نحن حالياً نبحث عن أخصّائي LMS لدعم الإدارة اليومية، والصيانة، والتحسين المستمر لنظام إدارة التعلم لدينا. هذه الفرصة مناسبة لشخص يستمتع بالعمل مع تكنولوجيا التعلم، وحل المشكلات التقنية، وتنظيم المحتوى الرقمي، وخلق تجربة تعلم سلسة للمستخدمين. ما ستقوم به LMS الإدارة إدارة التكوين اليومي، والإعدادات الإدارية، وواجهة LMS. ضمان أن تدعم المنصة العلامة التجارية للشركة وأهداف التعلم. إدارة فهارس الدورات الرقمية، وإعدادات الاستنثاء المالي، والرموز الترويجية. تقديم الدعم التشغيلي لأخطاء الدفع. محتوى التعلم وإدارة المستخدم رفع، نشر، تنظيم، وصيانة الدورات، والوحدات، والامتحانات، والتقييمات، وغيرها من المواد التعليمية الرقمية. مراجعة حزم محتوى التعليم الإلكتروني القادمة لضمان تلبيتها للمعايير المطلوبة وتتبع إكمال المتعلم بدقة. إنشاء، تحديث، ومراقبة حسابات المستخدمين. إدارة مستويات الوصول والصلاحيات القائمة على الأدوار للمتعلمين، والمدربين، والمديرين. إدارة فروع LMS منفصلة أو حسابات فرعية للمكاتب الإقليمية أو العملاء الخارجيين. دعم العلامة التجارية المقرّبة، والصلاحيات، ومسارات التعلم عبر فروع LMS مختلفة. الدعم الفني كونك جهة الاتصال الرئيسية للداعمين والمتعلمين الذين يواجهون مشكلات تسجيل الدخول أو الوصول أو التنقل في الدورة. تشخيص وحل مشكلات المنصة الوظيفية. توثيق وتصعيد المشكلات البرمجية المعقدة لفريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي أو لبائعي المنصة عند الحاجة. التقارير والامتثال إنشاء وتحليل تقارير متعلقة بتقدم المتعلم، وإكمال الدورة، والمشاركة، وفعالية التدريب. إنشاء تقارير ولوحات معلومات مخصصة بناءً على متطلبات الأقسام. رصد نشاط المنصة وسجلات التكوين. الحفاظ على سجلات دقيقة وجاهزة للمراجعة لأنشطة تدريب الامتثال المؤسسي.
المرشح المثالي
ما نبحث عنه: شهادة البكالوريوس. خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في إدارة LMS أو العمل في دور مماثل. الكفاءة في Microsoft Office. مهارات قوية في اللغة الإنجليزية.
We are currently looking for an LMS Specialist to support the daily administration, maintenance, and continuous improvement of our Learning Management System. This opportunity is ideal for someone who enjoys working with learning technology, solving technical issues, organizing digital content, and creating a smooth learning experience for users. What You ll Be Doing LMS Administration Manage the daily configuration, administrative settings, and interface of the LMS. Ensure the platform supports the company s branding and learning objectives. Manage digital course catalogues, monetization settings, and promotional codes. Provide operational support for payment-related errors. Learning Content and User Management Upload, publish, organize, and maintain courses, modules, exams, assessments, and other digital learning materials. Review incoming e-learning content packages to ensure they meet the required standards and track learner completion accurately. Create, update, and monitor user accounts. Manage access levels and role-based permissions for learners, instructors, and managers. Manage separate LMS branches or sub-accounts for regional offices or external clients. Support localized branding, permissions, and learning paths across different LMS branches. Technical Support Act as the main support contact for learners and instructors experiencing login, access, or course navigation issues. Diagnose and resolve functional platform problems. Document and escalate complex software issues to the internal IT team or platform vendors when required. Reporting and Compliance Generate and analyse reports related to learner progress, course completion, engagement, and training effectiveness. Create customized reports and dashboards based on departmental requirements. Monitor platform activity and configuration logs. Maintain accurate, audit-ready records of corporate compliance training activities.
Desired Candidate Profile
What We re Looking For Bachelor s degree. At least 1 2 years of experience managing an LMS or working in a similar role. Proficiency in Microsoft Office. Excellent English language skills.