مسؤول أول مجتمع

مترجم

في المكتب دوام كامل

Orascom Development Egypt -

مصر , القاهرة

--

تقدم للوظيفة

تفاصيل الوظيفة

توظيف دوام كامل

التصنيف الإدارة

المجال العقارات

المسؤوليات: الرد على طلبات واستفسارات أصحاب المنازل في الوقت المناسب وبأسلوب مهني. التعامل مع طلبات الاتصال الخارجية لأصحاب المنازل عند الحاجة. التنسيق مع الأقسام المعنية لحل شكاوى أصحاب المنازل ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. مراقبة والرد على استفسارات وشكاوى أصحاب المنازل الواردة عبر منصات التواصل الاجتماعي. مناقشة وتنفيذ مبادرات التواصل المجتمعي لتعزيز رضا وتفاعل أصحاب المنازل. تزويد أصحاب المنازل بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب وكاملة حسب الحاجة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لشكاوى أصحاب المنازل والمتابعة مع الأقسام المعنية لضمان الحل في الوقت المناسب. التعاون بفعالية مع الفرق الداخلية لتحسين خدمات المدينة ومعالجة طلبات واهتمامات أصحاب المنازل. إجراء جولات دورية في المدينة وعمليات تفتيش للمواقع لتقييم وتدقيق حالة مناطق المعيشة والمرافق المجتمعية.

المتطلبات:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات. مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة. إجادة استخدام حزمة Microsoft Office، وخاصة Excel وWord وOutlook.

وظائف مشابهة

تقدم للوظيفة