في المكتب
The Ritz-Carlton -
مصر
--
The Ritz-Carlton

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة


ملخص الوظيفة 
يحافظ على مخزون الغرف العابرة للفندق/الفنادق ومسؤول عن تعظيم الإيرادات العابرة. يقوم مدير الإيرادات بإطلاق غرف المجموعة إلى المخزون العام والتأكد من وجود فترات حجز نظيفة للعملاء. تقترح الوظيفة تسعير وتحديد موضع خصائص المجموعة. بالإضافة إلى ذلك، تشرف الوظيفة على نظام إدارة المخزون للتحقق من ملاءمة استراتيجيات البيع المتفق عليها.
ملف المرشح 
التعليم والخبرة
• درجة علمية لمدة سنتين من مؤسسة جامعية معترف بها في إدارة الأعمال أو المالية والمحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذات صلة؛ خبرة خمس ثلاث سنوات في إدارة الإيرادات أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.
أو
• درجة بكالوريوس لمدة أربع سنوات من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال أو المالية والمحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في إدارة الإيرادات أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.
الأنشطة الأساسية لبيئة العمل
تحليل وتقديم تقارير بيانات إدارة الإيرادات
• يجمع المعلومات ويحللها ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.
• يحدد المبادئ الأساسية أو الأسباب أو حقائق المعلومات من خلال تقسيم المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.
• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.
• باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الكمبيوتر (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) لبرمجة، كتابة البرمجيات، إعداد الوظائف، إدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.
• يُنتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير، عروض تقديمية، إلخ.
• يجري تحليل استراتيجية المبيعات ويحسنها حسب الاقتضاء لزيادة حصة السوق لجميع الممتلكات.
• يحافظ على معلومات نظام الحجز بدقة.
• يحلل بيانات النظام في نهاية الفترة وغيرها من الأنظمة المتاحة لتحديد الاتجاهات والفترات المستقبلية والعوائق لتحقيق الأهداف.
• يُنشئ تحديثات حول قطاع الغرف العابرة في كل فترة.
• يساعد في عملية تشخيص الحساب ويصادق على الاستنتاجات.
تنفيذ مشاريع وإستراتيجيات إدارة الإيرادات 
• يحدث معرفة السوق ويتواءم مع الاستراتيجيات والنهج وفقاً لذلك.
• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.
• يحضر الاجتماعات للتخطيط والتنظيم والأولويات والتنسيق وإدارة الأنشطة والحلول.
• يحدد أهداف طويلة الأجل ويحدد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها.
• يأخذ استراتيجية محددة سلفاً ويدفع بتنفيذها.
• يظهر معرفة بمسائل متعلقة بالوظيفة والمنتجات والأنظمة والعمليات.
• يفهم ويرضي احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (المالكون، الشركات، النزلاء، إلخ).
• يستكشف فرصاً تعزز الربح وتضيف قيمة للعملاء وتشجع الابتكار؛ يتحدى العمليات/الأنظمة/المنتجات الحالية لإجراء تحسينات.
• يوفر خبرة وظيفية لإدارة الإيرادات لمديري الفنادق العامة وفرق القيادة وقادة المبيعات في السوق.
• يضمن أن تتماشى استراتيجيات الفندق مع فلسفات ومبادرات العلامة التجارية.
• يضمن أن يتم نقل استراتيجيات المبيعات وقيود الأسعار وتعديلها وفق تغيرات سوقية.
• يحضر جدول اجتماع استراتيجية المبيعات والوثائق الداعمة.
• يتواصل بشكل استباقي مع الممتلكات بخصوص قيود الأسعار والاستراتيجية.
• يدير مخزون الغرف لزيادة إيرادات مجمع الغرف.
• يساعد الفنادق في التسعير ويقدم مدخلات حول توصيات تقييم الأعمال.
• يقود الجهود لتنسيق الاستراتيجيات بين مكاتب مبيعات المجموعة.
• يدعم مبادرات البيع للمجمع من خلال العمل مع جميع مراكز الحجز.
• يستخدم أنظمة الحجز وأنظمة التنبؤ بالطلب لتحديد وتنفيذ والسيطرة على استراتيجيات البيع.
• يتحقق من قنوات التوزيع لمواضعة الفندق ودقة المعلومات وتحديد موقع المنافسين.
• يضمن أن تُستخدم عمليات تشخيص الملكية (PDP) لتعظيم الإيرادات والأرباح.
• يبدأ وينفذ ويقيِّم اختبارات الإيرادات.
• يقدم توصيات لتحسين فاعلية عمليات إدارة الإيرادات.
• ينقل مبادرات العلامة التجارية والتحليل الطلب والسوق إلى الفنادق/المجمعات/شركاء الامتياز/المالكين.
• يفهم ويبلغ عن قيمة اسم العلامة التجارية فيما يتعلق بشراكات الامتياز وفرص إدارة الإيرادات.
• يعزز ويحمي قيمة العلامة التجارية.
بناء علاقات ناجحة
• يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الداخليين بشكل فعال.
• يعمل كحلقة وصل عند الحاجة بين الفندق ودعم أنظمة المناطق/الشركات الإقليمية.
المسؤوليات الإضافية 
• إعلام وتحديث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.
• يحضر اجتماعات الموظفين/التنبؤ/المدى الطويل حسب طلب الخصائص.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 فندق حائز جوائز حول العالم، تخلق Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية جدًا حتى بعد مغادرة النزيل لنا، تبقى التجربة معه. نجذب أفضل المحترفين الفندقيين في العالم الذين يزيلون الذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون قادرين على الإبداع والتأمل والرحمة.
كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
دورك هو التأكد من أن معايير الذهب لـ Ritz-Carlton تُقدَّم بكل كرم وتفكير يومياً. معايير الذهب هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من السابق. إنها هذه القاعدة وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعل Ritz-Carlton رائدة علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر معايير الذهب مثل وعد الموظف، والاعتقاد (Credo) وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة فخر بما تقوم به ومن تعمل معه.
بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

وظائف مشابهة

حول The Ritz-Carlton
مصر

The Ritz-Carlton seeks to employ a Bartender,The Bartender’s key responsibility is to maintain an efficient and organized bar while providing exceptio...