وصف الوظيفة
المهمة
هدف الوظيفة:
يضمن مشرف اللوجستيات والمستودعات التشغيل الفعال لوظائف المستودع، مع التركيز على التحكم في المخزون، وتلبية الطلبات، والامتثال للسلامة. تقود هذه الطاولة فريقاً لتحسين سير العمل، والحفاظ على سجلات دقيقة في ماكسيمو، وتحسين عمليات المستودع لتحقيق مستويات عالية من الأداء التشغيلي. يلتزم المشرف بالحفاظ على السلامة والجودة والامتثال مع ضمان التوزيع في الوقت المناسب والدقيق للمواد.
الملف الشخصي
المسؤوليات/الواجبات
التحكم في الجودة
•فحص المنتجات الواردة والصادرة لضمان الامتثال للمواصفات الموضحة في أوامر الشراء.
•الإبلاغ عن أي عناصر تالفة أو معيبة أو غير متوافقة للأعضاء الفريق المناسبين للحل.
•تطبيق منهجية 5S لتنظيم المخازن والحفظ لضمان الكفاءة والسلامة.
تحسين العمليات
•التقييم المستمر لعمليات التشغيل لتحديد فرص التحسين في سير العمل والسلامة والكفاءة.
•تطوير والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لعمليات المستودعات لضمان الاتساق والأداء العالي.
السلامة
•ضمان الالتزام بلوائح السلامة وسياسات الشركة داخل بيئة المستودع.
•عقد جلسات تدريب سلامة دورية وتنفيذ إجراءات لتخفيف مخاطر مكان العمل.
•تعزيز ثقافة السلامة من خلال تطبيق المعايير والإجراءات السلامة باستمرار.
ماكسيمو
•الحفاظ على سجلات جرد دقيقة في ماكسيمو، وتحديث النظام ببيانات عن المخزونات المستلمة والمواد المصروفة.
•إجراء تدقيقات مخزون منتظمة لضمان دقة المخزون ومنع الت discrepancies.
•إدارة استقبال وتخزين وتوزيع البضائع، وضمان التعامل والتنظيم المناسب داخل المستودع.
•التأكد من استلام المواد وفق المواصفات الصحيحة وتحديث ماكسيمو ببيانات المخزون وفق ذلك.
•التأكد من إدارة المخزون وفق مبادئ FIFO وتحديث ماكسيمو بأحدث مستويات المخزون.
•الإشراف على عملية الانتقاء والتعبئة وشحن المواد، وضمان تلبية الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
•تنفيذ ومراقبة إجراءات مراقبة الجودة لضمان الحفاظ على معايير عالية من الدقة وحالة المنتج أثناء معالجة الطلب.
•إصدار المواد إلى الأقسام من خلال طلبات إصدار المخزون، مع الحفاظ على سجلات محدثة في ماكسيمو.
•الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات المخزنية، والشحن، والاستلام، وأنشطة تلبية الطلبات.
•إعداد تقارير مفصلة عن مقاييس أداء المستودع لمراجعة الإدارة، بما في ذلك مستويات المخزون، ونسب تلبية الطلبات، والكفاءة التشغيلية.
•التنسيق عن كثب مع الشراء واللوجستيات وغيرها من الأقسام لضمان التوافق وحل قضايا التشغيل بكفاءة.
•التواصل الفعّال مع أعضاء الفريق والفرق متعددة الوظائف لضمان سلاسة العمليات وتحقيق أهداف المؤسسة.
•الإشراف على جمع وإدارة قطع الغيار والأدوات، والتأكد من توثيقها وتخزينها وصيانتها بشكل صحيح.
•إدارة الأدوات التي تتطلب معايرة وتسهيل جمعها وإعادة معايرتها في الوقت المناسب.
إدارة الفريق:
•إشراف موظفي المستودع، بما في ذلك التوظيف والتدريب وإجراء تقييمات الأداء.
•جدولة وتوزيع المهام لضمان سير عمل فعال ومنتج.
دقة المخزون:
•رصد مستويات المخزون وإجراء تدقيقات منتظمة لضمان دقة المخزون.
•التأكد من تنظيم المواد في المواقع الصحيحة داخل المستودع للوصول السهل.
استلام المواد وتخزينها:
•إصدار تقارير استلام المواد للبضائع المقبولة التي تتطابق مع المواصفات المتفق عليها ورفض المواد غير المطابقة، ومعالجة أوامر الإرجاع حسب الحاجة.
•تنظيم تخزين المواد في المستودع وفق الفئة وضمان تتبع المواقع بشكل صحيح.
المؤهلات الأساسية والمعرفة والخبرة
المؤهلات:
•شهادة الثانوية أو درجة البكالوريوس من جامعة مرموقة.
•شهادة تشغيل الرافلة وكفاءة في مناولة المواد.
•تدريب في إجراءات الصحة والسلامة المتعلقة بعمليات المستودع.
•إتقان Microsoft Office ومهارات تقنية معلومات قوية.
•مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية.
المعرفة:
•معرفة عملية بنظام CMMS، ويفضل ماكسيمو، لإدارة المخزون وتتبع عمليات المستودع.
•الإلمام بالتطبيقات الأفضل في إدارة المخزن والمستودع.
•فهم قوي لمبادئ إدارة المخزون والمحاسبة.
•معرفة لوائح السلامة ومعايير الامتثال في عمليات المستودع.
•معرفة بلوائح السلامة ومعايير الامتثال داخل بيئة المستودع.
الخبرة:
•خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في مجال المستودعات.
•خبرة مُثبتة مع CMMS (يفضل ماكسيمو) في إدارة عمليات المستودعات.
•الإلمام بممارسات المستودعات القياسية والمعايير التشغيلية.
السلوكيات والخبرات المرغوبة
•انتباه استثنائي للتفاصيل وقدرات إدارة وقت عالية لضمان سير العمل بسلاسة.
•مهارات قيادية مثبتة، مع القدرة على تحفيز وإدارة ودعم موظفي المستودع بفعالية.
•عقلية قوية لحل المشكلات مع التركيز على التحسين التشغيلي المستمر وتعزيز الكفاءة.
•التزام بالحفاظ على معايير السلامة والجودة العالية في جميع العمليات التشغيلية.
•مُتواصل مبادر وفعّال، قادر على التعاون بسلاسة عبر الفرق والأقسام.
•القدرة على وضع خطط طويلة المدى وتوافقها مع أهداف العمل.
•المرونة في التكيف مع أولويات متغيرة أو تحديات جديدة في بيئة المستودع.
•حكم سليم والقدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة تحت ضغط.
•مهارات قوية في معالجة وحل النزاعات داخل الفريق أو مع الأطراف الخارجية.
Job description
Mission
Job Purpose:
The Logistics & Warehouses Supervisor ensures the efficient operation of warehouse functions, focusing on inventory control, order fulfillment, and safety compliance. This position leads a team to optimize workflows, maintain accurate records in Maximo, and improve warehouse processes to achieve high levels of operational performance. The supervisor is committed to maintaining safety, quality, and compliance while ensuring the timely and accurate distribution of materials.
Profile
Responsibilities/Duties
Quality Control
•Inspect incoming and outgoing products to ensure compliance with specifications outlined in purchase orders.
•Report any damaged, defective, or non-compliant items to the appropriate team members for resolution.
•Apply 5S methodology to organize and maintain storerooms to enhance efficiency and safety.
Process Improvement
•Continuously assess operational processes to identify opportunities for improvement in workflow, safety, and efficiency.
•Develop and maintain Standard Operating Procedures (SOPs) for warehouse operations to ensure consistency and high performance.
Safety
•Ensure adherence to safety regulations and company policies within the warehouse environment.
•Conduct regular safety training sessions and implement measures to mitigate workplace hazards.
•Promote a culture of safety by consistently enforcing safety standards and procedures.
Maximo
•Maintain accurate inventory records in Maximo, updating the system with data on received stocks, and materials issued.
•Perform regular stock audits to ensure inventory accuracy and prevent discrepancies.
•Manage the receiving, storage, and distribution of goods, ensuring proper handling and organization within the warehouse.
•Ensure that materials are received according to the correct specifications and update Maximo with stock data accordingly.
•Ensure stock is managed according to FIFO (First In, First Out) principles and update Maximo with the latest stock levels.
•Oversee the process of picking, packing, and shipping materials, ensuring timely and accurate order fulfillment.
•Implement and monitor quality control measures to ensure high standards of accuracy and product condition are maintained during order processing.
•Issue materials to departments through stock issue requests, maintaining up-to-date records in Maximo.
•Maintain accurate records of inventory transactions, shipping, receiving, and order fulfillment activities.
•Prepare detailed reports on warehouse performance metrics for management review, including stock levels, order fulfillment rates, and operational efficiency.
•Coordinate closely with purchasing, logistics, and other departments to ensure alignment and resolve operational issues efficiently.
•Communicate effectively with team members and cross-functional teams to ensure smooth operations and achieve organizational goals.
•Oversee the collection and management of spare parts and tools, ensuring they are properly cataloged, stored, and maintained.
•Manage tools that require calibration and facilitate their timely collection and re-calibration.
Team Management:
•Supervise warehouse staff, including hiring, training, and conducting performance evaluations.
•Schedule and assign tasks to ensure an efficient and productive workflow.
Inventory Accuracy:
•Monitor inventory levels and perform regular audits to ensure stock accuracy.
•Ensure materials are organized in the correct locations within the warehouse for easy retrieval.
Material Receiving and Storage:
•Issue material receiving reports for accepted goods that match agreed-upon specifications and reject non-compliant materials, processing return orders as necessary.
•Organize material storage in the warehouse according to category and ensure proper location tracking.
Essential Qualifications, Knowledge & Experience
Qualifications:
•High school diploma or bachelor's degree from a reputable university.
•Forklift operation certification and competency in materials handling.
•Training in health and safety procedures related to warehouse operations.
•Proficiency in Microsoft Office and strong IT skills.
•Excellent written and verbal communication skills in English.
Knowledge:
•Working knowledge of CMMS, preferably Maximo, to manage inventory and track warehouse operations.
•Familiarity with best practices in stockroom and warehouse management.
•Strong understanding of inventory management and bookkeeping principles.
•Knowledge of safety regulations and compliance standards in warehouse operations.
•Knowledge of safety regulations and compliance standards within the warehouse environment.
Experience:
•At least 5 to 7 years of experience in the warehouse field.
•Proven experience with CMMS (preferably Maximo) in managing warehouse operations.
•Familiarity with warehouses' best practices and operational standards.
Desired Behaviors & Experiences
•Exceptional attention to detail and superior time management abilities to ensure smooth operations.
•Proven leadership skills, with the capability to effectively motivate, manage, and support warehouse staff.
•A strong problem-solving mindset with a focus on continuous operational improvement and efficiency enhancement.
•A commitment to upholding high safety and quality standards within all operational processes.
•A proactive and effective communicator, able to collaborate seamlessly across teams and departments.
•Ability to develop long-term plans and align them with business goals.
•Flexibility in adjusting to changing priorities or new challenges within the warehouse environment.
•Sound judgment and the ability to make informed decisions under pressure.
•Strong skills in addressing and resolving conflicts within the team or with external stakeholders.