Job description
This role is open to candidates based in LATAM, Africa, and Eastern Europe. Please note that as this role supports U.S.-based clients, candidates must be available to work during U.S. business hours aligned with the client’s time zone.
Our client is seeking an experienced Social Media Manager to lead the execution and growth of social media initiatives across both the company's brand and client accounts. This role combines content strategy, content creation, community engagement, analytics, and client collaboration to increase brand awareness, audience growth, and lead generation through social media marketing.
Role Overview
The Social Media Manager will be responsible for planning, creating, publishing, and optimizing social media content across multiple platforms while managing both company and client social media accounts. This role will oversee content calendars, identify growth opportunities, engage with online communities, analyze campaign performance, and collaborate closely with clients and internal teams to execute successful social media strategies.
This role is ideal for someone who enjoys combining creativity with data, understands how social media contributes to business growth, and thrives in a fast-paced agency environment managing multiple brands simultaneously.
Location
Fully Remote | 10 AM - 2 PM EST (Part-time)
Key ResponsibilitiesSocial Media Management
Develop and manage social media calendars across multiple platforms and client accounts.
Publish content consistently while ensuring alignment with brand voice and campaign objectives.
Monitor industry trends, platform updates, and algorithm changes to improve content performance.
Identify opportunities to increase audience growth, engagement, and brand visibility.
Content Creation
Create engaging social media content, including graphics, captions, short-form videos, and other digital assets.
Edit and optimize content for LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube Shorts, and other relevant platforms.
Research trending topics, competitor content, and viral formats to generate new content ideas.
Collaborate with internal teams to develop educational, promotional, and thought leadership content.
Community Engagement
Monitor comments, direct messages, and audience interactions across social media platforms.
Foster engagement by responding professionally and maintaining consistent brand messaging.
Build relationships with industry leaders, influencers, partners, and target audiences.
Identify opportunities to strengthen online communities and increase audience participation.
Analytics & Reporting
Track social media KPIs including reach, engagement, follower growth, conversions, and campaign performance.
Build reporting dashboards and present actionable insights.
Create and manage UTM tracking for campaign measurement and lead attribution.
Analyze campaign results and recommend data-driven improvements.
Client Collaboration
Serve as a client-facing representative for social media initiatives when needed.
Communicate campaign performance, recommendations, and strategic updates.
Coordinate with internal teams to execute client social media strategies successfully.
Manage client expectations while ensuring projects remain aligned with business objectives.
QualificationsExperience
3+ years of experience managing social media accounts in a professional environment.
Experience working within a B2B marketing agency or client-service environment is strongly preferred.
Experience creating and managing content calendars across multiple brands.
Experience developing social media content, community engagement strategies, and performance reporting.
Client-facing experience is a strong plus.
Skills
Social media strategy and execution
Content creation and copywriting
Short-form video editing
Community management
Social media analytics and reporting
UTM tracking and campaign attribution
Canva
Adobe Creative Suite
CapCut
LinkedIn
Instagram
TikTok
YouTube
Google Analytics
AI tools such as ChatGPT or Claude
What Success Looks Like
Social media channels consistently publish engaging, high-quality content.
Audience reach, engagement, and follower growth continue to improve.
Social media initiatives contribute to measurable brand awareness and lead generation.
Performance reporting provides actionable insights that improve future campaigns.
Clients receive proactive communication and remain confident in the social media strategy and execution.
Opportunity
This is an exciting opportunity to join a growing marketing organization where you'll own social media execution across multiple brands while helping clients strengthen their online presence. You'll have the opportunity to combine creativity, analytics, and client collaboration to drive measurable marketing results while continuing to grow your expertise in social media strategy and digital marketing.
Application Process:To be considered for this role these steps need to be followed:
وصف الوظيفة
هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM وأفريقيا وأوروبا الشرقية. يرجى ملاحظة أنه بما أن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية بما يتوافق مع منطقتهم الزمنية.
يسعى عميلنا إلى مدير وسائل تواصل اجتماعي متمرس لقيادة التنفيذ ونمو مبادرات وسائل التواصل عبر كل من علامة الشركة وعُملاء الحسابات. يجمع هذا الدور بين استراتيجية المحتوى، إنشاء المحتوى، التفاعل مع المجتمع، التحليلات، والتعاون مع العملاء لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ونمو الجمهور وتوليد العملاء المحتملين من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
نظرة عامة على الدور
سيكون مدير وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولاً عن التخطيط، الإنشاء، النشر، وتحسين محتوى وسائل التواصل عبر منصات متعددة مع إدارة حسابات الشركة والعملاء على حد سواء. سيشرف هذا الدور على جداول المحتوى، وتحديد فرص النمو، والتفاعل مع المجتمعات عبر الإنترنت، وتحليل أداء الحملات، والتعاون الوثيق مع العملاء والفرق الداخلية لتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة.
هذا الدور مثالي لشخص يحب الجمع بين الإبداع والبيانات، ويفهم كيف تساهم وسائل التواصل الاجتماعي في نمو الأعمال، ويزدهر في بيئة وكالة سريعة وتدير علامات تجارية متعددة في الوقت نفسه.
الموقع
عن بعد بالكامل | من 10 صباحاً حتى 2 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (دوام جزئي)
المسؤوليات الرئيسية إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
تطوير وإدارة تقاويم وسائل التواصل عبر منصات متعددة وحسابات العملاء.
نشر المحتوى بالتناسق مع صوت العلامة التجارية وأهداف الحملة.
مراقبة اتجاهات الصناعة، وتحديثات المنصات، وتغييرات الخوارزميات لتحسين أداء المحتوى.
تحديد فرص زيادة نمو الجمهور، والتفاعل، ووضوح العلامة التجارية.
إنشاء المحتوى
إنشاء محتوى تواصلي جذاب، بما في ذلك الرسوم البيانية والتعليقات والفيديوهات القصيرة وغيرها من الأصول الرقمية.
تحرير وتحسين المحتوى لـ LinkedIn وInstagram وTikTok وYouTube Shorts وغيرها من المنصات ذات الصلة.
بحث عن الموضوعات الرائجة، ومحتوى المنافسين، وأنماط الفيروسية لتوليد أفكار محتوى جديدة.
التعاون مع الفرق الداخلية لتطوير محتوى تعليمي وترويجي ومحتوى قيادي فكره.
التفاعل مع المجتمع
مراقبة التعليقات والرسائل المباشرة وتفاعلات الجمهور عبر منصات التواصل.
تعزيز التفاعل من خلال الردود المهنية والحفاظ على رسائل العلامة التجارية المتسقة.
بناء علاقات مع قادة الصناعة والمؤثرين والشركاء والجمهور المستهدف.
تحديد فرص تقوية المجتمعات عبر الإنترنت وزيادة مشاركة الجمهور.
التحليلات والتقارير
تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي مثل الوصول، التفاعل، نمو المتابعين، التحويلات، وأداء الحملة.
إنشاء لوحات تقارير وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.
إنشاء وإدارة تتبع UTM لقياس الحملة ونسب الإحالة.
تحليل نتائج الحملة والتوصية بتحسينات مبنية على البيانات.
التعاون مع العملاء
العمل كممثل أمام العميل لمبادرات وسائل التواصل عند الحاجة.
التواصل بشأن أداء الحملة، التوصيات، والتحديثات الاستراتيجية.
التنسيق مع الفرق الداخلية لتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الخاصة بالعملاء بنجاح.
إدارة توقعات العملاء مع ضمان أن تبقى المشاريع متوافقة مع أهداف الأعمال.
المؤهلات الخبرة
3+ سنوات من الخبرة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي في بيئة مهنية.
يفضل بشكل قوي الخبرة في وكالة تسويق B2B أو بيئة خدمة العملاء.
خبرة في إنشاء وإدارة جداول المحتوى عبر علامات تجارية متعددة.
خبرة في تطوير محتوى وسائل التواصل، استراتيجيات تفاعل المجتمع، وتقارير الأداء.
خبرة في التعامل مع العملاء ميزة قوية.
المهارات
استراتيجية وتنفيذ وسائل التواصل الاجتماعي
إنشاء المحتوى والكتابة الإعلانية
تعديل الفيديوهات القصيرة
إدارة المجتمع
تحليلات وتقارير وسائل التواصل الاجتماعي
تتبع UTM ونسب الإحالة للحملة
كانفا
Adobe Creative Suite
CapCut
لينكدإن
إنستغرام
تيك توك
يوتيوب
Google Analytics
أدوات الذكاء الاصطناعي مثل تشات جي بي تي أو كلود
سمة النجاح
قنوات وسائل التواصل الاجتماعي تنشر باستمرار محتوى engaging عالي الجودة.
الوصول للجمهور والتفاعل ونمو المتابعين يتحسن باستمرار.
المبادرات الاجتماعية تساهم في رفع الوعي بالعلامة وتوليد العملاء المحتملين بقياسات قابلة للقياس.
التقارير الأداء تقدم رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين الحملات المستقبلية.
يتلقى العملاء تواصلاً استباقياً ويبقى واثقاً في إستراتيجية وسائل التواصل وتنفيذها.
الفرصة
هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى منظمة تسويق متنامية حيث ستتولى تنفيذ وسائل التواصل عبر عدة علامات تجارية مع مساعدة العملاء في تعزيز حضورهم عبر الإنترنت. سيكون لديك الفرصة لدمج الإبداع والتحليلات والتعاون مع العملاء لتحقيق نتائج تسويقية قابلة للقياس مع الاستمرار في تطوير خبرتك في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي.
عملية التقديم:لتنظر في هذه الوظيفة يجب اتباع الخطوات التالية:
ملء نموذج الطلب
تسجيل فيديو يعرض مهاراتك