وصف الوظيفة
المهمة
الغرض الوظيفي:
فني الخدمات اللوجستية والتخزين هو دور حيوي داخل المنظمة، مسؤول عن الإدارة الفعالة لعمليات المستودع، بما في ذلك التعامل الآمن مع المواد، ومراقبة المخزون، والتسليم الفوري للإمدادات. من خلال الحفاظ على سجلات دقيقة في CMMS (Maximo)، وتحسين ممارسات المستودع، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة، يدعم الفني عمليات لوجستية سلسة، ويضمن التدفق السلس للمواد لتلبية احتياجات الأعمال. كما يلعب الفني دورًا رئيسيًا في تطبيق أفضل الممارسات مثل FIFO و5S، لتعزيز بيئة مستودع منظمة وآمنة وذات أداء عالٍ.
الملف الشخصي
المسؤوليات/الواجبات
إدارة المخزون
•تنظيم المواد وتخزينها في المستودع وفقًا للإجراءات والعمليات المعتمدة.
•الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة والمساعدة في جرد المخزون الدوري.
•التأكد من أن جميع الشحنات الواردة والصادرة معلمة وموثقة وفقًا لإجراءات الشركة.
•التقاط المخزون وفقًا لطريقة FIFO (الأول داخلاً أولاً يخرج).
إنجاز الطلبات:
•إعداد تقارير استلام المواد للبضائع المقبولة أو تقرير رفض الاستلام في حال كانت المواد غير مطابقة للمواصفات.
•تلبية طلبات المواد من الأقسام المختلفة وفق الجداول أو طلبات Maximo.
•التأكد من إصدار المواد وفقًا للمواصفات والمعايير الجودة المعنية.
مراقبة الجودة:
•إجراء فحوصات على المنتجات الواردة والصادرة لضمان اتساقها مع معايير الجودة وفقًا لأمر الشراء وإرشادات قسم الشراء.
•الإبلاغ عن أي عناصر تالفة أو معيبة إلى الأشخاص المعنيين.
•فحص المواد المستلمة، والتأكد من الكمية والحالة وجودة الشهادات المطلوبة (مثلاً شهادات المطابقة والاختبار، حيثما كان ذلك مناسبًا).
التوثيق والتقارير:
•الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع معاملات المخزون والشحنات والاستلام.
•إعداد تقارير عن أنشطة المستودع، ومستويات المخزون، وحالة المواد.
•دعم العمليات والصيانة بعملية استلام البضائع وقبول المواد.
التنظيف والتنظيم:
•الحفاظ على بيئة مستودع نظيفة ومنظمة وميسورة الوصول لتحسين الكفاءة التشغيلية.
•المساعدة في ترتيب المواد والمنتجات لتحسين استخدام المساحة وتدفق العمل.
الدعم الفني:
•المساعدة في إعداد وصيانة أنظمة المستودع وتقنياته.
•استكشاف أي مشكلات تتعلق بأنظمة إدارة المخزون أو معدات المستودع.
التعاون والتواصل:
•العمل بتعاون مع موظفي المستودع والمشرفين والأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة.
•التواصل الفعال مع أعضاء الفريق لضمان التوافق في المهام والأولويات.
إدارة قطع الغيار والأدوات:
•إدارة قطع الغيار والأدوات، مع ضمان الاستلام النهائي من العميل (NAT).
•الإشراف على جمع الأدوات التي تتطلب معايرة.
تنفيذ منهجية 5S:
•تطبيق منهجية 5S داخل مخازن التخزين لضمان التحسين المستمر في التنظيم والكفاءة.
السلامة
•الالتزام ببروتوكولات وإرشادات السلامة لضمان بيئة عمل آمنة لجميع أعضاء الفريق.
•المشاركة في برامج التدريب على السلامة ودعم تطوير ممارسات السلامة داخل المستودع.
•اتخاذ الإجراءات المناسبة للتخلص من المواد النفايات وفقًا لإجراءات الشركة.
•التأكد من اتباع إجراءات السلامة الصحيحة أثناء تشغيل معدات المستودع.
Maximo
•تحديث Maximo بالبيانات المتعلقة بالمواد المستلمة، لضمان سجلات مخزون دقيقة.
•إصدار المواد إلى الأقسام بناءً على الطلبات المجدولة وأوامر المخزون في Maximo.
•استخدام Maximo لإصدار طلبات المخزون والحفاظ على بيانات المخزون في الوقت الحقيقي.
المسؤوليات الإضافية:
•القيام بأي واجبات أخرى يكلف بها من قبل المشرف أو فريق إدارة المستودع.
المؤهلات الأساسية والمعرفة والخبرة
المؤهلات:
•شهادة الثانوية؛ يفضل شهادة بكالوريوس.
•شهادة تشغيل الرافعة و proficiency في تشغيل معدات مناولة المواد.
•تدريب في مناولة المواد وإجراءات الصحة والسلامة.
•إلمام باللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة وتحدثًا).
المعرفة:
•إلمام بممارسات المستودع القياسية مثل FIFO و5S.
•فهم مبادئ إدارة المخزون والمسك المحاسبي الصحيح.
•إتقان Microsoft Office (Excel وWord وOutlook).
•معرفة بروتوكولات السلامة ومعايير ضبط الجودة وأفضل الممارسات لمناولة المواد.
•معرفة إدارة قطع الغيار وعمليات المعايرة.
الخبرة:
•3–5 سنوات من الخبرة في عمليات المستودع أو اللوجستيات أو إدارة المخزون.
•خبرة في الاستلام والتفتيش والتخزين وإصدار المواد.
•إتقان CMMS، وخاصة Maximo، لإدارة المخزون.
•خبرة عملية بمعدات المستودع (مثل الرافعات الشوكية، أدوار المناولة).
السلوكيات والتجارب المرغوبة
•إظهار دقة عالية في تتبع المخزون ومراقبة الجودة لضمان الأداء الأمثل والامتثال لمعايير الشركة.
•امتلاك قدرات اتصال كتابية وشفوية قوية لتسهيل التنسيق بين الأقسام وأعضاء الفريق بكفاءة.
•إدارة أولويات متعددة في وقت واحد، مع ضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد مع الحفاظ على مستوى عال من التنظيم.
•القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق وتكييف العمل وفقًا لظروف العمل المختلفة وتعزيز بيئة عمل تعاونية.
•إظهار التزام مبادر تجاه معايير السلامة في مكان العمل، مع الحفاظ على مساحة عمل منظمة وفعالة.
•تApproach التحديات بذهنية الحلول، خاصة في استكشاف مشكلات نظام المخزون وحل الحواجز التشغيلية.
•الاستعداد لتحمل مسؤوليات إضافية حسب الحاجة لضمان سير عمليات المستودع بسلاسة وكفاءة.
Job description
Mission
Job Purpose:
The Logistics & Warehouses Technician is a vital role within the organization, responsible for the efficient management of warehouse operations, including the safe handling of materials, inventory control, and the timely delivery of supplies. By maintaining accurate records in CMMS (Maximo), optimizing warehouse practices, and ensuring compliance with safety and quality standards, the technician supports seamless logistics operations, ensuring the smooth flow of materials to meet business needs. The technician also plays a key role in applying best practices, such as FIFO and 5S, to promote a well-organized, safe, and high-performing warehouse environment.
Profile
Responsibilities/Duties
Inventory Management
•Organize and store materials in the warehouse according to established processes and procedures.
•Maintain accurate inventory records and assist with periodic inventory counts.
•Ensure all outgoing shipments are labeled and documented according to company procedures.
•Pick stock based on the FIFO (First In, First Out) method.
Order Fulfillment:
•Prepare material receiving reports for accepted goods or a receiving rejection report for returns to suppliers if materials are not up to specifications.
•Fulfill material requests from different departments as per schedules or Maximo requests.
•Ensure materials are issued in compliance with the relevant specifications and quality standards.
Quality Control:
•Conduct inspections of incoming and outgoing products to ensure they meet quality standards as per the purchase order and procurement department guidelines.
•Report any damaged or defective items to the appropriate personnel.
•Inspect received materials, ensuring the proper quantity, condition, and inclusion of required certificates (e.g., Certificates of Conformity and Testing, where applicable).
Documentation and Reporting:
•Maintain accurate records of all inventory transactions, shipments, and receipts.
•Generate reports on warehouse activities, inventory levels, and material conditions.
•Support operations and maintenance with the goods receipt process and materials acceptance.
Cleaning and Organization:
•Maintain a clean, organized, and accessible warehouse environment to improve operational efficiency.
•Assist with the arrangement of materials and products to optimize space and workflow.
Technical Support:
•Assist in setting up and maintaining warehouse systems and technologies.
•Troubleshoot any issues related to inventory management systems or warehouse equipment.
Collaboration and Communication:
•Work collaboratively with warehouse staff, supervisors, and other departments to ensure smooth operations.
•Communicate effectively with team members to align on tasks and priorities.
Spare Parts and Tool Management:
•Manage spare parts and tools, ensuring final take-over from the customer (NAT).
•Oversee the collection of tools requiring calibration.
5S Methodology Implementation:
•Apply 5S methodology within storerooms to ensure continuous improvements in organization and efficiency.
Safety
•Adhere to safety protocols and guidelines to ensure a safe working environment for all team members.
•Participate in safety training programs and support the development of safety practices within the warehouse.
•Take appropriate actions to dispose of scrap materials following company procedures.
•Ensure proper safety measures are followed during the operation of warehouse equipment.
Maximo
•Update Maximo with data related to received stock, ensuring accurate inventory records.
•Issue materials to departments based on scheduled requests and Maximo stock orders.
•Utilize Maximo for generating stock issue requests and maintaining real-time inventory data.
Additional Responsibilities:
•Undertake any other duties assigned by the supervisor or warehouse management team.
Essential Qualifications, Knowledge & Experience
Qualifications:
•High school diploma; a bachelor's degree is preferred.
•Forklift certification and proficiency in operating material handling equipment.
•Training in materials handling and health & safety procedures.
•Proficiency in English (both written and verbal).
Knowledge:
•Familiarity with standard warehouse practices such as FIFO and 5S.
•Understanding of inventory management principles and proper bookkeeping.
•Proficient in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
•Knowledge of safety protocols, quality control standards, and best practices for material handling.
•Knowledge of spare parts management and calibration processes.
Experience:
•3–5 years of experience in warehouse operations, logistics, or inventory management.
•Experience in receiving, inspecting, storing, and issuing materials.
•Proficient in CMMS, particularly Maximo, for managing inventory.
•Hands-on experience with warehouse equipment (e.g., forklifts, pallet jacks).
Desired Behaviors & Experiences
•Demonstrates a high degree of accuracy in inventory tracking and quality control to ensure optimal performance and compliance with company standards.
•Possesses strong written and verbal communication abilities to facilitate coordination between departments and team members efficiently.
•Manages multiple priorities simultaneously, ensuring that tasks are executed in a timely manner while maintaining a high level of organization.
•Capable of working autonomously and within a team, adapting as needed to various work dynamics and fostering a cooperative work environment.
•Demonstrates a proactive commitment to workplace safety standards, while maintaining an orderly and efficient workspace.
•Approaches challenges with a solution-oriented mindset, especially in troubleshooting inventory system issues and resolving operational hurdles.
•Willing to take on additional responsibilities as required to ensure smooth and efficient warehouse operations.