الوظائف / وظائف مندوب مبيعات / وظائف خالية مسؤول دعم فني

وظائف خالية مسؤول دعم فني

أمان - مصر - الجيزة
الراتب: قابل للتفاوض

  • مسؤول عن الحصول على خطة شهرية مفصلة من قسم المبيعات لتركيب عدد نقاط البيع المطلوبة لتحقيق الهدف الشهري.

  • مسؤول عن فحص أجهزة نهاية العقد وتحديد المشاكل، سواءً كانت برمجية أو مشاكل في الأجهزة المحولة إلى فريق فني الصيانة.

  • تنسيق جميع معاملات الدخول والخروج المتعلقة بمستودع التنشيط (بطاقات Sims والملصقات) لتلبية طلبات فريق المبيعات وتجنب أي نقص.

  • التعامل مع أي شكاوى متعلقة بنقاط البيع (المبيعات، مركز التحكم عن بُعد، وسائل التواصل الاجتماعي، وفريق أمان لخدمات العملاء) لضمان رضا العملاء.

  • تقديم تقارير مستمرة حول النتائج المحققة ومعوقات العمل.

  • إدارة المهام (الغرامات، وتعيين رقم التعريف الشخصي، وما إلى ذلك) المتعلقة بالفريق الفني.

  • تدريب فريق مركز التحكم عن بُعد على تحديث معلومات المنتج.

  • التواصل مع فريق التشغيل حول (أحدث إصدار، أخطاء برمجية، إلخ.)

  • مسؤول عن مشاركة أعضاء فريق المرشدين المبتدئين للمعرفة الوظيفية والمساعدة في التدريب أثناء العمل.

قدم على موقع الوظيفة
تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna
تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna