作为救生员，您将应以最高标准完成以下任务:  

• 根据希尔顿品牌建设及精神所述，秉承以客为先的宗旨，主动及时关注意客人的需求。 

• 具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。 

• 工作中灵活变通，反应敏捷，能果断地根据具体情况而改变工作要求。 

• 为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 

• 随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 

• 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 

• 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 

• 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 

• 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 

• 确保视听设备保存完好及能正常使用。 

• 检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 

• 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 

• 确保所有客人在使用健身设备时的安全。 

• 游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 

• 检测水压及氯气含量，及时向健身中心副经理报告。 

• 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 

• 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 

• 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 

• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

• Effectively deal with internal and external customers with tact and diplomacy to defuse anger, collect and analyze accurate information to resolve conflicts. 

• Perform other related duties and special projects. 

• Carry out any other reasonable tasks or requests as directed by the Management. 

• The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice.  

我们寻找什么样的人才? 

希尔顿救生员终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:  

• 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 

• 能持续因工作需要的站立，行走等。 

• 懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。 

• 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 

• 能在强压下胜任工作。 

• 至少两年的工作经验或相关技能的学习。 

• 具有救生员证。 

服务于希尔顿将会如何? 

希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括从豪华的全面服务酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪，希尔顿全球致力于通过全球品牌。延续为全球客户提供优质服务的传统，坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景 “让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖，提供与众不同的卓越体验，让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意”团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时，我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在！