنظام Windows Server والشبكات واستكشاف أخطاء النظام وإصلاحها وأمان تكنولوجيا المعلومات. مهارات قوية في حل المشكلات. مهارات جيدة في التواصل والعمل الجماعي.
المزايا
نظام عمل هجين، تأمين اجتماعي وطبي، بيئة عمل مرنة، توفير وسائل نقل.
Create, modify, disable, and manage user accounts across Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Microsoft 365, and business applications Manage user permissions, security groups, shared mailboxes, and access requests in accordance with company policies Support employee onboarding and offboarding, including account provisioning, access management, and IT asset allocation Perform system updates, software deployments, security patches, and firmware upgrades Monitor IT systems and infrastructure health and proactively resolve performance and reliability issues Troubleshoot and resolve hardware, software, network, and user access issues Maintain accurate IT documentation, user records, and system configurations Follow IT security policies and best practices to ensure secure and reliable operations
Requirements
2-3 years of experience in IT Operations, System Administration, or a related role Hands-on experience with Active Directory, Microsoft Entra ID, and Microsoft 365Good understanding of user access management, permissions, security groups, and IT support processes Basic knowledge of Windows Server, networking, system troubleshooting, and IT security Strong troubleshooting and problem-solving skills Good communication and teamwork skills
Benefits
Hybrid Working Model Social and Medical Insurance Flexible working Environment Transportation