وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
الموقع
القاهرة
عن Deloitte: عندما تعمل لدينا، تلتزم بمهنة في إحدى أكبر وأبرز شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط
غرضنا
تُحدث Deloitte تأثيرًا ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم حقًا للعملاء وللأفراد وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نقدم رؤى مبتكرة، نحل التحديات المعقدة، ونفتح نموًا مستدامًا. نحن نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مع تجربة وظيفية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نحافظ على نزاهة المنظمات، وندعم مجتمعنا.
قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لتحقيق تأثير إيجابي ودائم:
- قيادة الطريق
- الخدمة بنزاهة
- رعاية بعضنا البعض
- تعزيز الشمول
- التعاون من أجل تأثير قابل للقياس
خلال فترة عملك ككبير المدراء شريك أعمال الموارد البشرية، ستعمل عن كثب مع الشركاء والمديرين والقادة الكبار لدعم فرقهم. ستدير عمليات الأشخاص الرئيسية (الأداء، الترقيات، مراجعات الأجور)، ستتعامل مع قضايا علاقات الموظفين، ستضمن الامتثال لقانون العمل وسياسات الشركة، وستستخدم بيانات الأفراد لمساعدة القادة على اتخاذ قرارات أفضل. كما ستساهم في تحسين المشاركة وتجربة الموظف بشكل عام.
- تصبح مستشارًا موثوقًا للشركاء/المديرين والقادة الكبار في تصميم التنظيم، وتخطيط القوى العاملة، واستراتيجية المواهب، والثقافة.
- ترجمة أولويات العمل إلى خطط تؤثر في الناس يمكن تنفيذها وتوائم مع استراتيجية وقيم الشركة.
- تدريب القادة على الأداء والمشاركة وإدارة التغيير وفعالية الفريق.
- قيادة دورات الأداء في نهاية السنة، مع ضمان الجودة والاتساق والالتزام بالجداول الزمنية.
- إدارة نتائج الأداء بما في ذلك المعايرة والتنظيم والتوافق النهائي مع السياسات الداخلية.
- تسهيل مناقشات مراجعة المواهب، وتخطيط الخلافة، وتحديد الكفاءات العالية والأدوار الحرجة.
- إدارة عمليات الترقيات من البداية إلى النهاية (الأهلية، الوثائق، اللجان، الموافقات، والاتصالات).
- الإشراف على مراجعة الرواتب السنوية وعمليات المكافآت، مع ضمان العدالة والتكافؤ الداخلي والامتثال لسياسات الشركة.
- قيادة قضايا علاقات موظفين معقدة، وتحقيقات، ومسائل انضباط، والتعامل مع الشكاوى بحذر واتساق.
- إدارة خطط تحسين الأداء (PIPs) وعمليات التحسين المهيكلة، بما في ذلك التوثيق، وتوجيه التدريب، وتقليل المخاطر.
- التأكد من أن النتائج متوافقة مع قانون العمل والسياسات الداخلية والمعايير الأخلاقية.
- دعم مبادرات الرفاهية والشمول والثقافة بما يتماشى مع أولويات الشركة.
- تقديم لوحات معلومات دورية عن الموارد البشرية ورؤى (توزيع الأداء، الترقيات، التسرب، اتجاهات ER، مقاييس التنوع، المشاركة).
- الحفاظ على حوكمة قوية، ومعايير التوثيق، واستعداد التدقيق عبر جميع عمليات الموارد البشرية.
- تحديد فرص تحسين العمليات وتوحيدها لتعزيز الكفاءة وتجربة الموظف.
قدرات القيادة:
- يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير
- يُظهر التزامًا قويًا بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفارة للعلامة التجارية لجذب أفضل المواهب
- يفهم التوقعات ويُظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح
- يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة
- يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- معرفة أفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية ضرورية.
- خبرة 12+ سنة في الموارد البشرية مع 8+ سنوات في إدارة دورات الأداء، ومراجعات المواهب، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والمعايرة، والترقيات، ومراجعات الرواتب، وPIPs.
- مهارة في التعامل مع علاقات الموظفين، والإجراءات التأديبية، وعمليات الخروج بما يتوافق مع قوانين العمل.
- متمكن من تحليل بيانات الموارد البشرية، والتقارير، والحفاظ على حوكمة الموارد البشرية واستعداد التدقيق.
- القدرة على التواصل بشكل مهني مع القيادة
- التفاصيلية والضميرية.
- مهارات تنظيمية واتصال وإدارة الوقت ممتازة.
- مستوى متقدم من الكفاءة التقنية والمعرفة الحاسوبية (وورد، إكسل، باوربوينت، إدارة مايكروسوفت).
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدثًا وكتابة).
Job Description
Roles & Responsibilities
Location
Cairo
About Deloitte: When you work for us, you commit to a career at one of the largest and most prestigious professional services firms in the world. We have received numerous awards over the last few years, including Best Employer in the Middle East, and Best Consulting Firm, and the Middle East Training & Development Excellence Award
Our Purpose
Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most for clients, for our people, and for society. We serve clients distinctively, bringing innovative insights, solving complex challenges, and unlocking sustainable growth. We inspire our talented professionals to deliver outstanding value to clients, providing an exceptional career experience and an inclusive and collaborative culture. We contribute to society, building confidence and trust in the markets, upholding the integrity of organizations, and supporting our communities.
Our shared values guide the way we behave to make a positive, enduring impact:
- Lead the way
- Serve with integrity
- Take care of each other
- Foster inclusion
- Collaborate for measurable impact
During your tenure as a Senior Manager HR Business Partner, you will work closely with Partners, Directors, and senior leaders to support their teams. You will run key people processes (performance, promotions, pay reviews), handle employee relations cases, ensure compliance with labour law and firm policies, and use people data to help leaders make better decisions. You ll also help improve engagement and the overall employee experience.
- Act as a trusted advisor to Partners/Directors and senior leaders on organization design, workforce planning, talent strategy, and culture.
- Translate business priorities into actionable people plans aligned to firm strategy and values.
- Coach leaders on performance, engagement, change management, and team effectiveness.
- Lead end-of-year performance cycles, ensuring quality, consistency, and adherence to timelines.
- Manage performance outcomes including calibration, moderation, and final rating alignment in line with firm guidelines.
- Facilitate talent review discussions, succession planning, and identification of high potentials and critical roles.
- Govern promotion processes end-to-end (eligibility, documentation, panels, approvals, and communications).
- Oversee annual salary review and bonus processes, ensuring fairness, internal equity, and compliance with firm policies.
- Lead complex employee relations cases, investigations, disciplinary matters, and grievance handling with discretion and consistency.
- Manage Performance Improvement Plans (PIPs) and structured improvement processes, including documentation, coaching guidance, and risk mitigation.
- Ensure outcomes are compliant with labour law, internal policies, and ethical standards.
- Support wellbeing, inclusion, and culture initiatives aligned to firm priorities.
- Provide regular people dashboards and insights (performance distribution, promotions, attrition, ER trends, diversity metrics, engagement).
- Maintain strong governance, documentation standards, and audit readiness across all people processes.
- Identify process improvements and standardization opportunities to enhance efficiency and employee experience.
Leadership capabilities:
- Builds own understanding of our purpose and values; explores opportunities for impact
- Demonstrates strong commitment to personal learning and development; acts as a brand ambassador to help attract top talent
- Understands expectations and demonstrates personal accountability for keeping performance on track
- Actively focuses on developing effective communication and relationship-building skills
- Understands how their daily work contributes to the priorities of the team and the business
Qualifications:
- Bachelor degree in human resources management, business administration or a related field.
- Knowledge of best practices in HR management is essential.
- Experience 12+ years in HR with 8+ years managing performance cycles, talent reviews, and employee relations, performance management, calibration, promotions, salary reviews, and PIPs.
- Skilled in handling employee relations, disciplinary actions, and exit processes compliant with labour laws.
- Proficient in people analytics, reporting, and maintaining HR governance and audit readiness.
- Ability to communicate professionally with Leadership
- Detail oriented and conscientious.
- Excellent organizational, communication and time-management skills.
- Advanced level of technical proficiency and computer literacy (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Management).
- Fluent in English (Reading, Speaking and Writing).