وصف الوظيفة
Envision Employment Solutions حاليًا يبحث عن مدير تغيير اعتماد رفيع المستوى لأحد شركائنا، رائد في الاستشارات والخدمات التقنية !
الهدف: يعمل مدير تغيير الاعتماد الرفيع المستوى عن كثب مع مدير الخبرة، محلل البيانات، تجربة المستخدم، والعميل، لفهم تحديات العمل واقتراح حلول مناسبة.
سيلعب مدير تغيير الاعتماد دورًا حيويًا في قيادة مبادرات التغيير التنظيمي التي تهدف إلى إحداث ثورة في كيفية إدراك العملاء لتجارب موظفيهم وإدارتها.
يحتاج مدير تغيير الاعتماد إلى فهم تحديات عملائنا الفريدة، وتنسيق استراتيجيات التغيير، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.
المسؤوليات: تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين داخل منظمات العملاء وإنشاء خطط تواصل وتفاعل مخصصة لضمان المصادقة والمشاركة الفعالة في مبادرات التغيير.
تطوير خطط تواصل وتدريب واضحة وفعالة لنشر المعلومات حول التغييرات، معالجة المخاوف، وتزويد الموظفين والقادة بالمهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في بيئة العمل المتطورة.
تحديد والتعامل بشكل استباقي مع المقاومة للتغيير من خلال تنفيذ استراتيجيات التخفيف وخلق بيئة داعمة للموظفين الذين يتأقلمون مع العمليات والتقنيات الجديدة.
وضع مؤشرات الأداء الرئيسية KPI لقياس نجاح وتأثير مبادرات التغيير.
تقييم التقدم بانتظام، جمع الملاحظات، وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة لتحسين النتائج.
العمل عن كثب مع باحث تجربة المستخدم لتفسير تعليقات المستخدمين وتصميم ورش عمل، مجموعات تركيز، تواصل وغيرها من الأساليب لجمع رؤى من المستخدمين.
ت aline استراتيجيات التغيير مع أهداف المؤسسة الأوسع في الاستدامة، لضمان أن المبادرات الجديدة تدعم الأهداف البيئية طويلة المدى.
تتبع نتائج الاستدامة لمبادرات التغيير والتعديل حسب الضرورة لتحسين الأداء البيئي.
تنسيق وتقديم جلسات تدريب وورش عمل وفرص تعلم أخرى.
الحد الأدنى 6-9 سنوات من خبرة إدارة التغيير/التغيير التنظيمي أو دور مشابه قائم على الاتصال.
مهارات اتصال ممتازة ضرورية، حيث يجب أن يكون مدير التغيير التنظيمي قادرًا على صياغة الرؤية والاستراتيجية وفوائد التغيير لجمهور متنوع. فهم عميق لـ ADKARGamification كسلوك اعتماد كأداة ترويج. الكفاءة في Microsoft Office. مهارات شخصية قوية، تعاطف، والقدرة على العمل بشكل تعاوني عبر المنظمة هي عوامل حاسمة لإدارة الجانب البشري من التغيير بنجاح.
نهج استباقي لحل المشكلات وفهم عميق للديناميكيات التنظيمية سيضمن اعتماد المبادرات الجديدة بنجاح وتجربة موظف إيجابية.
المعرفة أو الاستعداد لتعلّم ممارسات مكان العمل المستدامة التي يمكن تطبيقها من قبل الموظفين.
Job description
Envision Employment Solutions is currently looking for Senior Adoption Change Manager for one of our partners, a leader in the Consulting & Technology Services !
Objective: The Senior Adoption Change Manager is to work closely with Experience Manager, Data Analyst, UX and the Client, to understand business challenges and propose adequate solutions.
The Adoption Change Manager will play a pivotal role in driving organizational change initiatives aimed at revolutionizing how clients perceive and manage their employee experiences.
Adoption Change Manager needs to understand our clients' unique challenges, orchestrating change strategies, and fostering a culture of continuous improvement.
Responsibilities: Identify key stakeholders within client organizations and create tailored engagement plans to secure buy-in and active participation in change initiatives.
Develop clear and effective communication plans and training programs to disseminate information about changes, address concerns, and equip employees and leaders with the skills and knowledge required to thrive in the evolving work environment.
Proactively identify and address resistance to change by implementing mitigation strategies and fostering a supportive environment for employees adjusting to new processes and technologies.
Establish key performance indicators (KPIs) to measure the success and impact of change initiatives.
Regularly assess progress, gather feedback, and adjust strategies as needed to optimize outcomes.
Work closely with UX researcher to interpret user feedback and design workshops, focus groups, communication and other tactics to gather insights form users.
Align change strategies with the organization's broader sustainability objectives, ensuring that new initiatives support long-term environmental goals.
Track the sustainability outcomes of change initiatives and adjusting as necessary to improve environmental performance.
Coordinate and deliver training sessions, workshops, and other learning opportunities.
Minimum of 6 - 9 years of Adoption/ Organizational Change management or similar communication-based role.
Excellent communication skills are essential, as the Organizational Change Manager must be able to articulate the vision, strategy, and benefits of change to a diverse audience Deep understanding of ADKAR Gamification as an adoption tactic Proficiency in Microsoft Office Strong interpersonal skills, empathy, and the ability to work collaboratively across the organization are critical for successfully managing the people side of change.
A proactive approach to problem-solving and a deep understanding of organizational dynamics will ensure the successful adoption of new initiatives and a positive employee experience.
Knowledge of or willingness to learn about sustainable workplace practices that can be applied by employees.