Company Description
Governmental Bank in Egypt.
We are a growing financial services organization committed to delivering reliable banking solutions to individuals and businesses. The company emphasizes accuracy, integrity, and efficiency in all customer interactions and financial operations. Team members are encouraged to contribute ideas that improve service quality and streamline workflows. Working with us offers the opportunity to build a long-term career in a professional, client-focused environment.
Role Description
Sales Sme’s is a full-time, on-site position based in Cairo, Egypt. The Bank Clerk will handle daily customer-facing activities such as processing deposits and withdrawals, issuing account statements, and responding to inquiries at the branch. Responsibilities include maintaining accurate records of transactions, verifying documentation, and supporting basic accounting and banking operations. The role also involves assisting with opening and closing accounts, resolving routine issues, and coordinating with other team members to ensure smooth branch operations. The Bank Clerk is expected to follow internal policies, comply with regulatory requirements, and maintain high standards of confidentiality and customer care.
Qualifications Candidates should possess strong Communication skills, including clear verbal and written interaction with customers and colleagues. Candidates should possess solid Customer Service skills to manage inquiries, provide assistance, and maintain a positive client experience. Candidates should possess foundational Finance and Banking skills to understand basic financial products, transactions, and branch procedures. Candidates should possess basic Accounting skills to support accurate transaction recording, reconciliations, and documentation. Candidates should have attention to detail, numerical accuracy, and the ability to work with standardized forms and digital banking systems. Candidates should demonstrate reliability, ethical conduct, and the ability to follow compliance and security guidelines. Relevant education in finance, accounting, business, or a related field is beneficial; prior experience in a bank or customer-facing financial role is an advantage.
وصف الشركة
بنك حكومي في مصر.
نحن مؤسسة خدمات مالية متنامية ملتزمة بتقديم حلول مصرفية موثوقة للأفراد والشركات. تؤكد الشركة على الدقة والنزاهة والكفاءة في جميع تفاعلات العملاء والعمليات المالية. يتم تشجيع أعضاء الفريق على المساهمة بأفكار تحسن جودة الخدمة وتبسط سير العمل. العمل معنا يوفر فرصة لبناء مسار وظيفي طويل الأمد في بيئة مهنية تركز على العملاء.
وصف الدور الوظيفي
وظيفة "موظف مبيعات للمشاريع الصغيرة والمتوسطة" هي وظيفة بدوام كامل وبمقر العمل في القاهرة، مصر. سيتولى موظف البنك التعامل مع الأنشطة اليومية التي تواجه العملاء مثل معالجة الإيداعات والسحوبات، وإصدار كشوف الحسابات، والرد على الاستفسارات في الفرع. تشمل المسؤوليات الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمعاملات، والتحقق من الوثائق، ودعم العمليات المحاسبية والمصرفية الأساسية. يتضمن الدور أيضًا المساعدة في فتح وإغلاق الحسابات، وحل المشكلات الروتينية، والتنسيق مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان سير عمليات الفرع بسلاسة. من المتوقع أن يلتزم موظف البنك بالسياسات الداخلية، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، والحفاظ على معايير عالية من السرية وخدمة العملاء.
المؤهلات: يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تواصل قوية، بما في ذلك التفاعل اللفظي والكتابي الواضح مع العملاء والزملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات خدمة عملاء قوية لإدارة الاستفسارات وتقديم المساعدة والحفاظ على تجربة إيجابية للعملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات أساسية في التمويل والخدمات المصرفية لفهم المنتجات المالية والمعاملات وإجراءات الفرع. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات محاسبية أساسية لدعم تسجيل المعاملات بدقة والمطابقات والتوثيق. يجب أن يتمتع المرشحون بالاهتمام بالتفاصيل والدقة الرقمية والقدرة على العمل باستخدام النماذج الموحدة والأنظمة المصرفية الرقمية. يجب أن يظهر المرشحون الموثوقية والسلوك الأخلاقي والقدرة على اتباع إرشادات الامتثال والأمان. التعليم ذو الصلة في مجالات التمويل أو المحاسبة أو الأعمال أو أي مجال ذي صلة يعد ميزة إضافية؛ والخبرة السابقة في بنك أو دور مالي يتطلب التعامل مع العملاء تعتبر ميزة.