Company description
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.
Take the opportunity to become a Heartistu00ae and let your heart guide you in this world where life beats faster.
Job description
Night audit & financial duties
- Perform end-of-day (EOD) procedures and close daily transactions.
- Reconcile room revenue, F&B revenue, and other hotel income.
- Verify all postings, charges, and payments for accuracy.
- Balance cash, credit cards, and city ledger transactions.
- Generate daily financial reports for management review.
Reporting & documentation
- Prepare the night audit report and distribute it to management.
- Maintain proper records of all transactions and corrections.
- Highlight discrepancies and unusual transactions.
Coordination
- Coordinate with Front Office, Reservations, and Accounting departments.
- Ensure all systems (PMS, POS) are properly updated and balanced.
Security & safety
- Monitor hotel security during the night shift.
- Handle emergency situations according to hotel procedures.
- Ensure safety of guests and hotel property.
Qualifications
- Bacheloru2019s degree in Hospitality, Accounting, or related field (preferred).
- 1u20133 years of experience in Front Office or Night Audit role.
- Experience with hotel systems (Opera, Fidelio, or similar PMS).
- Basic accounting knowledge is required.
Reporting line
Reports to: Front Office Manager / Chief Accountant / Financial Controller
Skills & competencies
- Strong attention to detail and accuracy.
- Good numerical and analytical skills.
- Excellent communication and customer service skills.
- Ability to work night shifts independently.
- Problem-solving skills and calm under pressure.
- Basic computer and reporting skills.
Working conditions
- Night shift role (typically 11 PM u2013 7 AM).
- Requires full attention and ability to handle both guests and financial tasks.
KPIs (key performance indicators)
- Accuracy of daily audit and reports.
- Zero or minimal financial discrepancies.
- Guest satisfaction during night shift.
- Timely completion of audit procedures.
- Proper system balancing.
Additional information
Your team and working environment:
In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture.
Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits.
Our commitment to diversity & inclusion:
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
وصف الشركة
انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يضم مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.
اغتنم الفرصة لتصبح Heartistu00ae ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تطرق أسرع.
وصف الوظيفة
الليل تدقيق مالي وواجبات
- تنفيذ إجراءات نهاية اليوم (EOD) وإغلاق المعاملات اليومية.
- المصالحة بين إيرادات الغرف، وإيرادات المأكولات والمشروبات، وإيرادات الفندق الأخرى.
- التأكد من صحة جميع التسجيلات والرسوم والمدفوعات.
- توازن النقد وبطاقات الائتمان معاملات دفتر المدينة.
- إعداد تقارير مالية يومية لمراجعة الإدارة.
التقارير والوثائق
- إعداد تقرير التدقيق الليلي وتوزيعه على الإدارة.
- الحفاظ على سجلات سليمة لجميع المعاملات والتصحيحات.
- تسليط الضوء على أي فروقات ومعاملات غير عادية.
التنسيق
- التنسيق مع أقسام الاستقبال، الحجز، والمحاسبة.
- التأكد من أن جميع الأنظمة (PMS، POS) محدثة وموازنة بشكل صحيح.
الأمن والسلامة
- مراقبة أمن الفندق خلال وردية الليل.
- التعامل مع الحالات الطارئة وفق إجراءات الفندق.
- ضمان سلامة النزلاء وممتلكات الفندق.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في الضيافة، المحاسبة، أو مجال ذو صلة (تفضيل).
- 1-3 سنوات من الخبرة في قسم الاستقبال أو دور التدقيق الليلي.
- خبرة مع أنظمة الفندق (Opera، Fidelio، أو PMS مماثل).
- معرفة محاسبية أساسية مطلوبة.
التبليغ الوظيفي
التقارير إلى: مدير الاستقبال / كبير المحاسبين / المتحكم المالي
المهارات والكفاءات
- ملاحظة قوية للتفاصيل والدقة.
- مهارات عددية وتحليلية جيدة.
- اتصالات ممتازة ومهارات خدمة العملاء.
- القدرة على العمل في ورديات ليلية بشكل مستقل.
- مهارات حل المشكلات والهدوء أثناء الضغط.
- مهارات كمبيوتر وتقرير أساسية.
ظروف العمل
- دور في وردية الليل (عادة من 11 مساءً إلى 7 صباحاً).
- يتطلب التركيز الكامل والقدرة على التعامل مع الضيوف والمهام المالية على حد سواء.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- دقة التدقيق والتقارير اليومية.
- صفر فروقات مالية أو الحد الأدنى منها.
- رضا النزلاء خلال وردية الليل.
- إكمال إجراءات التدقيق في الوقت المحدد.
- التوازن الصحيح للنظام.
معلومات إضافية
فريقك وبيئة العمل:
في جملتين- ثلاث قم بتقديم الفريق أو بيئة المنشأة بطريقة تعكس الثقافة.
ملاحظة: قد يكون هناك تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.
التزامنا بالتنوع والشمول:
نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.