انضم إلينا
في فودافون، لسنا مجرد نشكل مستقبل الاتصالات لعملائنا – بل نشكل المستقبل للجميع من ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.
هدف الدور
مدير مشروع اتصال ثابت كبير متخصص
تحمل مسؤولية متعددة ومعقدة لإدارة مشاريع البيانات والحلول.
ملف الوظيفة
مسؤول عن إدارة مشاريع الاتصالات الكلية.
مسؤول عن جميع تقنيات حلول الاتصالات العريضة النطاق التابعة للاتصال الثابت / 3G / WiMax / توصيل الخدمات عبر الميكروويف من البداية للنهاية.
وضع خطط المشروع للعملاء، تحديث التقدم، وتقرير/طلب الأجهزة المطلوبة للمشاريع المفتوحة للعملاء.
إجراء زيارات العملاء خلال دورة حياة المشروع من اجتماع البدء مع العميل حتى إغلاق المشروع ويكون نقطة الاتصال الرئيسية للعميل خلال دورة حياة المشروع.
جمع قبول العميل وتسليم المشاريع إلى أقسام NOC وCRM.
تنسيق والمتابعة على قبولات المشاريع مع ضمان الخدمة خلال اجتماعات العملاء.
الكفاءات والمؤهلات
- مهارات اتصال ممتازة وحل النزاعات والتفاوض.
- النهج الموجه نحو العميل والمبتكر في تصميم الخدمة وتقديمها.
- التركيز على النتائج.
- مهارات تنظيمية وإدارة المشاريع جيدة مع رؤية، والقدرة على فهم مفاهيم معقدة والتفكير بشكل استراتيجي.
- قدرات إدارة وقت استثنائية وحل المشكلات.
- القدرة على التفاعل بفعالية باستخدام مهارات شخصية جيدة.
- المؤهلات التقنية/المهنية المطلوبة:
- بكالوريوس في الاتصالات أو الشبكات
- مؤهلات مهنية / إشرافية ذات صلة
- خبرة ذات صلة في إدارة المشاريع (PMP، Prince2 ميزة إضافية)
- شهادة PMP
- معرفة أساسية بمنهجيات أجايل
- القدرة على التواصل بشكل فعال في مجموعة متنوعة من الأشكال الكتابية والشفوية مع مجموعة واسعة من الأشخاص - أفراد خارجيين، منظمات، ووكالات.
- خبرة في التخطيط لمعالجة مسائل ضمان الجودة بنجاح.
- القدرة على إدارة الفرق والموظفين المتعاقدين والشراكات والعلاقات.
- مهارات تكنولوجيا معلومات ممتازة – معالجة الكلمات، جداول البيانات، قواعد البيانات، Microsoft Project، البريد الإلكتروني، والويب.
- قوة إدارة الوقت والدافع – القدرة على العمل ضمن المواعيد النهائية وتحت الضغط.
- فهم لاحتياجات تقارير الإيرادات ومشكلات إدارة البيانات والمعلومات الفعالة.
- خبرة في العمل مع الميزانيات والأنظمة المالية.
- القدرة على العمل والمساهمة بشكل فعال في فريق.
- الالتزام بتطويره المهني الشخصي.
- خبرة في تقييم الأفراد والمشاريع.
- خبرة في تفويض العمل والمراقبة الأداء.
ليس التطابق مثاليًا؟
هل تشعر بأنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الأشخاص وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتماشى تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم لأنك قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.
من نحن
نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن أن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم حقًا، يمكنها تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونصل الجميع بغض النظر عمن يكونون أو أين يعيشون، ونحمي الكوكب بينما نساعد عملاءنا على القيام بالمثل.
الانتماء في فودافون ليس مفهومًا فحسب؛ إنه حي ومُعاش ومُزروع من خلال كل شيء نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، بأذهان مختلفة، وقدرات مختلفة، وخلفيات وثقافات متنوعة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والانتماء.
إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك التوظيفية، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات استراحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى الإرشادات ذات الصلة المقدمة من فودافون.
معًا يمكننا ذلك.
Join us
At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.
Role purpose
Fixed Connection PM Sr. Specialist
Take responsibility for multiple and complex data and solutions project management.
Job profile
Responsible for project management of total communication projects.
Responsible for all broadband communication solutions technology fixed / 3G connectivity / WiMax / Microwave service delivery end to end.
Set project plans to customers, update on the progress, and report/order needed hardware for customer open projects.
Conduct customer visits during the project life cycle from kick-off meeting with the customer till the project closure and be main customer’s focal point during project life cycle.
Collect customer acceptance and hand over the projects to NOC and CRM departments.
Coordinate and follow up on project acceptances with service assurance during customer meetings.
Competencies and qualifications
- Excellent communication, conflict resolution, and negotiation skills.
- Customer-orientated and innovative approach to service design and delivery.
- Result orientated.
- Good organizational and project management skills with a sense of vision, ability to grasp complex concepts, and think strategically.
- Exceptional time management abilities and problem solver.
- Ability to interact effectively, using good interpersonal skills.
- Technical / professional qualifications required:
- BA in Communications or Networks
- Relevant professional / supervisory qualification
- Relevant experience within project management (PMP, Prince2 is a plus)
- PMP certificate
- Basic knowledge of Agile methodologies
- Ability to communicate effectively in a variety of written and verbal formats with a wide range of people - external individuals, organizations, and agencies.
- Experience planning for and successfully addressing quality assurance issues.
- Ability to manage teams, contracted staff, partnerships, and relationships.
- Excellent IT skills – word processing, spreadsheets, databases, Microsoft Project, email, and web.
- Strong time management skills and motivation – ability to work to deadlines and under pressure.
- Understanding of revenue reporting needs and effective data and information management issues.
- Experience working with budgets and financial systems.
- Ability to work and contribute effectively to a team.
- Commitment to own personal professional development.
- Experience assessing and/or evaluating individuals and projects.
- Experience commissioning and contracting work and performance monitoring.
Not a perfect fit?
Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.
Who we are
We are a leading international telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live, and we protect the planet whilst helping our customers do the same.
Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds, and cultures. We're committed to increasing diversity, ensuring equal representation, and making Vodafone a place everyone feels safe, valued, and included.
If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to the relevant guidance provided by Vodafone.
Together we can.