في المكتب
--
كاربيتشر

تفاصيل الوظيفة

الرد على الاستفسارات : التجاوب السريع مع أسئلة العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو منصات التواصل
معالجة الشكاوى وحل المشكلات : الاستماع للشكاوى، تسجيلها، وتحليلها لتقديم الحلول المناسبة أو تصعيدها للإدارات المختصة إذا لزم الأمر
تقديم معلومات دقيقة: توضيح مميزات وخصائص المنتجات أو الخدمات، وشرح سياسات الشركة للعملاء
تنفيذ المعاملات: المساعدة في إنهاء إجراءات عمليات البيع، التعديل على الطلبات

وظائف مشابهة

حول كاربيتشر
مصر, القاهرة