لديه معرفة بجميع مرافق نادي الأطفال والأنشطة والجداول والخدمات التي يقدمها الفندق. أداء المهام وفقًا لمعايير التشغيل والسياسات والإجراءات التي وضعها مدير الترفيه. استقبال الأطفال وأولياء أمورهم بشكل ودي واحترافي ومحترم في جميع الأوقات. ضمان سلامة وأمن ورفاهية جميع الأطفال المشاركين في أنشطة نادي الأطفال. تنظيم الإشراف وقيادة الأنشطة الترفيهية والتعليمية والإبداعية والترفيهية الداخلية والخارجية وفق العمر. تشجيع مشاركة الأطفال مع خلق بيئة ممتعة وإيجابية وشاملة. اتباع جدول الأنشطة اليومية وتحضير جميع المواد والألعاب والمعدات قبل كل نشاط. الحفاظ على إشراف مستمر على الأطفال أثناء الأنشطة وضمان تسجيل الحضور بدقة. الرد بشكل مهني على استفسارات ومطالب وشكاوى أولياء الأمور وحل القضايا عند الإمكان وإبلاغ مدير الترفيه عند الضرورة. الإبلاغ فورًا عن أي حوادث أو إصابات أو أمراض أو وقائع غير عادية واستكمال تقارير الحوادث المطلوبة. التأكد من أن جميع معدات وألعاب ونماذج التعلم في نادي الأطفال نظيفة وآمنة وبحالة عمل جيدة. الحفاظ على النظافة والصحة والتنظيم للنادي قبل وأثناء وبعد الأنشطة. فحص جميع مرافق نادي الأطفال ومعداته يوميًا، الإبلاغ عن العناصر التالفة أو غير الآمنة، والتنسيق لإجراء الإصلاحات مع قسم الهندسة. التأكد من امتثال جميع الأنشطة لسياسات الفندق وإجراءات حماية الطفل ومعايير الصحة والسلامة. تنظيم والمشاركة في حفلات الأطفال والفعاليات themed events والاحتفالات holidays وبرامج الترفيه العائلية. الترويج لأنشطة نادي الأطفال لنزلاء الفندق وتشجيع مشاركة الأطفال. التأكد من تسجيل وصول الأطفال وإطلاق سراحهم فقط إلى الآباء أو الأوصياء المخولين وفق إجراءات الفندق. الحفاظ على سرية معلومات الأطفال والعائلات الشخصية. ارتداء زي الفندق المخصص وشارة الاسم أثناء الوردية. العمل وفق جدول المناوبة الأسبوعي والمتطلبات التشغيلية التي يحددها مدير الترفيه. حضور جميع اجتماعات القسم وجلسات التدريب وبرامج التدريب في حالات الطوارئ والإسعافات الأولية وحماية الطفل. دعم مبادرات الاستدامة البيئية بالفندق من خلال تقليل النفايات واستخدام الموارد بشكل مسؤول. الامتثال لجميع أنظمة إدارة الجودة والسياسات وإجراءات التشغيل القياسية بالفندق. الحفاظ على مظهر مهني، وت attitude إيجابية، واتصالات ممتازة مع الضيوف والزملاء. تنفيذ أي واجبات إضافية يكلف بها مدير الترفيه أو إدارة الفندق وتتفق مع مسؤوليات المنصب.
Desired Candidate Profile
متطلبات المؤهلين
التعليم: درجة البكالوريوس في التربية البدنية أو رياض أطفال أو مجال ذي صلة. الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في نادي الأطفال أو رعاية الأطفال أو الترفيه أو بيئة الضيافة. اللغة الأجنبية: إجادة اللغة الإنجليزية و/أو الروسية للتواصل بفعالية مع الأطفال والضيوف. لغات إضافية ميزة. الدورات والتدريب: يفضل شهادة أو تدريب في رعاية الأطفال أو الإسعافات الأولية أو CPR أو حماية الأطفال أو ترفيه الأطفال. المعرفة الحاسوبية: يفضل مهارات حاسوبية أساسية. المهارات: مهارات اتصال وتواصل استثنائية، وقدرة على العمل مع أطفال من فئات عمرية مختلفة، الإبداع في تنظيم الأنشطة، إشراف قوي ووعي بالسلامة، قدرة على حل المشكلات، العمل الجماعي، الصبر، وشخصية ودودة ونشيطة.
Have knowledge of all Kids Club facilities, activities, schedules, and services provided by the hotel. Perform duties according to the operational standards, policies, and procedures established by the Recreation Manager. Welcome children and parents in a friendly, professional, and respectful manner at all times. Ensure the safety, security, and well-being of all children participating in Kids Club activities. Organize, supervise, and lead age-appropriate indoor and outdoor recreational, educational, creative, and entertainment activities. Encourage children's participation while creating a fun, positive, and inclusive environment. Follow the daily activity schedule and prepare all materials, games, and equipment before each activity. Maintain constant supervision of children during activities and ensure attendance records are accurately maintained. Respond professionally to parents' inquiries, requests, and complaints, resolve issues whenever possible, and inform the Recreation Manager when necessary. Report any accidents, injuries, illnesses, or unusual incidents immediately and complete the required incident reports. Ensure all Kids Club equipment, toys, games, and learning materials are clean, safe, and in good working condition. Maintain cleanliness, hygiene, and organization of the Kids Club before, during, and after activities. Inspect all Kids Club facilities and equipment daily, report damaged or unsafe items, and coordinate repairs with the Engineering Department. Ensure all activities comply with hotel policies, child safeguarding procedures, and health and safety standards. Organize and participate in children's parties, themed events, holiday celebrations, and family entertainment programs. Promote Kids Club activities to hotel guests and encourage children's participation. Ensure children are registered upon arrival and released only to authorized parents or guardians according to hotel procedures. Maintain confidentiality of children's and families' personal information. Wear the designated hotel uniform and name badge while on duty. Work according to the weekly duty roster and operational requirements determined by the Recreation Manager. Attend all departmental meetings, training sessions, and emergency, first aid, and child protection training programs. Support the hotel's environmental sustainability initiatives by reducing waste and using resources responsibly. Comply with all hotel quality management systems, policies, and standard operating procedures. Maintain a professional appearance, positive attitude, and excellent communication with guests and colleagues. Carry out any additional duties assigned by the Recreation Manager or Hotel Management that are consistent with the responsibilities of the position.
Desired Candidate Profile
Qualifications
Education: Bachelor's Degree in Physical Education, Early Childhood Education, or a related field. Experience: At least 1 year of experience in a Kids Club, childcare, entertainment, or hospitality environment. Foreign Language: Good command of English and/or Russian to communicate effectively with children and guests. Additional languages are an advantage. Courses and Training: Certification or training in Childcare, First Aid, CPR, Child Protection, or Kids Entertainment is preferred. Computer Literacy: Basic computer skills are preferred. Skills: Excellent communication and interpersonal skills, ability to work with children of different age groups, creativity in organizing activities, strong supervision and safety awareness, problem-solving ability, teamwork, patience, and a friendly, energetic personality.