Job title: Sales Account Manager Location: Cairo, Nasr City Job Type: Full-time
Four Brand | The Digital Elevator is a creative marketing agency on a mission to elevate ambitious brands through innovative strategies and impactful marketing. We are looking for a proactive and results-driven Sales Account Manager who can build strong client relationships, drive new business opportunities, and ensure client satisfaction while identifying growth opportunities.
About the Role:As a Sales Account Manager, you will be responsible for both acquiring new clients and managing relationships with existing accounts. You'll act as a trusted advisor, understanding client needs, recommending suitable marketing solutions, and ensuring projects are aligned with business objectives. You will play a key role in driving revenue growth, increasing client retention, and expanding service adoption across our portfolio.
Key Responsibilities:
Business Development & Sales Identify and research potential clients across target industries. Generate qualified leads through networking, referrals, Linked In, cold outreach, and business partnerships. Conduct discovery meetings to understand client challenges, goals, and opportunities. Present Four Brand’s services and marketing solutions in a consultative manner. Prepare customized proposals, presentations, and quotations. Negotiate agreements and successfully close new business opportunities. Achieve monthly and quarterly sales targets.
Account Management Serve as the primary point of contact for assigned clients. Build long-term relationships based on trust, communication, and business value. Understand each client's objectives and ensure alignment with service delivery teams. Conduct regular client meetings and performance reviews. Manage client expectations and ensure a smooth communication flow. Monitor client satisfaction and proactively address concerns.
Growth & Client Retention Identify upselling and cross-selling opportunities across existing accounts. Recommend additional services that support client growth objectives. Support contract renewals and maintain strong retention rates. Track account performance and identify areas for improvement. Maintain a healthy client portfolio while maximizing account value.
Internal Coordination & Reporting Collaborate closely with Strategists, Media Buyers, Video Editors, Designers, and Content Teams. Ensure smooth onboarding for new clients. Clearly communicate client objectives, requirements, and expectations to internal teams. Maintain accurate records within CRM and project management systems. Track sales activities, opportunities, and client communications. Prepare weekly and monthly sales reports.
Requirements:
2+ years of experience in Sales, Business Development, Account Management, or a similar role within a marketing agency. Strong understanding of digital marketing services including:(Social Media, Content, Media Buying, Branding, Web/App Development, Media Production, etc.) Excellent communication, presentation, and negotiation skills. Proven ability to build and maintain client relationships. Strong organizational and time-management skills. Experience using CRM and project management tools such as Zoho, Click Up, or similar platforms. Fluent Arabic speaker with strong English communication skills. Self-motivated, target-driven, and results-oriented.
Why Join Four Brand?
Work with a fast-growing creative marketing agency. Exposure to diverse industries and exciting brands. Real opportunities for career growth and leadership development. Collaborative and supportive work environment. Performance-based incentives and growth opportunities. Be part of a team that values innovation, ownership, and results.
المسمى الوظيفي: مدير حساب المبيعات الموقع: القاهرة، مدينة نصر نوع الوظيفة: دوام كامل
Four Brand | The Digital Elevator هي وكالة تسويق إبداعية تهدف إلى رفع مستوى العلامات التجارية الطموحة من خلال استراتيجيات مبتكرة وتسويق مؤثر. نحن نبحث عن مدير حساب مبيعات مبادر وموجه نحو النتائج يستطيع بناء علاقات قوية مع العملاء، قيادة فرص عمل جديدة، وضمان رضا العملاء مع تحديد فرص النمو.
حول الدور: كمدير حساب مبيعات، ستكون مسؤولاً عن كل من جذب عملاء جدد وإدارة العلاقات مع الحسابات القائمة. ستعمل كمستشار موثوق، تفهم احتياجات العملاء، وتوصي بحلول تسويقية مناسبة، وتضمن ت align المشاريع مع الأهداف التجارية. ستلعب دوراً رئيسياً في تعزيز النمو الإيصادي للإيرادات، وزيادة الاحتفاظ بالعملاء، وتوسيع تبني الخدمات عبر محفظتنا.
المسؤوليات الرئيسية:
التطوير البيعي والمبيعات تحديد وتحديد العملاء المحتملين عبر الصناعات المستهدفة. توليد عملاء محتملين مؤهلين من خلال الشبكات، الإحالات، لينكدإن، الاتصال البارد، والشراكات التجارية. عقد اجتماعات استكشافية لفهم تحديات العملاء، وأهدافهم، وفرصهم. عرض خدمات Four Brand وحلول التسويق بطريقة استشارية. إعداد مقترحات وعروض وتقديرات مخصّصة. التفاوض على الاتفاقيات وإغلاق فرص الأعمال بنجاح. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربعية.
إدارة الحسابات العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعينين. بناء علاقات طويلة الأجل تستند إلى الثقة والتواصل والقيمة التجارية. فهم أهداف كل عميل والتأكد من توافقها مع فرق تقديم الخدمة. عقد اجتماعات عملاء منتظمة ومراجعات الأداء. إدارة توقعات العملاء وضمان سريان التواصل بسلاسة. مراقبة رضا العملاء ومعالجة المخاوف بشكل استباقي.
النمو والاحتفاظ بالعملاء تحديد فرص البيع الإضافي والتوسع ضمن الحسابات القائمة. التوصية بخدمات إضافية تدعم أهداف نمو العميل. دعم تجديد العقود والحفاظ على معدلات احتفاظ قوية. تتبع أداء الحساب وتحديد مجالات التحسين. الحفاظ على محفظة عملاء صحية مع تعظيم قيمة الحساب.
التنسيق الداخلي والتقارير التعاون عن كثب مع الاستراتيجيين، مشترين الإعلام، محرري الفيديو، المصممين، وفرق المحتوى. ضمان دخول سلس للعملاء الجدد. التواصل بوضوح عن أهداف ومتطلبات وتوقعات العملاء مع الفرق الداخلية. الحفاظ على سجلات دقيقة في أنظمة CRM وإدارة المشروعات. تتبع أنشطة المبيعات والفرص والتواصل مع العملاء. إعداد تقارير المبيعات الأسبوعية والشهرية.
المتطلبات:
خبرة 2+ سنوات في المبيعات، تطوير الأعمال، إدارة الحسابات، أو دور مماثل في وكالة تسويق. فهم قوي لخدمات التسويق الرقمي بما في ذلك: (التواصل الاجتماعي، المحتوى، شراء الوسائط، العلامة التجارية، تطوير الويب/التطبيق، إنتاج الوسائط، إلخ) مهارات تواصل وعرض وتفاوض ممتازة. قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات العملاء. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية. خبرة في استخدام أدوات CRM وإدارة المشاريع مثل Zoho، Click Up، أو منصات مماثلة. الطلاقة في العربية مع مهارات تواصل باللغة الإنجليزية قوية. عادة ذات دافع ذاتي، ومرونة نحو الأهداف، وموجهة نحو النتائج.
لماذا تنضم إلى Four Brand؟
اعمل مع وكالة تسويق إبداعية سريعة النمو.Exposure لصناعات متنوعة وعلامات تجارية مثيرة. فرص حقيقية للنمو الوظيفي وتطوير القيادة. بيئة عمل تعاونية وداعمة. حوافز قائمة على الأداء وفرص للنمو. كن جزءاً من فريق يقدّر الابتكار والمسؤولية والنتائج.