يطوّر استراتيجية تشغيل المواد والمشروبات تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة وتقود تنفيذها. يضمن تكامل أهداف الأقسام في خطط العمل ويخلق أجواءً في جميع مناطق المواد والمشروبات تلبي أو تتجاوز توقعات الضيوف. يتأكد من مشاركة الموظفين الجدد في برنامج توجيه القسم وتلقيهم التدريب المناسب للبدء في أداء وظيفتهم بنجاح. يتحكم في عمليات المواد والمشروبات وفقاً للمبادئ التي حددها إدارة فنادق ريكسوكس مصر. يراقب عمليات المواد والمشروبات وفق الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، يحدد الأهداف ويتواصل ويتبنى هذه الأهداف. ينقل قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين تحت الإدارة، ويطبق ويتأكد من تنفيذ هذه القرارات بأفضل طريقة. يدير جميع الأعمال والوظائف لقسم المواد والمشروبات. يدير العمليات لضمان أعلى جودة في تقديم منتجات وخدمات المواد والمشروبات. يتحكم ويحلل النقاط التالية: المبيعات والتكاليف عرض معايير الجودة والخدمة لمنتجات المواد والمشروبات ضمان الاستخدام الصحيح وحماية وصيانة أدوات القسم. توجيه ومتابعة دوران الموظفين شهرياً. تعزيز العلاقات التجارية بين موظفي القسم. مسؤول عن إعداد برامج التدريب لقسم المواد والمشروبات وتدريبات الموظفين في قسمه/ها. تنظيم الاجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج. حضور اجتماعات القسم واجتماع الإدارة وفقاً لتقويم إدارة الفندق. إعداد ومتابعة ميزانية القسم الشهرية والسنوية للمواد والمشروبات. ترتيب الحد الأدنى والأقصى لتخزين المواد والأدوات التي تخص قسم المواد والمشروبات. المساهمة في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق. البحث عن فرص التطوير المهني المستقل. تقديم الدخل والمصاريف لقسم المواد والمشروبات وفقاً لانضباط ميزانية المنشأة. ضع خططاً اعتماداً على بيانات السنوات السابقة. خلق بيئة تحفيزية ضرورية لضمان وزيادة الإنتاجية ونجاح الموظفين الحاليين وتطوير الحجج اللازمة لضمان التزام موظفي قسم المواد والمشروبات بالمرافق. ضمان النظام والسيطرة على الاتصالات، فالتواصل الفعّال سيزيد الإنتاجية أيضاً في قسم المواد والمشروبات. مراجعة تقارير القسم وبيانات الدخل وتقارير علاقات النزلاء وتقارير الخدمة الفنية وسجلات التواصل الخاصة بالقسم يومياً. عقد جلسات عصف ذهني وأعمال جماعية لإطلاق مواهب الموظفين. المشاركة في فريق سلامة الغذاء وحضور اجتماعات MR. تحديد وفهم القضايا والمشكلات والفرص؛ الحصول على معلومات من مصادر مختلفة ومقارنتها لاستخلاص الاستنتاجات وتطوير وتقييم البدائل والحلول، حل المشكلات واختيار مسار عمل. للتنبؤ بأن جميع الأنشطة ولشراء جميع المعدات والمواد قد يخلق مرضاً للبيئة، للانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتحمل المسؤوليات المشتركة، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية والاستمرار في التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك للمستلزمات والمعدات قيد الاستخدام حالياً. لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل حفظ الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُّخذت من أجل توفير الطاقة. للتنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. لتنفيذ مسؤلياته للقضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي وآثاره الضارة على البيئة وقيادة الموظفين. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظام سلامة الغذاء المطبق في المنشآت. أداء جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها إدارة الفندق ولم تُذكر في الوصف الوظيفي.
المرشح المثالي
التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، الإدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
الخبرة: 5 إلى 7 سنوات من الخبرة القيادية المتزايدة ضمن عمليات المواد والمشروبات. حد أدنى من 3 إلى 5 سنوات خبرة كمدير مواد ومشروبات في منتجع دولي 4 نجوم أو 5 نجوم شامل أو بيئة ضيافة كبيرة.
متطلبات اللغة: إجادة كاملة باللغة الإنجليزية والروسية أمر إلزامي لخدمة شرائح ضيوفنا الرئيسية بفعالية.
المهارات الفنية: إجادة استخدام الحواسيب، بما في ذلك البريد الإلكتروني ومجموعة Microsoft Office.
الكفاءات الأساسية: فطنة مالية قوية مع خبرة مثبتة في:
- إدارة P&L شاملة
- تحليل وتحديد التكاليف لكل عميل
- تطوير القوائم والمفاهيم
- عمليات بوفيه عالية الحجم وخدمات أàla carte
- الامتثال لـ HACCP ومعايير سلامة الغذاء
- قيادة وتطوير فرق متعددة الثقافات
- معرفة بالبارات والمشروبات
Develops a food and beverage operating strategy that is aligned with the brand s business strategy and leads its execution. Ensures integration of departmental goals in game plans Creates an atmosphere in all food and beverage areas that meets or exceeds guest expectations Ensures new hires participate in the department s orientation program and receive the appropriate new hire training to successfully perform their job Control the food and beverage operations according to the principles determined by Rixos Hotels Egypt management. Monitor the food and beverage operations in line with the procedures determined by the hotel management, set targets and communicate and ensure adoption of these targets. Communicate decisions from the general management to subordinate employees, implement and ensure implementation of these decisions in the best manner. Manage all business and functions of the F&B Department. Manage operations to ensure the highest quality delivery of food and beverage products and service. Control and analyse the below points: Sales and costs Display quality and service standards of F&B products Ensure proper use, protection and maintenance of departmental utensils. Mentor and Follow-up monthly employees turnover Consolidate business relationships between employees in the department. Responsible for preparing training programmes for the F&B Department and the trainings of employees in his/her department. Organization the meetings to obtain data and achieve results. Attend departmental meetings and the Management meeting according to the hotel management calendar. Prepare and monitor monthly and annual F&B departmental budget. Arrange for minimum and maximum storage of materials and utensils that belong to the F&B Department. Contribute to preparing the hotel s income plans and marketing programmes. Research opportunities for professional self-development. Deliver the income and expenses of the F&B Department in line with the facility s budget discipline. Develop plans based on data of previous years. Create the necessary motivational environment to ensure and increase productivity and success of current staff and develop necessary arguments to ensure F&B Department employees commitment to the facilities. Ensure order and control of communication, as effective communication will also increase productivity in the F&B Department. Review the departmental reports, income statements, guest relations reports, technical service reports, and departmental communication logs on a daily basis. Conduct brainstorming sessions and group work to unleash employees talents. Take part in the Food Safety Team and attend MR meetings. Identifying and understanding issues, problems, and opportunities; obtaining and comparing information from different sources to draw conclusions, develop and evaluate alternatives and solutions, solve problems, and choose a course of action. To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment. To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment and lead to staffs. Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facilities. Carry out all other duties assigned by hotel management not specified in the job description.
Desired Candidate Profile
Education: Bachelor s degree in hospitality management, Business Administration, or a related field.
Experience: 5 to 7 years of progressive leadership experience within Food & Beverage operations. Minimum 3 to 5 years of experience as a Food & Beverage Director in an international 4-star or 5-star all-inclusive resort or large-scale hospitality environment.
Language Requirements: Full professional proficiency in English and Russian is mandatory to effectively serve our key guest demographics.
Technical Skills: Proficient in computer applications, including email and Microsoft Office Suite.
Core Competencies: Strong financial acumen with proven experience in:
- All-inclusive P&L management
- Cost-per-cover analysis and control
- Menu and concept development
- High-volume buffet and la carte operations
- HACCP compliance and food safety standards
- Cross-cultural team leadership and development
- Bars and Beverage knowledge