وصف الدور هذا دور مهندس مبيعات بدوام كامل وفي الموقع، مقره في مصر مع اتحاد العرب الزجاج. سيعمل مهندس المبيعات بالتعاون مع العملاء لفهم المتطلبات الفنية، إعداد مقترحات مخصصة، وتقديم عروض المنتجات والإرشاد الفني حول حلول الزجاج. يشمل الدور إدارة دورة المبيعات الكاملة، والمتابعة مع الاستفسارات، والتفاوض على الشروط ضمن إرشادات الشركة، وضمان معالجة الطلبات بدقة. سيعمل مهندس المبيعات عن كثب مع فرق الإنتاج واللوجستيات والجودة لتنسيق توقعات العملاء مع قدرات التصنيع والجداول الزمنية للتسليم. كما تتضمن المسؤوليات اليومية الرد على طلبات الدعم الفني، والحفاظ على علاقات عملاء قوية، وإعداد تقارير عن أنشطة المبيعات، والمساهمة في تغذية السوق ومبادرات تحسين المنتج. المؤهلات: • مهارات قوية في هندسة المبيعات والدعم الفني، مع القدرة على ترجمة المواصفات الفنية إلى حلول مركزة على العميل. • مهارات مبيعات وخدمة عملاء مميزة، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء ودعم احتياجات ما بعد البيع. • مهارات تواصل ممتازة، كتابة وتحدثاً، للتفاعل مع العملاء والفرق الداخلية. • خلفية فنية ذات صلة، ويفضل في الهندسة الميكانيكية أو المدنية أو المواد أو مجال ذي صلة. • خبرة في صناعة الزجاج أو البناء أو مواد البناء تعتبر ميزة. • القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الفنية والمواصفات ووثائق المشروع. • مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع الانتباه للتفاصيل والمتابعة. • تمكّن من استخدام برامج المكتب القياسية وأدوات إدارة علاقات العملاء الأساسية. • الاستعداد للسفر داخل مصر لزيارة العملاء ومواقع المشاريع والشركاء عند الحاجة.
Role Description This is a full-time, on-site Sales Engineer role based in Egypt with Arab Union Glass. The Sales Engineer will collaborate with clients to understand technical requirements, prepare tailored proposals, and provide product demonstrations and technical guidance on glass solutions. The role includes managing the full sales cycle, following up on inquiries, negotiating terms within company guidelines, and ensuring accurate order processing. The Sales Engineer will work closely with production, logistics, and quality teams to align customer expectations with manufacturing capabilities and delivery timelines. Daily responsibilities also include responding to technical support requests, maintaining strong customer relationships, preparing reports on sales activities, and contributing to market feedback and product improvement initiatives.
Qualifications
Strong Sales Engineering and Technical Support skills, with the ability to translate technical specifications into customer-focused solutions. Demonstrated Sales and Customer Service skills, including managing client relationships and supporting post-sale needs. Excellent Communication skills, both written and verbal, for engaging with clients and internal teams. Relevant technical background, preferably in mechanical, civil, materials engineering, or a related field. Experience in the glass, construction, or building materials industry is an advantage. Ability to read and interpret technical drawings, specifications, and project documents. Strong organizational and time management skills, with attention to detail and follow-through. Proficiency in standard office software and basic CRM tools. Willingness to travel within Egypt to visit clients, project sites, and partners as needed.