تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

ملخص المنصب وظائفنا لا تقتصر على تمكين الضيوف من تسجيل الدخول والخروج بسلاسة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون ذات طابع مميز ولا تُنسى. يأخذ خبراء تجربة الضيف المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال إقامتهم. هم مخولون بالتنقل في مساحتهم والقيام بما يلزم إنجازه. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المعالم في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيف المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن لباسك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية.

سيكون خبراء تجربة الضيف على أقدامهم ويتنقلون (وقوف، جلوس، أو مشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة). أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) هو أمر حاسم لكي ينجح خبراء تجربة الضيف لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.

المؤهلات المرغوبة للمرشح

  • التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.
  • الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة.
  • الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
  • الرخصة أو الشهادة: لا شيء

Similar Jobs

حول Marriott International
مصر, Egypt
ضيافة