وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

إدارة إجراءات توجيه الموظفين الجدد لدى متاجر البيع بالتجزئة بالتعاون مع فرق العمليات. إجراء مقابلات الخروج لتحديد اتجاهات الاستنزاف وأسبابها الجذرية. دعم تحليل بيانات الاستنزاف والمساعدة في مبادرات التخطيط الإجرائي الهادفة إلى تحسين الاحتفاظ وتثبيت عمليات المتجر. دعم أنشطة تخطيط القوى العاملة للمتاجر المعينة من خلال التنسيق مع أصحاب المصلحة في العمليات لضمان توافق خطط التوظيف مع متطلبات العمل. تنفيذ والمحافظة على جميع المعاملات النظامية المتعلقة بدورة تخطيط القوى العاملة بدقة وفي الوقت المحدد. الشراكة مع فرق العمليات لتصميم وتنفيذ مبادرات المشاركة عبر المتاجر المعينة لتعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة وجذابة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أنشطة التفاعل على الأرض، الاجتماعات العامة، برامج المكافآت والتقدير، مبادرات تجربة الموظف، العمل كحلقة وصل بين فرق العمليات وفرق علاقات الموظفين (ER). دعم معالجة الشكاوى والتحقيقات في مكان العمل مع ضمان النزاهة والاتساق والعدالة في جميع الحالات. تعزيز الامتثال لسياسات الشركة واللوائح العمالية. التنسيق مع فرق عمليات النواة P&C / TAAPs بخصوص استفسارات الموظفين وحل المشكلات، وضمان تقديم الخدمة بشكل موسع في الوقت المناسب لموظفي المتجر. استفسارات متعلقة بالرواتب، إدارة مزايا الموظفين، الخطابات، الطلبات

الملف المرشح المطلوب

1-2 سنوات من خبرة الموارد البشرية في بيئة مخازن/مصانع. يفضل الخبرة في التجارة الإلكترونية، التجارة السريعة، التكنولوجيا المالية، السلع الاستهلاكية سريعة الدوران والتجزئة. مهارات إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على بناء علاقات قوية. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على الاستفادة من البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة.